Я очень рада, что увидела Дантист среди предлагаемых объектов для отзывов. Я сама -врач и успела поработать там 10 лет назад, а потом и в 2013 году. Заведует этой сетью Мальцев Юрий. Сначала он появился как главный врач косметологической лечебницы или Косметички, как мы в городе между медиками ее называли. А потом он стал главным врачом 4 стоматологической городской поликлиники. Я была очень удивлена. Ведь всеми поликлиниками в городе заведовали родственники Тюрина. Нашего областного стоматолога.
И когда я увидела Мальцева в кресле главы 4 поликлиники была сильно удивлена, что Тюрин сдал свои позиции. Но мне предстояло еще и очень сильно призадумться. Я это все описываю для того, чтобы было понятно, почему я так оценю эту сеть кабинетов.
Я попала туда еще в 1998 году. Кабинеты еще не были такие красивые, как сейчас. И помещения были съемными. Сейчас Мальцев уже приобретает помещения с собственность.
Я считаю, что это правильная тактика. Он имеет кабинеты во всех районах города. Мне эти кабинеты нравятся. Чисто, хорошо отремонтировано, просторно. Вообще работать в его кабинетах одно удовольствие. Но это просто айсберг. Кабинеты и видимость это не главное.
Я пришла работать к нему в 1998 году. Пришла в первый день, села на прием. Была медсестра. Мы видились с ней в первый раз и особых тем для разговора у нас не было. На прием пришли трое вдребедан пьяных мужчин. Медсестра спокойно сажает желающего полечиться в кресло. Я подошла к креслу и на меня навалилась волна жуткого перегара. Я спокойно без эмоций опросила его и объяснила, что делать анестезию и лечить его в таком состоянии я не буду. Назначила придти завтра. Трезвому. Далее был еще один пациент. Я поставила ему пломбу, взяла деньги и пациент ушел.На следующий день приходит Мальцев, швыряет мне на стол мою зарплату и говорит: Пошла вон.
В тот год я только что приехала в город после ординатуры, куда меня забрал профессор из Смоленска. Я ошарашенная взяла деньги и ушла, так ничего и не поняв. Потом я узнала, что он не с одной мной так поступил.
Далее судьба меня заносит к нему в 2013 году т.к. Я напомнила ему про этот случай и как он со мной поступил. Он сказал, что этого просто не было. Мы в кабинете сидели с мужем. Так что у меня есть человек, который может это подтвердить. И я не думая, сказала ему, что я готова хоть завтра выйти на прием.Да! Он переживал, что врачи не хотят работать в выходные. Я сказала, что буду работать и в субботу и в воскресение с 8:00 до 20:00. У меня стоял ремонт квартиры и ее надо было делать, а кредиты я не люблю. Я ими пользуюсь, но в меру. Я начала работать в одном из Дантистов в Советском районе рядом с областной стоматологической поликлиникой и, естественно, мы начали общаться с людьми. Место было не очень хорошее. Но он сказал, что этот только открылся и туда надо обеспечить поток людей. Мне все 10 лет не давал покоя этот случай. Я не могла понять почему? На второй день мы разговорились с его медсестрой. Молодая ,самоуверенная, а главное очень наглая. Для работы было необходимо покупать шприцы и обезболивающие в аптеке. Я не ожидала. Но она сразу стала из подтешка на меня давить, чтобы я сама ходила покупать. Получает она 12000 рублей в месяц. Честно. Меня это сильно удивило. Пошли пациенты. Она должна выполнять свои обязанности, но она даже пальцем не пошевелила в мою сторону. Ну мне и не нужно было, чтобы наши разговоры с пациентом слушали. После пациента, отдыхая, мы разговорились и я сразу рассказала этот случай. Я спросила: Почему? Она сразу задала вопрос: "А кто из медсестер был с вами?" Я сказала. Она засмеялась и сказала, что теперь все понятно.Это эта медсестра наговорила на меня Мальцеву,что я плохая и т.д. и он не поговорив со мной вышвырнул меня, как вшивую собаку, за дверь. Дальнейшая моя реакция была была однозначна. Они сильно перепугались и та медсестра даже не вышла на работу. Мы очень резко поговорили с Мальцевым. Я продолжала работать.
У меня появились пациенты на протезирование. И для слепков мне дали ложки... Я достала их из раствора, где они лежали все в слепочном материале. Я попросила помыть. На что медсестра сказала, что она их мыть не будет. Я настояла. Она слегка почистила. Учитывая, что эти ложки разовые , т.е. пластмассовые. Стоит пара на верхнюю челюсть и на нижнюю челюсть 36 рублей. Но надо экономить. Учитывая, что за слепки мы берем по 500 рублей за один слепок. Упаковка слепочного материала стоила 220 рублей. Слепков на 20 и даже больше упаковки этой хватит. И это самого дорогого. А там был и дешевый. Т.е. обработка ложек изо рта пациента заключалась в обработке в раковине под водой и потом в растворе. Но эти ложки разовые и не подлежат стерилизации.Хочу добавить, что были и металлические, но они тоже подвергались такой же обработке. Если много пациентов,то значит- в раковину ,обмыли и в рот следующему пациенту.У меня был максимум 1 пациент в день. Мне этого на первых парах хватало.Но там были и ортопеды... .
