Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
рейтинг: 6.0 ( отзывы: 251)

МОНРО

Города: глобальная сеть филиалов
Категории: Обувь
Телефон: 8 (383) 212 03 09, 335 80 90
Сайт: www.monro.biz
Сеть филиалов добавлена: Светлана Александрова

Описание Редактировать

«Монро» - это один из крупнейших обувных ритейлеров России с более чем 15-летней историей.


про Монро (Челябинск)

не берите обувь с фонариками

взяла детям 2 пары обуви - кроссовки с фонариками - на второй день носки фонарики гореть перестали. сдала на экспертизу- фонарики -эта мишура, на которую гарантия не идет. но продавцы этого при продаже не говорят! обманули прежде всего детей, которые хотели ходить с фонариками. ради фонариков покупались данные кроссовки.
очень нехорошо по отношению к детям! не пойду больше в монро! никому не советую!!!
денег не вернули, фонарики не сделали!
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Монро (Уфа)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Нет качества

Купил в Монро зимнюю обувь, которая спустя 2 месяца начала трескаться. Естественно гарантия, которая составляет 50 дней, прошла и мне ни чем помочь не могут - только отдать в ремонт (что я и без Вас могу сделать). Огромное "спасибо" за Ваше качество товара - больше в Ваш магазин ни ногой и никому не посоветую. Надеюсь Ваше отношения к клиентам настигнет Вас в других областях зеркальным образом. Всего хорошего!!!
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Монро (Уфа)

легко и просто вернуть товар даже если просто так

Без причин можно по закону о Защите прав потребителя вернуть любой товар, главное в его товарном чистом виде. Важно: не забыть чек и паЧпорт. Там же заполняете данные свои и вам возвращают сумму. Я сегодня вернула обувь которая как оказалось вчера жмет дочери, покупали примерно неделю назад - а так как 14 дней не прошло - поехала. Честно говоря столет ничего и никуда не возвращала, а поэтому мандраж немного был. Куда потом обувь девать если не примут, думала скажут повреждений нет - не берем, или еще чего придумают.
Взяли без проблем, я там еще и на радостях другую обувь взяла себе. Магазин с большим выбором обуви как детской так и взрослой категории, выбор большой. Есть отличная обувь по распродаже! Я как раз себе за 50% скидки и взяла.
Дочери возьму в другом месте, поближе, мерить нужно. Когда заполняла бумаги, в компьютере долго меня обо всем спрашивали адрес, телефон паспортные данные полностью заполняя.. я пошутила: - дело на меня решили завести?)))
ответили: - экономические требования мол безопасности.

Приятно, что магазин дорожит репутацией и покупателями, спасибо.
Рейтинг:
показать все комментарии (6)
Лиана Уфимская 6583 87438
Эльвира, хамства всегда боюсь, меня в ступор это вгоняет
Эльвира Ермакова 337 3617
ну это то да, я сразу теряюсь
Лиана Уфимская 6583 87438
я стараюсь избегать, но иногда сие невозможно.. Приходится общаться, денег то жалко)
про Монро (Челябинск)

Монро: хороший магазин и качество среднее

Хорошая симпатичная обувь по приемлемым ценам. можете сами походить померить, выбрать, что вам нравится, иногда есть проблемы с размерами, выбор не огромен, но в отличие от остальных магазинов есть, на что положить глаз. за кроссовками и прочим бы не рекомендовала туда ехать, а за остальным вполне сапожки, босоножки, и прочее обновляется каждый сезон и всегда можно что-то подобрать по душе. Магазин по адресу Комсомольский пр-т 34в 3 этажа с разными отделами: мужской, детской и женской обуви, очень удобно, продавцы доброжелательны, предложат скидку, помогут правда предложат вам купить еще что-нибудь как и во всех магазинах, кстати, там есть не только обувь, а так же сумки, женская одежда домашняя, колготки, чулки, носки, белье, т.е. если обувь берете не по сезону, тут же можете ее примерить с необходимым комплектом . средства по уходу за обувью, гарантии и прочее. магазин находится рядом с рынком, левее Киномакса-победа,что тоже привлекает и очень удобно.
Рейтинг:
про МОНРО (Екатеринбург)

