Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Увеличить карту
Поделиться
 

Загрузить фото
Добавить по URL
Контакты
Тел: 43-03-26
Тел: 43-03-27
Сайт:
Режим работы
Пн - Пт: 09:00-18:00
Посетители: 2
8.5
Ваша оценка:
Рейтинг: 8.5/10 | Отзывы: 2 | Расчет рейтинга
Адрес: Оренбург, ул Ленинская, 60, вход с ул. Маршала Жукова
Отзывы

Рекомендовать могу смело!

Когда в августе 2007 года я пришла на новое место работы, то возникла необходимость обменять полис ОМС, ведь в то время полис медицинского страхования был привязан к месту работу: даже отдельная графа отведена под название организации - это знают все. Заявление на его получения отдавал мой руководитель: отвез заявление, всё сделал, привёз обратно мне готовый полис, причем в самые короткие сроки. ЗАО "Капитал Медицинское страхование" - был его личный выбор, а мне было все равно где страховаться. Через год мне пришлось обменивать свой медицинский страховой полис по причине смены фамилии по факту замужества. Руководитель снова взял на себя это дело. Съездил в "КапиталЪ Медицинское страхование" (кстати, ранее офис находился на ул. М. Жукова, 3), и через день новенький документ был у меня. Никаких проблем, камней преткновения с медицинскими организациями у меня не было. Всё выполнялось , согласно условиям.

Совсем недавно, при переходе на новое место трудовой деятельности, возникла личная необходимость обмена полиса, ведь тот был на предыдущую организацию. К тому же я была наслышана, что с мая 2011 года началась выдача полисов ОМС единого образца. Сомнений в выборе страховой компании не было - прежняя! Я к ней привыкла, да и к тому же ЗАО "КапиталЪ Медицинское страхование" находится напротив заведения, где я работаю: ни надо никуда мотаться, терять своё время, достаточно просто перейти дорогу. Вот и я в последних числах февраля забежала туда, по пути домой.

Офис стандартно-современный. Есть небольшой, так сказать, холл, где можно провести время в ожидание своей очереди, ознакомиться с информационным стендом и буклетами. Кстати, познавательной информации достаточно - на самом деле, мы многое не знаем о своих правах. Как, например, то, что полисы, находящиеся на руках у застрахованных лиц, имеющие срок действия до 31.12.2010 года, продолжают действовать в полном объеме до замены на полисы единого образца, а заменить свой полис на полис единого образца застрахованный сможет в период вплоть до 2014 года. У нас, знаю, некоторые медучреждения ( точнее, работники регистратуры) грешат неправомерным, необоснованным требованием сиюминутной замены старого полиса, мотивируя это отказом в предоставлении медицинских услуг, что априори противозаконно.

Основной кабинет - направо. Сотрудники вежливые, в количестве 4 человека, каждый занимается своим делом. Первый мой визит ограничился консультаций на уровне вопроса "Какие документы необходимы для смены полиса ОМС ?", на что был получен ответ: "Паспорт и заявление по нашей форме, и, конечно, Ваше присутствие". Именно тогда я и узнала, что теперь полис медицинского страхования выдается без привязки к месту работы. На то он и единого образца:) Через несколько дней я заходила туда уже с паспортом. Заполнила заявление, оставила свои контактные данные, страховой агент сфотографировала меня, чему я удивилась ( так что будьте готовы выглядить хорошо, хотя это непринципиально). Вся процедура заняла около 15 минут. Все услуги, само собой разумеется, предоставляются бесплатно.

В финале нашего общения, агент сказала , что о готовности полиса меня проинформируют с помощью sms-сообщения. А пока выдали временный полис, но он мне ни разу не пригодился. В конце марта, ровно через месяц после посещения медицинской страховой компании, пришло sms-уведомление о том, что мой полис готов и меня будут рады видеть в офисе компании. Не откладывая дело в долгий ящик, я на той неделе зашла за моим страховым документом.

Никаких курьезов при получении не было за исключением того, что страховой агент коверкал мою оригинальную фамилию и, хотя я всегда ее произношу очень четко - в большинстве своем редко кто переспрашивает. А тут некоторое (пусть и незначительное время) "убилось" на поиск полиса на 4 варианта исковерканной фамилии:) Я ровно 4 раза произносила ее громко и по слогам, да и удостоверение могла бы показать, но этот вариант был отклонен. А еще запомнился момент, когда сотрудник спросила:" А ВЫ ТОЧНО У НАС ОФОРМЛЯЛИ ЗАЯВКУ?". Я аж в секундный ступор впала. Нет, млин, я невменяемая была месяц назад, и с хроническим склерозом в анамнезе, поэтому зашла в первую попавшуюся страховую компанию!:) Не, ну реально же по внешнему виду заметно без усилий: адекватен человек или нет. Ну да ладно, с кем не бывает:)

Когда с фамилией разобрались, то мне наконец-то был вручен полис в белом конверте на мое имя. Открывался он сотрудником, которая записала его номер. И только тогда я обнаружила, что полис-то у меня электронный! К слову, новый закон определяет, что полис единого образца может быть представлен как в форме бумажного бланка, так и в виде пластиковой карты с электронным носителем. Я была без особых предпочтений, поэтому страховой агент выбрала форму за меня, и я рада, что она электронная- мне кажется, что так удобнее и современнее.

Таким образом, я теперь - обладатель нового "электронного" полиса ОМС. Вид у него как у кредитной карты, полезет в любую визитницу, кошелек. На обратной стороне такого полиса: моя черно-белая фотография, Ф.И.О., пол и ВСЁ! При следующем визите в поликлинику (не дай Бог, конечно!) удивлю регистраторов:) Сейчас такие полиса - не столь массовое явление. У моих близких родных и знакомых, например, ни у кого нет такого полиса, а значит, всё впереди! А это "впереди" уже не за горами, так как скоро всех будут переводить на такой формат страховых полисов, поэтому не могу не оставить рекомендацию позаботиться о себе заранее и избежать "радости" выстаивания в очередях, а заранее оформить заявку. У меня на работе некоторые коллеги уже последовали моему примеру и сделали заявку на новый медицинский полис.

Я бы однозначно посоветовала эту страховую медицинскую компанию. Давняя связь с ней, сервис, отношение к клиенту (мой безобидный форс-мажор не в счет), информационная обеспеченность убедили меня в надежности и отличной организованной деятельности этой компании.
Рейтинг:

Сейчас страховать своё здоровье стало уже в порядке вещей, хотя пять-шесть лет назад народ об этом не задумывался и страховаться не собирался! Я только ЗА такие перемены, как говорится на Бога надейся, а сам не плошай! Считаю, что это достаточно надежная компания, достаточно давно работающая на рынке страховых услуг в сфере здоровья!
Рейтинг:
Я нашел ошибку!