М.Видео

хорошая сеть магазинов, доступные цены и много акций. Один минус - акции не пересекаются, приходится выбирать - либо рассрочка, либо мину 10, 20, 30 процентов. Иногда приходится переплачивать в замен на рассрочку...своего рода кредит на товар...но все равно удобно. Есть почти в каждом городе. Консультанты ненавязчивые. Карты лояльности тоже плюс

Очень неплохой магазин, хотелось бы побольше ассортимент. Довольно часто пользуюсь им, покупала , по акции, телевизор,через интернет магазин - электро мясорубку для мамы. Планшет для мужа, хотела купить навигатор (собирались на машине ехать на море), посоветовали лучше подарить мужу планшет так как он то же с GPS навигатором, очень довольна всеми покупками. Всё работает.

С мужем дважды покупали себе телефоны в М.Видео в кредит. Всем довольны, и сотрудниками и сервисом, только вот девочки уж очень долго оформляют кредит. один раз пришли за полчаса до закрытия, думали нас выгонят, но нет - оставили, оформили, продали.

Пришел купить телефон. Просил кнопочный, двухсимочный, недорогой. Что бы можно было звонить и иметь возможность пользоваться интернетом. Порекомендовали Нокию. Заплптил деньги, вынесли откуда то телефон, сказали, что он проверен и рабочий. Приехал домой, распаковал, начал знакомится, оказалось, что с характеристиками надули, интернет телефон не поддерживает. Тут же запаковал телефон и поехал его обменять. Телефон естественно не взяли, объяснив, что я его эксплуатировал и на нем появились царапины. Если там есть царапины, я их не увидел, то прихожу к выводу: 1 возможно этот телефон был у кого то и его сдали, а потом упаковав подсунули мне. 2. Возможно эти царапины нанесли сами продавцы, когда я привез телефон назад. Возможно никаких царапин не было, я инвалид 1 гр. по зрению и ребята воспользовались этим. Итого. Обходите этот магазин стороной. Будут здоровей нервы. А если зашли туда, то требуйте при Вас проверку товара, который Вам постараются втюхнуть, даже если Вы будете покупать туалетную бумагу. Цинизм торгашей, к сожалению, уже не удивляет!!!

В М.Видео покупал телефон Samsung A5. Менеджеры все подробно объяснили, показали все его функции и я остался доволен своей покупкой. Но когда я спустился на первый этаж, увидел скопление народа, один молодой человек громко ругался на то что ему продали бракованые наушники, и тем самым привлекал к себе внимание, но в конце концов выеснилось что он пьян. Охрана сработала окуратно увели его в подсобное помищение а в целом магазин не плохой.

Являюсь клиентом Этого магазина давно. Суммы потрачены немалые. Практически вся бытовая техника, включая холодильники, мультиварка и кофемашина фирмы Борк, не считая *‘ мелочевки * типа стиральных машин, утюгов, тостеров, и т д

Сегодня посетили магазин Мвидео в Луче. Впечатления удручающие . Понятно, что для большинства людей этот день выходной. НО! Если вы выбрали для себя профессию продавца (неважно, постоянно или временно), вы должны ей соответствовать. 10 менеджеров в зале и два продавца, не успевающие удовлетворить покупателей. В итоге ожидание 15-20 минут, при пустом зале и полном равнодушии менеджеров, которые советуют подождать продавца или сообщают о том, что пригласили продавца и он сейчас подойдет. Мы терпеливо наблюдали, как один за другим продавцы исчезали из зала, а менеджеры, тем временем, продолжали нас кормить сказками о скором обслуживании.
У нас вопросы к руководству Мвидео
Ваши сотрудники не мотивированы на работу с клиентами?
Вы не стремитесь занять первые позиции на рынке в нашей области?
Вот именно наши деньги вам не доставляют удовольствия?
Вам все равно, что мы приобрели бытовую технику, упаковка которой была ликвидирована, и поэтому нам ее завернули в оберточный целлофан?
Какого черта вы открыли сеть магазинов в нашем городе, если вы не уважаете его жителей?

Сегодня 19.01.18 был тут в Мвидео на Фрунзе.Купился на акцию 0-0-24.Все выбрал телевизор говорю оформляйте и вот тут то засада этот консультант обьявляет ну вы же понимаете что мы не можем за вас платить проценты и поэтомц или оформляйте расширенную гарантию то бишь плюсом почти 4,5 тысячи ну или мы вам настроим смарт за 3.5 тысячи.Я им так и сказал досвиданья.Ругаться матом воспитание не позволяет.

взял тел huawei p10 к нему притензий нет все супер а вот то что консультант насоветовал чехол он уже был в комплекте +взял стекло и установку у них что обошлось в 1150 р это стекло отпало через 1.5 месяца, сегодня был у них говорят не горантийный случай ,получается с чехлом 2000р на помойку !!!!в другом магазине анологичное стекло купил за 350р установка бесплатно!!!! кароче разводят народ на бабки и предоставляют платные но не качественные услуги !я разачеровался в этом магазине !!!!!в ожидании может обяснят они мне как так за 1.5 месяца могут отваливаться стекла с нового телефона p/s на старом телефоне стекло продержалось 3 года я его так и продал !!!!!

