остался не приятный осадок
Дело было так. Делали ремонт в новой квартире, ремонт подходил к концу. Ну что же, пора и двери заказывать! Объездила кучу магазинов, складов, остановилась на одной двери, которая была у всех представителей этого направления. Но меня очень интересовал срок, так как дело было к завершению ремонту...В компании "полы и двери" меня привлек именно срок. "Две недели" сказала мне улыбающаяся девушка, "это складская программа" уточнила она. Думаю как же повезло, нашла таки))) а везде был месяц. При подписании договора поставили срок месяц, на мое удивление девушка прокомментировала, мол, так положено, но придут через две недели!
Пока изготавливали двери, заказали еще ламинат у них. В итоге, двери шли недели 4 и потом у них на две недели были расписаны монтажники. Мы были разочарованы таким подходом, не стали ни кого ждать и наняли монтажников по инету. Все поставили, цена установки та же.
Качество дверей и ламината устроило, но вот за вранье большой МИНУС!. Не стоит обманывать клиентов, они к вам больше не придут, а такого же добра сейчас везде хватает, только деньги плати....
Уровень цен: Средне
0
Уважаемая Ольга, в очередной раз приносим свои извинения. Дело в том, что в конце года вырос рост на Российскую продукцию и производства не справились с таким объемом. Поэтому сроки увеличились. Никто заведомо Вас не обманывал. Ваша продукция была в складской программе, и когда клиенту срочно, мы привозим за 1 неделю, а в целях безопасности сроки увеличиваем. Установщики тоже не справлялись с объемом работ. Не проверенных в деле специалистов мы рекомендовать не можем. И только сейчас ситуация на производствах выровнялась. Пусть это буде самым большим огорчением, в двери, которую вы приобрели у Нас! С уважением, руководитель Балухтин Владимир Иванович.