Карта
Пригласить друзей (+20%)
Главная 
Отзывы 
Фотографии 
Стенка 
История изменений 
Статистика 
Для владельцев
Фоновый сервис с целым рядом серьезных проблем
Последнее дополнение, от 2017-го года:
И снова столкнула с полным неадекватом системы "сервиса" Тут-а-не-Там. Перед Новым годом сделала покупку-подарок на крупную сумму, но внушительный объем бонусов не получила, потом что "только" перешла по ссылке с Много.Ру на сайт магазина и оформила ранее отложенные в корзину товары. А обязана была перейти, очистить корзину, заново положить все товары четко на вкладке, на которую перешла с МногоРу, ни в коем случае не открывая новых вкладок, чтобы добавить товар в них, и оформить заказ только таким методов. Хотя уже при переходе ты получаешь четкое сообщение, что "Номер Вашей карты МногоРу учтен". В общем, ничего не меняется: делается все, чтобы не платить. Идиотизм системы полнейший.
И, кстати, теперь на любые проблемы сервиса вы можете писать поддержке только 3 раза в месяц! Это уже вообще ни в какие минимальные рамки адеквата не укладывается!! И все общение с поддержкой, а они присылают запросы на дополнительную информацию, хотя вы и так сразу заполняете кучу полей с данными (при жалобе на неначисление бонусов) во время запроса, входит в эти 3 раза!!! Более того, все ответы поддержке с цитированием писем от МногоРу, приходящих на e-mail, требуется переносить в их форму обратной связи на сайте, потому что отвечать по электронке запрещено, запросы принимаются только через форму!
Практически все их системы - это просто невозможный бред: такого не бывает, потому что не может и не должно быть. Оценку снижаю и более не подниму ее, пока сервис не станет хотя бы по большей части функционировать здраво и для людей. Не советую связываться, они гарантируют в 3 раза больше проблем, чем пользы.
---------------
Дополнение: в разделе Тут-а-не-Там появился поиск!! Ура, товарищи! Также добавили электронные адреса магазинов к логотипам - также пока только в Тут-а-не-Там, но это 2/3 общей массы их магазинов, так что теперь можно пользоваться еще и поиском браузера по страницам!
Добавили ежедневные элементарные (и познавательно-обучающие, поднимающие уровень образованности) конкурсы, в которых за пару кликов можно заработать 5-10 баллов!
Оценку повышаю, отношение меняю к лучшему!!
------------
На этом сайте сижу почти с самого его открытия – года с 2001 или 2003. И все это время сайт оставался лично для меня сугубо фоновым сразу по многим причинам. Основные проблемы ищите в конце отзыва.
У них бальная система и это клуб покупателей. 1 балл никак не равен 1 р., и разброс соответствия баллов деньгам очень большой. Другими словами соответствие устанавливают в зависимости от многих факторов, но для нас, пользователей, это почти «как бог на душу положит». Но по сравнению с неравнозначностью баллов реальным ценам того же «Моего мнения» это еще, можно сказать, ничего. Обмениваются баллы только на призы, никаких прямых выплат.
По всем параметрам достойные призы в их Каталоге идут от 6000 баллов. Конечно, индивидуально что-то стоящее иногда можно найти и гораздо дешевле, но серьезные и практичные вещи примерно именно на том уровне – от 6 т. баллов. За баллы призы можно получить вдвое (редко)-впятеро (редко, чаще где-то втрое) дороже, чем в магазинах за реальные деньги. Но часто устраиваются акции вроде «купи в трех магазинах из нашего каталога за 2 недели и получишь дорогой приз из краткого списка всего за 500 или 3 бонуса». Плюс постоянно идут опросы на внимание к акциям магазина и условиям по магазинам: заполнил – получил от 5 до 30 баллов. Чаще всего 15. Но тут же для сравнения: за 1 опрос - 15 баллов (одна покупка 140-250 баллов), а за химию для дома в каталоге призов просят 1500-4200 баллов. Вот как-то так.
