МТС Домашний интернет и телевидение /

Если все тут помнят, долго искали подруге загород (да и мне заодно) кабельное.. Ибо дальше Жилино видимо в Уфе никто тащить свои столбы ТВ и интернет не желает, конечно за ними же следить надо.. В итоге решили установить МТС телевидение. Приезжают в назначенный день сотрудники и вешают "прибамбасы" - там все сложно, даже не вдавайтесь в подробности - оплатите, приедут - установят на телевизор и уедут. Остальное вообще зависит от места, территории и прочие подробности. Вот у нас в нашем пакете 200 каналов и нам очень даже достаточно.

Переехав два года назад в квартиру, в которой живем с мужем сейчас, сразу же провели интернет. Тогда нашим провайдером домашнего интернета стал билайн. Особо долго мы не выбирали - увидели табличку, что в подъезде данный провайдер работает, и подключили))) Однако сейчас мы пользуемся интернетом от МТС. А всё почему. К нам пришли мтс-овцы (те самые, которые ходят по квартирам и предлагают интернет) и предложили интернет-услуги. Я отказалась, т.к. меня наш инет вполне устраивал. Однако они вручили-таки мне листовку с их тарифами. Сию листовку я отдала мужу, и тут-то он заметил... Скорость интернета, за которую в билайне мы платим 450р в месяц, в мтс-е стоит 250р/мес. Мы переключились, и очень рады. Как бухгалтер, я всё посчитала: экономия 55,6%. Думаю, что при прочих равных это существенная скидка )))

Долгое время пользовался услугами провайдера "Интерсвязь", но в прошлом месяце позвонили мне на мой МТСовский номер и сообщили что мне доступно подключение домашнего интернета и кабельного телевидения, я стал отказываться, мол меня устраивает мое подключение, но оператор не сдавался, узнав у меня каким интернетом я пользуюсь быстро меня убедил:

Сколько всего хотелось бы рассказать... Начну с хорошего. С момента появления интернета в нашем доме, как бы не соврать, уже как лет 7-8, используем проводной домашний интернет МТС Стрим. Никогда не возникало проблем. За эти годы месячная стоимость оплаты выросла лишь на 40 рублей (с 250 до 290), все списывают вовремя, скорость отличная, изредка бывают сбои.

Теперь о плохом >( Был у меня планшет. И сим-карта для планшета МТС. И вот однажды сидела я в интернете (безлимитный который, за 350 рублей в месяц) и мне его отключили. Стали разбираться, за что. Оказалось, "За выход в интернет". Немного поразмыслив, с минуту, консультант сказал, действительно, странно, безлимитный интернет и сняли все деньги за выход в интернет. В общем, возвращали мне эти деньги на счёт с месяц. С ежедневными напоминаниями им по телефону. Никакого возмещения и компенсации за отсутствие интернета... Как вы поняли, больше сим-карты у меня на планшете нет XD

Уже год пользуюсь интернетом от МТС на планшете. Тарифный план "МТС Коннект-4", с подключенной опцией "МТС Планшет". Абонентская плата в месяц 351 руб. Очень довольна, скорость интернета хорошая, позволяет фильмы онлайн смотреть, музыку слушать. Очень редко отключают часа на три, видимо какие-то профилактические работы.

В целом не плохое телевидение.

Не так давно стал пользоваться услугами данного интернет провайдера. В принципе все довольно не плохо, устраивает в принципе все скорость интернета, качество и сервисное обслуживание. Так же нельзя не отметить великолепное цифровое ТВ, которое подключается абсолютно бесплатно. Приставка выдается в пользование и Вы можете наслаждаться огромным количеством ТВ в отличном качестве. Так же радует и стоимость оказания данных услуг, лично мне все удовольствие интернет +ТВ обходиться всего в 570 рублей, а уж не так и много с учетом качества. Есть конечно минусы и недочеты, такие как отсутствие в нашем регионе WI-FI роутеров, нечастые разрывы сети . Но в целом приятных и положительных эмоций это не перекрывает. В целом я доволен.

22/03/2017 года между мною и ПАО "МТС" был заключен договор об оказании услуг связи.
19.04.2017 года в вечернее время (около 18:00 часов по местному времени) услуга Домашний интернет МТС перестала функционировать, появилась ошибка подключения кабеля Интернет к роутеру. В связи с этим услуга была недоступна. 20.04.2017 года, около 08:30 часов (по местному времени) я обратился в CALL-цент по тел. 8-800-250-08-90, где рассказал о своей проблеме по услуге Домашний интернет МТС. Заявку приняли. Но обратной связи не было, и в связи с этим, я около 18:30 часов снова обратился в CALL-центр с вышеуказанной проблемой. После этого звонка мне сразу же присвоили номер обращения 1-318117681798 и примерно через 1 час со иной связался представитель МТС и сообщил что моя заявка в работе, и в ближайшее время будет исполнена. Около 21:30 часов прибыл специалист МТС и исправил проблему с услугой, причину неполадки объяснил технической неисправностью провода подключения в щитке-распределителе, находящийся в подъезде.
23.04.2017 года коло 18:00 часов у меня снова отключилась услуга Домашний интернет МТС, с точно такой же ошибкой, описанной выше. 24.04.2017 года около 08:30 часов я снова обратился в CALL-центр с указанной проблемой, у меня снова приняли заявку. И снова проблемы с обратной связью, мне снова пришлось перезванивать в CALL-центр около 18:00 часов, и только после этого мне зарегистрировали обращение № 1-319396817201 и со мной связался представитель МТС, которая пояснила что проблему решить могут только 25.04.2017 года (сегодня), с 09:00 до 11:00 часов ( по местному времени). До настоящего времени проблема не решена, CALL-центр несет чушь.

Обычно я пользовалась модемами для выхода в интернет, как купили нову. квартиру провели кабель для интернета и телевидиния от МТС. Я очень довольна, скорость хорошая, никогда не бывает неполадок. Очень редко отключают на пару часов для профилактических работ. Для меня с этим интернетом нет никаких проблем скачиваю музыку фильмы все проходит очень быстро.