не профессионализм
Заказывали в этой фирме два натяжных потолка сделали, без претензий. Третий потолок это...
Девица при вызове замерщика ошиблась с телефоном, первый косяк. Обещали поставить в пятницу во второй половине дня, в 20.30 позвонили спросили что сейчас приехать или до субботы отложить. Приехали в субботу утром начали работать. Прикрепили багет и стали натягивать полотно и оказалось, что в полотне вырезаны дырки под трубы ( у меня ровный потолок, на стенах труб нет и дырки под трубы не надо, это было указано в технической схеме потолка), нам говорят все будет хорошо и отрезают дырки. Звоню технику и отказываюсь от такой работы, он уверяет, что ребята сделают и ничего не будет видно. Даю им такую возможность. Пленка для потолка вся жутко грязная, где отрезали так и не смогли заправить пленку за планку, в другом месте горе мастер потолков порвал пленку, пришлось работу остановить. Обещали приехать после двух, в пятом часу вечера звонят и говорят, что к вам сейчас приехать или завтра, конечно сейчас. И тишина.... В воскресенье ни звонка, в понедельник в пятом часу вечера позвонила заместитель чего-то там Наталья по сокрушалась, посочувствовала, обещала наказать и выставить счет за потраченный материал, в данном случае багет. Самое важное, рабочие ей сказали, что потолок остался висеть у меня, но они его забрали. Данный заказ не был оплачен, был подписан договор стоимостью 7850,00 19 кв.м. На данный момент они выставляют счетчик на оплату затраченного материала и сделанной работы, сумму пока точно не назвали около 2500,00. Повторюсь был прикручен к стене багет, т.е. были затраты на багет и саморезы. Я согласна оплатить затраченные материалы, но оплачивать работу горе мастеров я не хочу. Да и за материалы очень завышена цена. Когда наш народ научится работать и адекватно оценивать свою работу?! Вот и накажите своих мастеров потолков рублем, а не заказчика, который ждал хорошей работы и готов был оплатить в полном объеме эту , повторюсь, ХОРОШУЮ работу!