Не выдавайте за подарки, то что продается

Мне понравился этот магазин, выбор большой, цены приемлемы, для обуви весна-осень цена 3000 считаю это хорошая стоимость. Покупателей много, но консультанты помогают активно за 5 минут ко мне подошли 3 человека. У магазина хороший сайт, где можно выбрать модель и узнать о наличии модели, я так и сделала, приехав в магазин обнаружила то что мне нужно. Но было в магазине и отрицательное впечатление так как я очень торопилась, на кассе мне впихнули щетку для обуви, носки и губку, причем все это выходило как подарок, продавец просто поставила перед фактом я положу вам это в коробку, обнаружила что все это я оплатила только дома. Думаю каждый меня поймет, разочарование которое меня постигло после открытия коробки и увиденного чека перекрыло все что было до этого. Сумма может не большая около 300 рублей, но все же. Скидка, а точнее карточка которую я так же купила за 10 рублей, перекрыла эти ненужные мне затраты, но осадок остался. Потому подумайте стоит ли идти в магазин в котором надеясь на вашу не внимательность вам втюхают совершенно не нужные вещи. Так же надеюсь что руководство прочитают отзыв и проведут работу с сотрудниками. Ваш магазин я не рекомендую, из за обмана! Ведь представляется все как бонусы и подарки! И только из за этого я ставлю на магазин оценку средне!
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Алефтина Быкова 190 9024
У нас тоже такой магазин имеется, часто бывают сезонные скидки на обувь)
Оксана Петрова 1303 61318
купи себе подарок называется:)
Александра Туркевич 631 5766
ага, вообще поразили подарки такие.
про Монро (Челябинск)

Хорошая обувь по приемлимой цене

Я постоянная покупательница этого магазина уже много лет. Обувь здесь по приемлимым ценам, на любой вкус. У меня имеется дисконтная карта, по которой скидка 15%,это заметно по покупкам, хорошая экономия получается. В Монро одеваемся всей семьей, кроме обуви покупаю нижнее белье, колготки себе и дочке, носки мужу и сыну. Сумки несколько раз покупала и ремни моим мужчинам. Обслуживание отличное, очень быстро приносят размеры,которые просишь. Консультанты-продавцы очень отзывчивые и терпеливые: дочка моя привередливая, то ей не нравится фасон обуви, то неудобно...Они предлагают и приносят много вариантов, поэтому не остаемся без покупки.
Прийду сюда еще не раз!
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Монро (Челябинск)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Константин Волков

Покупал сегодня обувь на комсомольском проспекте очень все понравилось вежливо отнеслись с пониманием где-то подсказали,быстро выбрали модель.Девчонки к вечеру видно что умотанные но улыбаются и даже шутят.Спасибо за обслуживание 100%. приду еще .Прочитал отрицательные отзывы не правда, с обменом и возвратом все в порядке .Так что милые дамы не будьте капризными .
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Монро (Уфа)

Очень люблю этот магазин!

Очень люблю магазин "Монро". Обуваю там всю свою семью. Цены демократичные. Качество обуви хорошее. Нравится, что в этом магазине отдельны стеллажи с размерами обуви, т.е. на одном стеллаже только 36 размеры, на другом 37-е и т.д. Сразу можно взять и померять понравившуюся модель. Очень хороший выбор домашних тапочек и пляжных сланцев по сравнительно не дорогим ценам. Хороший выбор также детской обуви. Консультанты всегда рядом, быстро и качественное помогают подобрать размер. Все ненавязчиво. Однажды даже в этом магазине приобрела себе красивую сумочку.
Также здесь есть большой выбор чулочно-носочной продукции, нижнее белье. Эта категория товара не скажу, что не дорогая, но качественная. Также как и во многих обувных здесь есть на кассе большое многообразие чистящих и ухаживающих средств для обуви.
В "Монро" у меня есть накопительная скидочная карта. Правда с нового года все скидки сбрасываются и становится опять 5% скидки и далее до конца года скидку вновь накапливаешь. Когда у них проходят какие-то акции и распродажи - извещают смс-кой. Вот и сегодня получила сообщение, что проходят скидки до 70%. Надо бы сходить)))
Рейтинг:
про Монро (Челябинск)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Сапоги

18. 10. 2014г., купили женские полусапоги в Монро на ул. Дарвина 18 г. Челябиска, за 2120 рублей, после одного часа ношения, на подошве левого сапога сменилса окрас, при этом в отличии от правого сапога, было ощущение что левый сапог уже разношен, (следов изгиба не наблюдалось, и стелька была новая)
Далие в том же отделе сапоги были приняты на экспертизу, заключения технолога были ожидаемы, "слез окрас левого сапога" и то что "обувь ношена"
 Хочу заметить что сапоги, или ОДИН сапог носили ОДИН час.
В возврате было отказано, деньги ни вернули, при этом продавец напомнил о том что "Эти сапоги и так продовались со скидкой".
Рейтинг:
про Монро (Уфа)