Надо отметить ,что все Дантисты совмещают салон красота и парикмахерские. Следовательно, у них есть администратор. От такого хамства по отношению к врачам с ее стороны и всем остальным, я не ожидала. Называла она себя администратор Ольга. Хотя ей уже было за 50. На ее хамство жаловались многие, но Мальцев на это закрывал глаза. Ольга его устраивала. Парикмахер предложила меня уложить: волосы имеется ввиду.Но попросила, чтобы я принесла свой лак. Мне когда-то пациенты дарили лак и я его принесла и положила в свою тумбочку. Медсестра вообще даже мне не помогала на приеме. Оказывается надо было еще заслужить эту честь!!!
И однажды придя в воскресение в 8:00 я не нашла ни шприцов,ни обезболивающих.
С утра приехал Мальцев,узнать как дела. Я сразу ему сказала, что у меня нет на неотложку ничего. Ни обезболивающих, ни тем более разовых шприцов! Он побелел. Это же понятно, что медсестра не обеспечила работу врача. Учитывая, что и на работу она приходила к 11:00 или к 12:00. Зависело от того, кто работает. Я приходила к 8:00. Ее никогда не было.
Естественно Мальцев ей промыл мозги.Когда я пришла она устроила мне истерику. Но главное потом. Я принимаю в кабинете пациента. Тумбочка с моими вещами тоже находилась в кабинете. Она открывает тумбочку берет мой лак и пошла в туалет наводить прическу... Я так и осталась с открытым ртом. Я закончила принимать пациента собралась и ушла домой ... В шоке. Рассказала мужу и мы вместе поговорили с Мальцевым.
После этого медсестра сначала устроила мне истерику в кабинете и сказала,что если я хочу плохих отношений,то она мне их обеспечит. Начала на прием мне давать нестерильные инструменты.Когда я звала ее делала вид, что не слышит. У нас в Дантисте были очень серьезные выяснения. Но он не собирался тратиться на только что открывшийся филиал. Когда я попросила его принести нужные пломбировочные материалы, он ответил:"Когда будете давать обороты,тогда и получите." Т.е. уважаемые пациенты все на вас и будет отражаться. Я в ответ на это просто принесла свои и работала своими. Ну не могу я плохо работать. Это моя работа и я ее сделаю на 5 баллов.
Медсестре и это не понравилось. Она стала прятать от меня материалы, провоцируя меня постоянно ее звать, но сама не подходила, а всегда объясняла, что я на нее ору.
Далее она вместе с администратором начала отбивать от меня пациентов.А потом , когда увидели, что пациенты у меня все равно есть дело дошло до оскорблений.И когда меня назвали" Сраная .опа" и еще много про мои трусы и прокладки,и это было при пациентах в кресле и коридоре , я попросила Мальцева приехать разобраться, но он даже и усом не повел, что говорит о том, что это делалось с его ведома.Когда я это поняла, я сделала так,что Мальцев лично заплатил мне за оскорбление.
Я это написала специально,чтобы вы видели на чем основывается мое мнение.
Я могу сказать,как врач, что конечно у него лучшие условия для работы врача в городе.
Я бы и дальше с ним работала, но...Он не уважает мнение врачей и больше прислушивается к малограмотным медсестрам. По какому критерию он их выбирает и так понятно. Но там не обеспечивается полная обработка инструментов. Соседство рядом с парикмахерской создает несерьезное впечатление от кабинетов и приема. Но нашему народу уже не привыкать. Медицинское учреждение должно быть медицинским.
Неграмотный средний медперсонал. Но есть хорошие врачи. И их большинство. Хотя вынуждены работать в такой обстановке и постепенно они становятся не выше уровня этих медсестер и отношение к пациентам такое же. Не ходите в только что открывшиеся Дантисты.Там не будет ни специалистов, а главное хороших материалов. Люди будут работать отстоем. О бежицком Дантисте я могу сказать,что есть хорошие врачи и один из них Аркадий Владимирович.
В общем многое зависит от врача. Но в такой обстановке хорошие люди работать не будут долго.
+2
Виктория, а почему не в отзыв оформили?
+1
Плтому что после ссоры с Айгуль почему-то этот отзыв увидели и заблочили и сказали, что я работник, а работникам нельзя. Юрий больше на связь не выходит. И мне сказали что можно и так. Для меня это не существенно. Я знаю, что этот отзыв за это время уже сделал свое дело.