Будьте аккуратнее с проверкой заказанных призов: проверяйте обязательно сразу при получении в присутствии их человека, потому что если брак обнаружите после ухода, обменять брак, полученный за с таким трудом набранные очки, будет ОЧЕНЬ сложно – с криками, руганью и отказами. Призы заказывала раньше, в последнее время постоянно брала деньги на телефон, но теперь и деньги можно заказать только 2000 р. за 20000 баллов (по сравнению раньше было в разы удобнее: 500 р. за 5000 и потом 1000 р. за 10000 баллов). Так вот, когда заказывали призы, периодически – часто - норовили подсунуть брак (туристический термос и не только) или продукты и косметику со сроком годности, истекающим через 6 мес. – 1 год. Хотя были и нормальные получения косметики и чая.
С призами еще один такой момент: не все они идут за равнозначные цене очки, т. е. можно встретить косметическое средство за 1500 р. за 6000 очков и тут же электрический чайник за 2600 р. почти за те же 6000 очков, поэтому тоже выбирайте призы внимательнее. Подобная разница, очевидно, имеет место из-за того, как устанавливают ценность магазины, предоставляющие этот товар в качестве призов. Плюс хотя сейчас Каталог призов расширили, все равно он остается слишком скудным: полезного мало.
Был - с год назад закончился – у них период, когда минимум раз в неделю присылали информационное письмо, в котором за выбор и просмотр самых интересных тебе 10-ти акций можно было сразу заработать 100 баллов. Для МногоРу это немало, но сейчас система отменена: лишь изредка (2 раза в месяц) приходят аналогичные письма на 50 баллов.
На сайте постоянно идут те опросы за 15 баллов, задания подороже (но они уже муторные, долгие и сложные: подписаться на новости, установить тулбар или браузер, зарегистрироваться и поиграть, сделать тестовый заказ и т. д., т. е. чтобы не засорять компьютер и свой e-mail, их легче пропустить), просьбы высказать мнения по тому или иному вопросу. На праздники они устраивают отдельную кучу-малу из опросов и мнений, в которой можно заработать баллов побольше. Но на обычные времени и сил потратишь очень много, а отдача совсем скромная. Поэтому года 4 назад я перешла только на хорошо оплачиваемые баллами опросы, а затем и в принципе бросила это дело.
Сайт их организован совершенно бездарно. Три раза с перерывом в несколько лет ругалась по этому поводу, последний раз в принципе написала администрации матерное письмо со всеми выкладками и доказательствами, как они неправы, тогда изменилось хотя бы что-то, но основа все равно осталась идиотской. Дело в том, что на сайте при трех разных системах начисления баллов за покупки НЕТ ПОИСКА НИ ПО МАГАЗИНАМ, НИ ПО ПРИЗАМ!!! И это дичь. Ты постоянно забываешь, какие магазины у них есть, и какие магазины в каком разделе сайта надо искать. И поэтому за половину покупок ты просто не получаешь баллы. Хорошо, в трети магазинов надо вводить номер карточки, и при оформлении тебе об этом напоминает поле для ввода номера. Так ты и получаешь свои баллы. Но в 2/3 магазинов Клуба необходимо для зачисления баллов перейти, предварительно авторизовавшись на сайте, с сайта МНОГО Ру. А после авторизации еще и надо найти требуемый магазин в огромном списке из квадратиков ТОЛЬКО С ЛОГОТИПАМИ И БЕЗ НАЗВАНИЙ БУКВАМИ, т. е. поиском браузера по ним… тоже не воспользуешься!!!
Т. е. вся их организация – отличный способ НЕ платить баллы тогда, когда они тебе фактически положены.