В распродажу-есть что выбрать по отличной цене

Хороший магазин, там всегда ребенку раньше покупала обувь марки Лева. которая нам служила верой и правдой. В этом году, в конце августа набрела на невероятную распродажу летней обуви и купила себе две пары туфель, таких. какие и планировала приобрести, одни за 799р, другие за 1079-все из натуральной кожи. Довольная как слон!
Рейтинг:
про Монро (Челябинск)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

после 14 дней обувь начала отклеиваться

Про обслуживание: продавцов-консультантов не дождешься, приходится их искать и потом еще ждать пока они раскачаются, очень медленная работа и явное нежелание помочь покупателю. ощущение магазина САМООБСЛУЖИВАНИЯ.
После покупки обуви (сапоги женские) 25 марта (одевала их не сразу, потому что еще были холода и носила демосезон) сапоги начали отклеиваться спустя 14 дней! При этом гарантия 50 дней, но даже половины срока гарантии не прошло (!!!!)
Отдала их на возврат денег (по гарантии) , после экспертизы оказалось выявлено, что обувь отклеилась по моей вине, в описании было сказано, что это механические повреждения, хотя ФАКТ на лицо ,что за две недели я не могла механически их как-то повредить, аккуратна по отношению к любой обуви, будь это даже кроссовки или тапочки домашние.
По моему заявлению: Вернуть Деньги, т.к. обувь не выдержала сроков гарантии и меры эксплуатации я соблюдала -Меня не удовлетворили, предложили 2 вида экспертиз(либо в магазине , либо в роспотребнадзоре), обе из которых ПЛАТНЫЕ, либо ремонт за счет магазина. Естественно сапоги купленные за 1800 рублей +экспертиза уж слишком дорогое удовольствие. При этом эксперт не может объяснить то, что он сочинил в экспертизе, а сразу отсылает в роспотребнадзор.
ЦЕЛЬ МАГАЗИНА: НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ,ДАЖЕ ЕСЛИ БРАК ЗАВОДСКОЙ ОЧЕВИДЕН, ИМ ПРОЩЕ СДЕЛАТЬ ХАЛТУРНЫЙ РЕМОНТ СВОЕЙ ЖЕ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ ПРОДУКЦИИ.
если хотите сберечь свои нервы и средства :выберите магазин более качественной обуви и с более уважительным и квалифицированным обслуживанием.
еще раз убеждаюсь СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ. вместо покупки качественной обуви за 4000-6000тыс, решила весной пробегать в обуви за 1800 руб, проходила в ней 2 недели и очень пожалела, что на такое решилась.
теперь в магазин МОНРО я ни ногой)
Рейтинг:
про Монро (Челябинск)

Обувь для модниц

О фирме Монро знаю не понаслышке. Каждый год заглядываю в фирменные магазинчики , в поисках новых туфелек или сапог. Красивый дизайн , большой размерный ряд , обувь как из натуральных , так и из искусственных материалов, всегда в наличии есть разно сезонные модели (если можно так выразиться !!!). Цены, в принципе , доступные, действуют скидки. 
Большой плюс фирменной обуви Монро в том, что у них хорошие дизайнеры , поэтому все изделия модные, симпатичные, современные, одним словом идут в ногу со временем.
Теперь о минусах Монро. Страдает в первую очередь качество, видимо чтобы модная обувка не " приелась " хозяйке, т.к. выдерживает примерно один сезон, потом либо разваливается, либо раскисает, т.е. теряет первоначальную форму. В первую очередь отклеиваются стельки, что особенно ужасно смотрится на летней обуви: босоножках, сабо и т.д.. У меня так все туфли выглядят после жаркого лета. На ботиночках и сапогах летят набойки, каблуки стираются, но это бич практически всех обувных марок.

Печально и то, что следуя моде, в ассортименте обувных магазинов Монро очень мало классики и низких каблуков. Там, по-моему, кроме сланцев и сабо на танкетке на низком каблуке практически ничего нет. А жаль !!!
Есть ещё минус - материалы, которые используются для изготовления обуви. Так я купила туфли (чёрная кожа), которые в результате носки начали окрашивать ступни в чёрный цвет, отмыть который сложно. Хотелось бы в дальнейшем не иметь таких эксцессов.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Монро (Кемерово)

чем дальше тем хуже!

