Freedom Воронеж /

В начале 2010 года мы сменили интернет провайдера. И вот уже пять лет мы пользуемся услугами провайдера «freedom». Когда мы заключили договор, то нам пообещали, что в течение месяца нас подключат. Но ждать, так долго не пришлось. Уже буквально на второй день нам позвонили для того чтобы уточнить день и время выезда мастера. Строго в назначенное время мастер приехал. Все работы по прокладке кабеля в нашу квартиру и настройка интернета заняли не более пятнадцати минут.

Заключив договор, мы получили тогда один месяц бесплатного (пробного) безлимитного интернета и тариф «Общение». Тогда это был самый минимальный тариф предлагаемый провайдером. За 350 рублей мы получили скорость 10 мегабит.  В тот момент нас такая скорость и абонентская плата за нее устраивала в полной мере. С тех пор наш тариф менялся три раза.

Теперь я расскажу обо всех плюсах интернет провайдера «freedom»:

1. Локальная сеть (в последнее время мы ей не пользуемся, раньше пользовались довольно активно)

2. Ночью ограничения по скорости снимаются (весомые файлы лучше качать в ночное время)

3. Скидка на абонентскую плату, которая растет (в течение года)

4. Услуга «Отложенный платеж» (если вовремя не успел бросить деньги на баланс счета можно заказать эту услугу)

5. Сервис «SMS-уведомление» (на номер мобильного телефона приходят, напоминали с бланса)

6. Сервис «Отпуск» (баланс со счета не будет списываться на указанное время)

7. Сервис «Родительский контроль» (ограничение детей от нежелательных сайтов)

8. В службу поддержки можно обращаться круглосуточно.

Минусы интернет провайдера «freedom»:

Пару раз за месяц происходят отключения интернета на несколько часов. Причем по не понятным причинам.Например обрыв провода (коммунальщиками или строителями), плановые технические (работы о которых провайдер  своевременно никогда не сообщает) или например провайдер часто переносит оборудование т.д. и т.п. Казалось бы смешные причины и это в наш век высокоскоростных технологий…

В остальном меня интернет провайдер «freedom – Воронеж» вполне устраивает, и менять я его пока не собираюсь. Служба поддержки отлично работает, помогали неоднократно (даже ночью).Ребята терпеливые, сдержанные и с юмором. Все возникающие проблемы решались по мере поступления и довольно оперативно.