Мало того, еще и не всегда баллы платятся, когда сделал все, как положено. Еще лет 3-5 назад там в принципе ересь была: не платили многие, а имеющиеся в списке магазины постоянно везли товарный брак, да и другие проблемы с доставкой и вежливостью частенько возникали. Т. е. в MnogoRU собирали под крыло почти только магазины, неспособные грамотно организовать торговлю, и от того имеющие мало покупателей. Тогда масса отзывов плохих писалась, очень много ругались – и много лет – и с магазинами, и с самим сервисом. Под конец, обналичив все баллы, ушла оттуда. Но спустя год они нормализовали ситуацию. Сейчас все обстоит намного лучше, баллы чаще автоматически начисляются, как положено, но изредка проблемы есть, да и принцип добавления магазинов остался во многом тот же, хотя откровенно проблемные магазины пополняют их список теперь крайне редко. Так что внимательнее выбирайте магазины, обязательно сохраняйте чеки, делайте скрины покупок и предоплаты и отслеживайте начисления положенных баллов.
Основная масса магазинов в каталоге Много ру - в Интернете, реальных сейчас гораздо меньше.
Плюс, на некоторые магазины теперь еще и открыто не пожалуешься, что баллы не начислены, т. к. просто нет индивидуальных страниц этих магазинов на сайте. Жаловаться только на e-mail адрес сервиса, а с него еще и далеко не всегда отвечают.
Как следует подумайте, подписываться или нет на их информационные письма, потому что шлют рекламу акций буквально по 3-5 раз на дню и зачастую повторно в писмах разного формата! Для себя полезное нахожу в 1-3 письмах из 5-ти, но реально задалбывает, как дятел, такая рассылка.
Вот как-то так все: неграмотно, не для людей, с попытками дать как можно меньше. Закон сервиса: много денег тратите - будет вам счастье в виде баллов, не много - не будет. Точка. Т. е. для обычных людей, получающих по 15-25 т. р. в месяц, МногоРу, не побоюсь, практически бесполезен. Участвовать или нет – решайте сами. Сама остаюсь на 50% скорее по инерции, да потому, что жалко уже накопленные за несколько лет 15.000 баллов бросать.
И снова столкнула с полным неадекватом системы "сервиса" Тут-а-не-Там. Перед Новым годом сделала покупку-подарок на крупную сумму, но внушительный объем бонусов не получила, потом что "только" перешла по ссылке с Много.Ру на сайт магазина и оформила ранее отложенные в корзину товары. А обязана была перейти, очистить корзину, заново положить все товары четко на вкладке, на которую перешла с МногоРу, ни в коем случае не открывая новых вкладок, чтобы добавить товар в них, и оформить заказ только таким методов. Хотя уже при переходе ты получаешь четкое сообщение, что "Номер Вашей карты МногоРу учтен". В общем, ничего не меняется: делается все, чтобы не платить. Идиотизм системы полнейший.
И, кстати, теперь на любые проблемы сервиса вы можете писать поддержке только 3 раза в месяц! Это уже вообще ни в какие минимальные рамки адеквата не укладывается!! И все общение с поддержкой, а они присылают запросы на дополнительную информацию, хотя вы и так сразу заполняете кучу полей с данными (при жалобе на неначисление бонусов) во время запроса, входит в эти 3 раза!!! Более того, все ответы поддержке с цитированием писем от МногоРу, приходящих на e-mail, требуется переносить в их форму обратной связи на сайте, потому что отвечать по электронке запрещено, запросы принимаются только через форму!
Практически все их системы - это просто невозможный бред: такого не бывает, потому что не может и не должно быть. Оценку снижаю и более не подниму ее, пока сервис не станет хотя бы по большей части функционировать здраво и для людей. Не советую связываться, они гарантируют в 3 раза больше проблем, чем пользы.
---------------
Дополнение: в разделе Тут-а-не-Там появился поиск!! Ура, товарищи! Также добавили электронные адреса магазинов к логотипам - также пока только в Тут-а-не-Там, но это 2/3 общей массы их магазинов, так что теперь можно пользоваться еще и поиском браузера по страницам!
Добавили ежедневные элементарные (и познавательно-обучающие, поднимающие уровень образованности) конкурсы, в которых за пару кликов можно заработать 5-10 баллов!
Оценку повышаю, отношение меняю к лучшему!!
------------
На этом сайте сижу почти с самого его открытия – года с 2001 или 2003. И все это время сайт оставался лично для меня сугубо фоновым сразу по многим причинам. Основные проблемы ищите в конце отзыва.
У них бальная система и это клуб покупателей. 1 балл никак не равен 1 р., и разброс соответствия баллов деньгам очень большой. Другими словами соответствие устанавливают в зависимости от многих факторов, но для нас, пользователей, это почти «как бог на душу положит». Но по сравнению с неравнозначностью баллов реальным ценам того же «Моего мнения» это еще, можно сказать, ничего. Обмениваются баллы только на призы, никаких прямых выплат.
По всем параметрам достойные призы в их Каталоге идут от 6000 баллов. Конечно, индивидуально что-то стоящее иногда можно найти и гораздо дешевле, но серьезные и практичные вещи примерно именно на том уровне – от 6 т. баллов. За баллы призы можно получить вдвое (редко)-впятеро (редко, чаще где-то втрое) дороже, чем в магазинах за реальные деньги. Но часто устраиваются акции вроде «купи в трех магазинах из нашего каталога за 2 недели и получишь дорогой приз из краткого списка всего за 500 или 3 бонуса». Плюс постоянно идут опросы на внимание к акциям магазина и условиям по магазинам: заполнил – получил от 5 до 30 баллов. Чаще всего 15. Но тут же для сравнения: за 1 опрос - 15 баллов (одна покупка 140-250 баллов), а за химию для дома в каталоге призов просят 1500-4200 баллов. Вот как-то так.
Будьте аккуратнее с проверкой заказанных призов: проверяйте обязательно сразу при получении в присутствии их человека, потому что если брак обнаружите после ухода, обменять брак, полученный за с таким трудом набранные очки, будет ОЧЕНЬ сложно – с криками, руганью и отказами. Призы заказывала раньше, в последнее время постоянно брала деньги на телефон, но теперь и деньги можно заказать только 2000 р. за 20000 баллов (по сравнению раньше было в разы удобнее: 500 р. за 5000 и потом 1000 р. за 10000 баллов). Так вот, когда заказывали призы, периодически – часто - норовили подсунуть брак (туристический термос и не только) или продукты и косметику со сроком годности, истекающим через 6 мес. – 1 год. Хотя были и нормальные получения косметики и чая.
С призами еще один такой момент: не все они идут за равнозначные цене очки, т. е. можно встретить косметическое средство за 1500 р. за 6000 очков и тут же электрический чайник за 2600 р. почти за те же 6000 очков, поэтому тоже выбирайте призы внимательнее. Подобная разница, очевидно, имеет место из-за того, как устанавливают ценность магазины, предоставляющие этот товар в качестве призов. Плюс хотя сейчас Каталог призов расширили, все равно он остается слишком скудным: полезного мало.
Был - с год назад закончился – у них период, когда минимум раз в неделю присылали информационное письмо, в котором за выбор и просмотр самых интересных тебе 10-ти акций можно было сразу заработать 100 баллов. Для МногоРу это немало, но сейчас система отменена: лишь изредка (2 раза в месяц) приходят аналогичные письма на 50 баллов.
На сайте постоянно идут те опросы за 15 баллов, задания подороже (но они уже муторные, долгие и сложные: подписаться на новости, установить тулбар или браузер, зарегистрироваться и поиграть, сделать тестовый заказ и т. д., т. е. чтобы не засорять компьютер и свой e-mail, их легче пропустить), просьбы высказать мнения по тому или иному вопросу. На праздники они устраивают отдельную кучу-малу из опросов и мнений, в которой можно заработать баллов побольше. Но на обычные времени и сил потратишь очень много, а отдача совсем скромная. Поэтому года 4 назад я перешла только на хорошо оплачиваемые баллами опросы, а затем и в принципе бросила это дело.