помню в 2001-3 когда я училась в институте, я влюбилась в Монро! обувалась только там! тогда и качество было хорошее, потом каждая 2 моя подруга жаловалась. И действительно -Китай курит в стороне!! моя однокурсница там работала и рассказала как производят обувь((( очень жалко деньги выкидывать на ветер.В торговых залах бардак! Продавца не дождешься, пару по полчаса ищут и не находят, качество одноразовое! за эти же деньги можно 2 пары в ЦентоОбуви купить(качество получше), не спорю , что выбор колгот хороший. Я уже лет 10 там ничего не покупаю!
Рейтинг:
про Монро (Уфа)
Обувь покупаю в Монро уже не первый год. Магазин большой, выбор огромный. Обувь здесь есть на любую ногу. Со своим 40м размером и худой ногой покупаю только в Монро. Цены вполне приемлемые, купила осенние ботильоны из натурального нубука за 1500 рублей, зимние сапоги из натуральной кожи за 4000 рублей. Носятся хорошо. Есть так же обувь из искуственной кожи. Действует дисконтная программа, часто бывают распродажи и скидки. Единственное что не нравится - навязывают средства по уходу, говоришь им нет, а они настойчиво переспрашивают. Так же у них большой выбор сумок, нижнего белья, колготок, чулков, носков и прочего. Отличный магазин!
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Монро (Челябинск)
Каждый год, точнее каждый сезон покупаю в Монро обувь, в принципе обувь не плохая за такие деньги, на сезон хватает, больше мне не нужно. Выбор в магазине очень маленький, консультанты не очень приветливы. Покупаю там, т.к. есть интернет каталог, и находится не далеко от дома. В принципе магазин хороший, в будущем так же буду покупать обувь у них.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Монро (Стерлитамак)

Супер обувной

Этот магазин мне очень нравится.Большой выбор обуви как женской так мужской и детской.Нравится как оформлены витрины( хорошо видно,можно примерить присев на пуф).Консультанты доброжелательные, быстро приносят нужный размер.Система скидок имеется по карте.Так же часто бывают скидки на опред.модели и распродажи.Покупали здесь не раз обувь по хорошей цене, да и качество не подвело.А главное нахожу здесь всегда что красивое,интересное, по душе .Супер магазин-10 баллов.
Рейтинг:
про МОНРО (Челябинск)
Хороший магазин обуви. Есть разные фирмы производители. Целую половину здания занимает Монро. Мне очень нравится что обувь здесь всегда расставлена по размерам, для новой коллекции отдельные стенды. Вся обувь расставлена красиво, всегда чисто и выбор хороший. Покупала здесь как-то босоножки со скидкой - сказка просто! Удобные и недорогие.
Рейтинг:
про МОНРО (Омск)
Я тоже раньше частенько ездила в Монро - у них большой выбор обуви (детской и женской), в период распродаж можно найти дешевую обувь, частенько покупала там колготки, один раз нашла сумку именно такую какую хотела. Последнее время мне перестали нравиться модели, предлагаемые в Монро, да и детскую обувь несколько раз смотрела - ничего не подобрала и я перестала туда ездить совсем.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Монро (Уфа)

Хороший магазин с качественной обувью

Поскольку магазин находится рядом с домом, очень часто покупаю там обувь. Качество меня устраивает, в основнрм представлены российские и китайские производители. Не стоит пугаться китайского производства, обувь фабричная, носится долго, до 3 сезонов.
Есть как мужская, женская так и детская обувь. В начале сезона цены могут показаться высокими, но стоит немного подождать и начинаются акции и скидки. Самое оптимальное покупать с 30-50% скидкой. Есть и своя дисконтная система. Минимальная скидка 5%, максимальная 15%. Кроме обуви в Монро продают кошельки, визитницы, нижние белье и колготки.
Рейтинг:
про Монро (Кемерово)
Действительно, когда только "Монро" появился качество было выше, а цены ниже. Сейчас же основное - это кожзам, который оставляет желать лучшего. Размерность тоже стала хромать. Раньше если ношу 38, так возле этого оазиса и мерию, а теперь и 37, и 38, и 39 мерить приходиться. Мне у них нравиться выбор колгот, очень большой и на любой вкус.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Все сети филиалов
Применить к филиалам
Телефон
Сайт
Я нашел ошибку!