Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Увеличить карту
Поделиться
 
Контакты
Тел: 23-75-10
Тел: 23-98-51
Сайт:
Режим работы
Пн - Вс: 08:00-20:00
Посетители: 8
6.1
Ваша оценка:
Рейтинг: 6.1/10 | Отзывы: 9 | Расчет рейтинга
Адрес: Киров, пр-кт Октябрьский, 24
Уровень цен: Средне
Фотографии: 1 Загрузить фото / Добавить по URL
Лепсе
+ Добавить отзыв
Отзыв

Есть одно НО!

Торговый центр "Лепсе" располагается в здании, где раньше был завод "Лепсе". Сейчас заводам такие площади не нужны, а это здание находится на Октябрьском проспекте, вокруг много других магазинчиков, так что покупателей там всегда довольно много.

Отделов в нем тоже очень много, купить можно все от одежды до продуктов, даже оформить быстро кредит и посетить парикмахерскую.
Но в этом торговом центре я постоянно натыкаюсь на грубость продавцов. Было однажды, что поднялись мы в этом торговом центре на самый верхний этаж. Потолки высоченные, лестницы крутые - поднимались, да поднимались... А нужный нам отдел закрыт "на веревочку", написано: "Перерыв 10 минут". Я была с дочерью маленькой, сама на 6-ом месяце беременности, и вдруг у ребенка начинает болеть живот, она просто начинает загибаться и реветь. Обращаюсь к продавцу соседнего отдела, спрашиваю, как скоро откроется нужный мне отдел, отвечают, что не известно...Спрашиваю: "Куда бежать с ребенком?", посоветовали за какую-то служебную дверь пройти, там есть и лифт, и туалет... Короче, должны помочь.
Заходим за ту дверь, вижу женщину, ребенок ревет... Объясняю ситуацию, но нас просто выталкивают обратно. Я понимаю, что нужно действовать напролом и требую вызвать "Скорую помощь" и все такое... Женщина сжалилась, повела нас в какой-то "суперслужебный" лифт и поехала вниз вместе с нами. Каких только она мне гадостей не наговорила по дороге! Ребенка уже рвало, нервы мои сдали и я сказала, что пришла специально в нужный мне отдел, но он закрыт на обед, ребенку стало плохо...
Что тут началось!!! Оказывается, не может быть отдел закрыт...

Откачала ребенка, все нормально. На следующий день приезжаю опять в этот магазин, захожу в отдел, прошу ту вещь, за которой приезжала накануне и на меня начинает орать продавец... За то, что она закрыла отдел ей попало от администратора, оказывается! Ходим мы тут со своими детьми, покупаем мы свою ерунду, а она, бедная, без обеда и выходных работает!
Все это происходило в истеричной форме, на нас сбежались смотреть продавцы из соседних отделов... Напомню, я была в положении, на меня просто орали, выпучив глаза!

После того случая я долгое время обходила этот торговый центр стороной. Считаю, что там торгуют те, кто попросту раньше работал на рынке, от того и уровень обслуживания страдает.

Тем, кто не поверит и возмутится моей историей могу рассказать еще одну, произошедшую буквально пару дней назад. Я с ребенком посмела зайти в отдел за 15 минут до закрытия торгового центра. Продавец пока не выгнала нас из отдела, так как у нее "новогоднее настроение", она не успокоилась.

Вообще не понимаю такого отношения к работе, я тоже иногда работаю в торговом центре (подменяю), но даже если покупатель зайдет ко мне в отдел за 2 минуты до закрытия, он получит мою улыбку, внимание и подробный рассказ о товаре.

Не скажу, что все отделы в торговом центре "Лепсе" работают так же, как и те, о которых я написала, но мое впечатление о ТЦ именно такое, "не очень"...
Рейтинг:
показать последние 3 комментария
Елена Огородникова 104 2748
Этих продавцов с улицы берут, у многих нет торгового образования. Даже на рынке такого хамства нет. Но на 5-10 минут можно закрыть я думаю, им же тоже нужно в туалет и поесть. Просто хорошо бы это время было фиксировано и написано на дверях отдела. Но в нашем городе я хамству не удивляюсь, оно почти норма.
Виктория Черничко 0 0
В продавцов нет наглости предела. Езжу часто в Ашан в один магазин, так там каждые 45 минут продавец куда-то уходит. Приезжаю уже закрыто, уезжаю - опять закрыто.
Ирина Васенина 275 18773
Я иногда работаю в мебельном салоне, заменяю заболевших работников. Так за день отлучусь на пару минут 2-3 раза и на обед сбегаю на 20 минут. Никогда не было никаких проблем, если и бывают покупатели в отделе, когда прихожу, то сразу все рассказываю и работаю как надо.
Айгуль Уфимская 6546 85790
уверена - замечательный продавец - Ирина!!
Елена Огородникова 104 2748
Ну, есть же на них управа наверно и жалобная книга и отзывы написать можно. Но я к сожалению привыкла к хамству. Оно же бывает иногда не "выпучив глаза с криком". В поликлинике ждать с больным ребёнком почти 2 часа даже скамеек не хватает, часть времени стоим - это не хамство? При мне подросток от такого стояния сознание потерял и упал в коридоре. Тут в Кирове какая то рекламка пущена про Ждуна - очень актуально, понравилось. См. фото на моей стенке.
Ирина Васенина 275 18773
Айгуль, спасибо! Я действительно стараюсь.

Другие отзывы:

Я нашел ошибку!