Материнский капитал /

Заглянула я на этот сайт случайно, когда искала каким образом на ИЖС потратить материнский капитал.
Думаю, многие знают что такое материнский капитал - это сертификат, подтверждающий ваше право на некую сумму (которая каждый год пересчитывается с поправкой на инфляцию), которую вы можете потратить на улучшение жилищных условий, на свою пенсию либо на обучение ребенка. Дается он, если у вас родился второй ребенок - сейчас его получить ещё можно.
Но разговор хочу завести не о самом материнском капитале, который не так-то просто потратить, а именно о сайте, посвященном это животрепещущей теме.
Информацию интересную для себя я нашла, но вот что меня озадачило на этом сайте. Выскакивает справа, как обычно, окошечко с приветствием консультанта, я здороваюсь и задаю ему интересующий меня вопрос. В ответ мне предлагают указать свои данные (ФИО и номер телефона) с предложением перезвонить мне и обязательно нужно указать, в какое время мне можно позвонить.
Поскольку мне очень нужна была эта информация, я указала свои данные и жду, занимаясь своими делами...прошел час...Я на этой же страничке пишу, что прошел час, а звонка от вас нет. а в ответ снова пишут, что для того, чтобы много не расписывать, укажите ваши данные, мы вам перезвоним...
Собственно, по этой причине и пишу отзыв - нет смысла здесь оставлять свои личные данные - все равно никто не перезвонит. С какой целью собираются эти данные - тоже неизвестно. Так что для ознакомления с полезной информацией сайт достаточно информативен, но консультировать вас на этом сайте не будут... Сама звонить не стала - дорогое удовольствие. В это случае проще в будний день позвонить в Пенсионный Фонд по месту жительства и прояснить все вопросы.
Вот, собственно, скрины окошечек: