Департамент здравоохранения /

Добрый день! Уважаемый руководитель департамента здравоохранения прошу Вас отреагировать на мое обращение. 24 июня 2016 года гуляя в парке с ребенком, которому 3 года 4 месяца, мой ребенок сломал руку ,как потом выяснилось двойной перелом со смещением обратилась в Бежицкий травмпункт, вызвали скорую помощь врачи из травмпункта. Ответ скорой помощи меня просто убил: " У нас пересменка. Приедем через минут сорок-час". У ребенка, у меня истерика, боль, шок. А врачам скорой помощи нет до этого дела,домой все спешат. Спасибо группе охранников которые не спешили домой, а помогли отвезти ребенка в областную детскую больницу.
С уважением Демидкова Ирина Анатольевна. г.Брянск

Уважаемая администрация Департамента Здравоохранения!!! Разъясните мне следующую жалобу: 21 апреля 2016 года я, мать семилетнего ребенка, обратилась в районе восьми вечера в ГБУЗ Карачевская ЦРБ в приемный покой с просьбой вызвать стоматолога, т.к. у ребенка в течение трех часов ( с 16:00 до 19:00) появился отек щеки с левой стороны, на что мне ответили в приемном покое, что дежурный врач не приедет на вызов, т.к. не имеет лицензии на удаление зубов детям, а другой врач, которому позвонила медсестра, вообще отказалась приезжать. Ребенку не оказали своевременную медицинскую помощь, я уже не говорю об удалении, просто первую ПМП, учитывая то, что ребенок был с температурой. В результате, за ночь у ребёнка раздулась щека, пошел сильный отек лица с левой стороны, температура достигла 39 градусов. Диагноз - периостит. Я сегодня обратилась к главному врачу Карачевской ЦРБ Братюкову Ю.А. с просьбой разъяснить мне ситуацию, на что он мне ответил по телефону, что стоматолога-хирурга у нас в районе нет, почему мы просидели половину дня дома и не приехали в больницу (повторюсь, что я обратилась в лечебное учреждение в течение трех часов, как только заметила опухоль на лице ребенка), что удаляют детям зубы врачи на свой страх и риск. Что клятву Гипократу давали в советские времена,что флюс в результате которого получился периостит, не является неотложкой, с а он - врач советских времен, детский лор, почему я не стала давать ребенку антибиотик; скажите мне пожалуйста, у меня нет медицинского образования, я должна была сама ребенку назначить антибиотик??? Учитывая тот факт,что врачи всегда говорят, что самолечением заниматься нельзя!!! Тогда мне другое непонятно - лицензия на удаление днем у них есть, а в вечернее время у них её нет. Сейчас у меня ребенок с температурой 39.00 и опухолью лица. Мне теперь куда обратиться, чтобы навести порядок? Что будет дальше с ребенком, опухоль не уходит. Зуб нам вчера, 22.04, удалили и поставили дренаж, улучшения не наступает. У меня единственный вопрос - почему не приехал на обращение ни один врач-стоматолог, и не оказали ребенку хотя бы первую медицинскую помощь???

9.10.2015г ушла из жизни моя мать Поливанова М.Е. Хочу выразить сердечную благодарность участковому врачу Городской поликлиники №1г.Брянска Жучковой М.А за чуткое отношения к больным пожилым людям,за профессионализм,за умение и желание всегда оказать врачебную и душевную помощь.На протяжении долгих лет она помогала моей матери бороться с болезнями,чем продлила годы жизни родного мне человека.

Здравствуйте,хочу подать жалобу на Суражскую поликлинику,а точнее на лабораторию крови.Будучи беременной на 8 неделе отправили сдать анализы на ВИЧ,RW, и гепатиты,все сдав 14,09,15 я пошла на приём к гинекологу где узнала что RW анализ положителен,а также попросили переслать ВиЧ.Естественно вся на нервах,в панике.Дома с мужем скандал,дело до развода.Господи,что пришлось пережить за эти 2 недели пока пришли пересданные в КВК анализы.И все отрицательно.Как оказалось 4,09,15 в лаборатории разбились пробирки,так сказали девчата из кабинета забора крови.

Добрый день, прошу Вас разобраться в произошедшей ситуации и принять меры на местах по наказанию.
Мой отец Демушин Юрий Николаевич (1955 г.р.) был госпитализирован по скорой в ГБ№2 по ул. Чернышевского 52 а с подозрением на инфаркт и инсульт(в медицинских терминологии могут быть неточности, пишу со слов скорой помощи). Это было в понедельник 07.09, был доставлен в терапевтическое отделение. Во время пребывания там, в палате, при обходе лечащего врача приступы повторялись неоднократно. Кроме единовременно сделанных уколов во время приступов никаких действий больше не было.
По прошествии 2-х дней и нашим просьбам, моего отца перевели, на третьи сутки, в неврологическое отделение (все той же больницы). Никаких процедур по обследованию сделано не было. Мы ходатайствовали о платном обследовании, но и его не разрешили сделать. В то же самое время и со стороны мед персонала обследование не было произведено (хотя бы КТ)
Делали капельно мексидол и внутримышечно пикамилон. Причем в субботу и воскресенье капельниц не было. А во вторник (15.09) моего отца уже выписали, несмотря на то, что он жаловался на плохое самочувствие.
Пришедши домой, снова почувствовал себя очень плохо. Вызвали скорую, был госпитализирован в ГБ№1 отделение реанимации в тяжелом состоянии. Где и находится сейчас.
Возникает несколько вопросов, из каких соображений тяжело больного выписали и по каким причинам не было сделано ни одного обследования, кроме взятия крови на анализ.

Я Кочурова Людмила,в этом году находилась на лечении в больнице 2 Володарского района! Хочу выразить благодарнось, глав врачу неврологического отделения, Кудяковой Ирине Владимировне. За её хорошее и доброе отношение, ко мне и к своим пациентам. Также всему мед. персоналу отделения. Большое человеческое спасибо!

Обратилась в областную больницу n-1 г.Брянска к врачу -проктологу тамазян алексею владимировичу, который сделал мне операцию по показаниям, за которую хочу выразить ему огромную благодарность. Алексей владимирович ,спасибо вам за профессианализм,за доброе человеческое отношение ко мне и другим пациентам, за ваши золотые руки, за то, что помогли мне победить недуг. Выражаю благодарность всему коллективу отделения . С уважением пациентка -крупенко любовь витальевна.

Хочу выразить огромную благодарность всем работникам урологического отделения №1 Брянской городской больницы №2 и,особенно, замечательным Врачам Пенюковым, Валентину Григорьевичу,Ирине Валентиновне, Дмитрию Валентиновичу за их профессионализм, золотые руки,за доброе человеческое отношение к моему мужу Мамеенко Владимиру Федоровичу, за ту доброту и доступность, которые помогают победить недуг. Хочется отметить хорошую организацию лечения, и ухода за больными.

у меня обнаружили
камень в почке 3 см каролловидный. Обратился к Ирине Валентиновне
Пенюковой.Ирина Валентиновна раздробила камень!!!! Ирина Валентиновна
храни Вас Господь! спасибо Вам большое за то что помогли мне! Так
же благодарим всему коллективу урологического отделения. Ваши золотые
руки спасли меня!. спасибо,спасибо Вам большое!!!!!!!!!!! с Уважением пациент Селивёрстов В.В

После перелома руки и снятия гипса в конце июня начались мои хождения по мукам. Сначала я выполняла все предписания травматолога. Улучшения не было. Дроботов направил меня к неврологу, но получить талон можно только через терапевта. Терапевт сказала, что талоны выдает заведующая (2 отделение). Она позвонит, когда можно прийти за талоном. Через две недели никто не позвонил, и талон я получила только через обращение в облздравотдел. Черных, выслушав меня, выписала дорогостоящие препараты на 3 тыс. р., в т. ч. и БАДы. Улучшение не произошло. Обращалась к Шакирову трижды. Еще выписаны лекарства на месяц. Проблемы усугублялись. Каждая запись через неделю. Далее было предложено выписать мне витамины. В конце концов я потребовала выписать мне направление на диагностическое обследование, диагноз - синдром запястного канала. Мои показания полностью совпали с диагнозом, и специалисты сразу могли дать мне направление, но они борются за количество приемов пациентов, а не за их здоровье. Запись к хирургу Сахарову - еще две недели ожидания. Для получения направлений на анализы дважды записывалась к терапевту Кожанку и Березиной. К Березиной - по электронной почте. И я выслушала ее негодования по поводу того, что она не мой участковый врач. Наш филиал закрыт на ремонт, и талонов в интернете к нескольким нашим участковым не было. У меня поднялось давление - 170. Доктор дала "Каптоприл" и сказала подождать в коридоре 30 минут. Я ждала 50 минут. И только после моего напоминания мне повторно замерили давление (170) и выдали направления на анализы. Потом нужно снова записываться к терапевту, и неизвестно, когда я получу результаты анализов. А дальше когда-то будет операция. Идет седьмой месяц после перелома руки. Это полнейший беспредел так издеваться над пациентами и вести так называемое "лечение" почти полгода. Когда же у нас будет в медицине? При своевременно сделанном диагностическом обследовании я сейчас имела бы здоровую руку, а не мучилась полгода.

Выражаю огромную благодарность врачу терапевту Навлинской ЦРБ Шпаковой Екатерине Павловне за высокий профессионализм за ее внимательное отношение к пациентам безотказность в работе чуткость доброту отзывчивость .Желаю вам Екатерина Павловна счастья здоровья благополучия  и успехов в вашем нелегком труде.С  уважением Филимоненкова Н.Н.

Хочу выразить слова благодарности прекраснейшему доктору - Ершову Андрею Михайловичу, работающему в 4-ой городской больнице. Это так важно, когда тебе назначено проведение важных исследований и никак не приходят в голову добрые мысли, увидеть перед собой доктора с прекрасной улыбкой, спокойного, доброжелательного. Он начал со мною беседовать, и я уже от его голоса успокоилась. С ним работает прекрасная команда, очень милая медицинская сестра( как жаль, что я не узнала ее имени-отчества) , анестезиолог. Спасибо Вам , доктор, и Вашим сотрудникам. Удачи во всех жизненных делах.

Очень хочется поблагодарить девочек со скорой помощи, бригаде врачу Шульгиной Елены Ивановне и фельдшер Фирсовой Татьяны Васильевне !За очень чуткое отношение к пациентам! Профессионализм и отзывчивость! И добрасовестное отношение к своей работе и пациентам! Желаю Вам здоровья, счастья, семейного благопалучия! Спасибо огромное что вы спасаете наши жизни!!! С УВАЖЕНИЕМ БУРЫЧЕНКОВА НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА.

Хочу поздравить весь коллектив 7 поликлиники по ул. 50 Армии 1а , где работают замечательные , отзывчивые люди , начиная с регистратуры и заканчивая заведующей поликлиникой . С их профессиональным праздником. С Днём медицинского работника ! Желаю всем крепкого здоровья , счастья , позитивных эмоций , радости , увеличение зарплаты и очень хочется , чтобы в нашу поликлинику пациентом которой я являюсь , направили специалистов , ведь наш район густо населённый и персоналу очень трудно работается, участковых педиатров не хватает, работают в в своё личное время , так как не могут отказать по доброте своей души больным людям , не говоря об узких специалистах . Ещё раз всех С Праздником !!! Удачи и исполнения желаний ! С уважением Тимошина Таисия Ник .

Хочу оставить негативный отзыв о работе департамента! В пятницу не берут трубку уже с 16.00, хотя рабочий день в пятницу до 16.30! За что получаете зарплату приёмная?

Хочу выразить слова огромной благодарности заведующей  терепевтическим отделением городской поликлиники №7- Богдашовой Валентине Николаевне , старшей медсестре Ларисе Николаевне,врачу оториноларингологу Голофаст Ирине Геннадьевне - за внимательное отношение к пациентам и за высокий профессионализм в работе!!! 

То, что вы делаете для людей, невозможно переоценить. Потому что вы помогаете людям жить полноценной жизнью и очень часто просто спасаете жизни! Поздравляю вас с Днем медицинского работника и желаю большущих успехов в вашем благородном и таком необходимом труде. Желаю вам уважения и любви коллег и пациентов, долгих и счастливых лет жизни, крепкого здоровья, душевного тепла и любви! Пусть не остынут ваши сердца, а всегда будут сочувствующими и горячими!
От Вашего пациента Кравцова В.М.

© pozdravok.ru/pozdravleniya/prazdniki/den-medika/4.htm

Я Удовицкая Анастасия Анатольевна, выражаю огромную благодарность врачам городской больницы №1г.брянска неврологического отделения с ОНМК Фищевой Н. А, Карасюку М.С, Христофору А.С, Антонюк Е. А., Ноговицину А.А за высокий профессионализм, отзывчивость и чуткое отношение. 6 апреля я поступила в данную больницу с жалобами на сильную головную боль и тошноту.Быстро разобравшись в ситуации врачи диагностировали у меня САК 3 ст.Не став медлить меня госпитализировали в реанимацию..... Состояние моё ухудшилось-отнялась речь, не ясное сознание. Эти профессионалы, Врачи с большой буквы боролись за мою жизнь после помогли стать на ноги и полностью восстановиться - за что я им искренне БЛАГОДАРНА. Если бы не они не известно чем бы моё заболевание закончилось. Дай бог Вам и вашей семье здоровья, успехов и процветания!!! Вы - ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела. Побольше бы таких врачей!!! Так же выражаю благодарность медсёстрам и санитарочкам за внимательное отношение к больным. ОГРОМНОЕ ВАМ ВСЕМ СПАСИБО!!!

Хочу поблагодарить доктора детского кожно-венерологического диспансера Колмыкова Юрия Васильевича за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Юрий Васильевич грамотный специалист и профессионал. Он всегда даёт нужные рекомендации и назначает правильное лечение. Побольше бы таких грамотных и знающих свою работу врачей. Юрий Васильевич!!! Спасибо Вам огромное за ваш труд!!!