Сайт их организован совершенно бездарно. Три раза с перерывом в несколько лет ругалась по этому поводу, последний раз в принципе написала администрации матерное письмо со всеми выкладками и доказательствами, как они неправы, тогда изменилось хотя бы что-то, но основа все равно осталась идиотской. Дело в том, что на сайте при трех разных системах начисления баллов за покупки НЕТ ПОИСКА НИ ПО МАГАЗИНАМ, НИ ПО ПРИЗАМ!!! И это дичь. Ты постоянно забываешь, какие магазины у них есть, и какие магазины в каком разделе сайта надо искать. И поэтому за половину покупок ты просто не получаешь баллы. Хорошо, в трети магазинов надо вводить номер карточки, и при оформлении тебе об этом напоминает поле для ввода номера. Так ты и получаешь свои баллы. Но в 2/3 магазинов Клуба необходимо для зачисления баллов перейти, предварительно авторизовавшись на сайте, с сайта МНОГО Ру. А после авторизации еще и надо найти требуемый магазин в огромном списке из квадратиков ТОЛЬКО С ЛОГОТИПАМИ И БЕЗ НАЗВАНИЙ БУКВАМИ, т. е. поиском браузера по ним… тоже не воспользуешься!!!
Т. е. вся их организация – отличный способ НЕ платить баллы тогда, когда они тебе фактически положены.
Мало того, еще и не всегда баллы платятся, когда сделал все, как положено. Еще лет 3-5 назад там в принципе ересь была: не платили многие, а имеющиеся в списке магазины постоянно везли товарный брак, да и другие проблемы с доставкой и вежливостью частенько возникали. Т. е. в MnogoRU собирали под крыло почти только магазины, неспособные грамотно организовать торговлю, и от того имеющие мало покупателей. Тогда масса отзывов плохих писалась, очень много ругались – и много лет – и с магазинами, и с самим сервисом. Под конец, обналичив все баллы, ушла оттуда. Но спустя год они нормализовали ситуацию. Сейчас все обстоит намного лучше, баллы чаще автоматически начисляются, как положено, но изредка проблемы есть, да и принцип добавления магазинов остался во многом тот же, хотя откровенно проблемные магазины пополняют их список теперь крайне редко. Так что внимательнее выбирайте магазины, обязательно сохраняйте чеки, делайте скрины покупок и предоплаты и отслеживайте начисления положенных баллов.
Основная масса магазинов в каталоге Много ру - в Интернете, реальных сейчас гораздо меньше.
Плюс, на некоторые магазины теперь еще и открыто не пожалуешься, что баллы не начислены, т. к. просто нет индивидуальных страниц этих магазинов на сайте. Жаловаться только на e-mail адрес сервиса, а с него еще и далеко не всегда отвечают.
Как следует подумайте, подписываться или нет на их информационные письма, потому что шлют рекламу акций буквально по 3-5 раз на дню и зачастую повторно в писмах разного формата! Для себя полезное нахожу в 1-3 письмах из 5-ти, но реально задалбывает, как дятел, такая рассылка.
Вот как-то так все: неграмотно, не для людей, с попытками дать как можно меньше. Закон сервиса: много денег тратите - будет вам счастье в виде баллов, не много - не будет. Точка. Т. е. для обычных людей, получающих по 15-25 т. р. в месяц, МногоРу, не побоюсь, практически бесполезен. Участвовать или нет – решайте сами. Сама остаюсь на 50% скорее по инерции, да потому, что жалко уже накопленные за несколько лет 15.000 баллов бросать.
Рейтинг:
Добавили ежедневные элементарные (и познавательно-обучающие, поднимающие уровень образованности) конкурсы, в которых за пару кликов можно заработать 5-10 баллов!
Оценку повышаю, отношение меняю к лучшему!!