Катя Янина

Никак не могу от них отделаться, уже больше года не пользуюсь услугами этой компании, они меня достают звонками по поводу надуманного долга!Тупые, неквалифицированные сотрудники!Из-за их тупости у меня тянутся нескончаемые проблемы!!!Качество услуги - ужасно!пользовалась полным пакетом(телефон, инет, кабельное).когда переезжала в новое жилье собиралась подключаться к другой компании, заранее узнала у будущих владельцев, что они будут подключать к дом.ру, пошла в эту компанию, узнать, что мне делать с договором, как его расторгнуть.отстояв огромную очередь услышала от менеджера следующую информацию, что для того, чтобы расторгнуть договор, нужно попасть к другому менеджеру, отстояв такую же очередь снова, но вы, сказала она, можете сделать приостановку договора(платно!!!!!) на месяц, а когда новые жильцы с нами заключат договор, ваш договор будет считаться автоматически расторгнутым, я так и сделала, но после окончания срока приостановки договора, хотя новые жильцы уже с ними заключили новый договор на этот адрес, по моему договору все равно капали деньги и тем самым накапливалась задолженность, о которой они мне спустя месяц сообщили. По моему заявлению, с объяснениями всех обстоятельств, отказались делать перерасчет и расторгать договор задним числом.и с тех пор они меня долбают своими угрозами, бесконечными звонками, грозятся подать на меня в суд!А разобраться со своими неквалифицированными сотрудниками недосуг!!!!До руководства у них добрать вообще нереально!Куча каких-то адресов, где сидят рядовые безмозглые менеджеры и пожимают плечами на все ваши вопросы!!!!!Если есть альтернатива ни в коем случае не подключайтесь к ним!!!!!!!Проблем не оберетесь!!!!!!!!!!!!!!