Здравствуйте, меня зовут Марина. Поделюсь впечатлениями от Мвидео. 07 ноября приобрели антенну и микроволновую печь. Антенна оказалась то ли рабочая, то ли не рабочая. но ни один канал не показывал. Мы 10 ноября вернулись в магазин и вернули товар. Вроде бы всё хорошо. но есть одно но.......вот тут-то начались проблемы...по возврату денег. Кассир не спросив куда и как нам выдать деньги, положила их на подарочную карту. Мои попытки объяснить, что я потратила 980 рублей наличными, её ввел в агрессию, она начала кричать, что с чего это она должна мне выдавать деньгами??? Я была в шоке от такого хамского поведения, потребовала документы, акты, приказы, о возврате денежных средств по подарочным картам, и вообще обращение с подарочными картами. Ни один документ выдан быть не смог. Просто нет таких документов. В чеке, ни слова о подарочных картах, сумм изъятий, процентное соотношение или ещё что-то другое.

Господа, сегодня 05.01. 2018 год.....скоро будет почти 2 месяца, как я звоню по сумме 980+210 рублей. По защите прав потребителей, должны вернуть в течении 2 недель.  Может конечно они месяцы перепутали с неделями. Только в магазине я указала, ответ по телефону предоставить, так как я инвалид и мне проще по телефону, а не по почтам бегать. Горячая линия все эти месяцы обещают, что позвонят, сегодня, завтра, после праздников. Так и наступил 2018 год.

 Ребята!!!! НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН. Мама моя была ярым поклонником, но после такого случая, даже близко не подходит. Всем друзьям рассказали и знакомым. А знакомые своим знакомым. Смешно до ужаса. Сейчас готовлю претензию в защиту прав потребителей, прокуратуру. Видно же издевательство над инвалидом. Раз плохо хожу, значит прийти не смогу. Не пришла. деньги тю-тю. Телефоны указанные не отвечают. Так что, если купите что-то, никогда не дозвонитесь, и не соберете денег. Самый ужасным магазин, с ужасным сервисом. Ноль баллов.

Все у них хорошо, кроме персонала, он у них храмает, видно что не хватает.

Купила электро-гриль тефаль в продаже есть 2 вида маленькая и большая у нас семья 4 человека поэтому я взяла большую ее хватает осталась очень на ней можно готовить много продуктов нам очень нравиться мясо говядина вырезка просто супер, гамбуреры для детей (в фастфуде стараюсь не брать) электрогриль отмывается олично не надо скаблить осталась очень довольна рекомендую

прекрасный персонал, мало где таких можно повидать, это очень редко в наше время)) Мне даже хочется только здесь и покупать все не обходимое)))) я вам скажу так везде хорошо там где нас нет, но здесь совсем на оборот, и качество производства очень впечатляет, единственный минус очень далеко от моего региона эта сеть находится, тяжело добираться без транспорта(

На днях покупали плиту,навязали кучу ненужных товаров для холодильника от тряпки до запохопогладителя, я в шоке, воспользовались доверчивостью пожилой женщины.Продавец все в руки ей вручил, приговаривая "берите,халява", она подумала,что подарок за дорогостоющую покупку, а на касее выложила около 1000 р.Плиту привезли, в комплекте,не хватило противня.Ну фуууу ребят,очень разочаровали.Голодный год что ли у вас.

Покупали варочную панель и духовой шкаф в рассрочку.Оказалось чтобы взять товар в рассрочку нужно добровольно- принудительно купить сертификат "Быстросервис" за 2600 тыс.рублей.Как объяснил консультант магазина без него никак нельзя оформить рассрочку.Магазин М.видео в торговом комплексе "Север".Осталось неприятное чувство.

В магазине М.Видео приобрели колонки, не понравилось звучание, запоковали обратно принесли вернут, на след. же день, но менеджер ТЦ Сибирь не принял товар, ссылаясь на нарушение пломбы и ярлыков. Я попросила показать, где нарушены пломбы и какие ярлыки, на что мне ответили, что говорят не о заводских пломбах, но показать на нарушенные пломбы и ярлыки так и не показал, сказал мол вы не в таком виде забирали товар, вы его распоковывали. Вот интересно конечно как можно проверить товар, не распаковывая коробку... у кого нибудь так получается?. в этот же день позвонили на единый номер, где нам сказали, что сдать можно в любом магазине М.Видео, повезли его в Сити Мол, где товар осмотрели и приняли обратно. Спасибо Евгению, что не пришлось бегать в роспотребнадзор и суд.

Много покупали у них. Телик, холодильник, обогреватель, увлажнитель, телефоны, компьютеры, регистраторы на авто, плойки, фены. Мультиварка попалась бракованная. Вернули без проблем. Выбираем, как правило в интернете, а покупаем в магазине. Смотрим, когда бывают акции. Очень выгодно. Продавцы вежливые, внимательные. Не нравится перестановка в магазине. Не удобно.

Покупала холодильник в трц СЕвер в Мвидео ужасные кассиры и старший продавец!уровень обслуживания очень низкий,долгое обслуживание,недовольные лица!!!примите во внимание кого вы берёте на работу!!!!отовариваться из за этого не хочется в вашем магазине!!!!увольняйте таких без ответственных и ленивых людей!!!!!!!!!сос!!!!

Я таких олухов только в Стройдепо разве что встречала. Во первых фига с два кто к тебе сам подойдет. Будешь носится по залу в поисках хоть кого нить. И вот это "Хоть кто нить" приходит и разводит руками, рассказывая, то что я и без нее знаю. А по существу вопроса ни фига. На ценнике характеристика неверная была написана. Продавец сказала что недавно комплектацию клиенту показывала, но видимо очень плохо показывала, потому что не то сказала, что есть на самом деле. В общем от их помощи только одни убытки и пустая трата времени. Не обучают их.