Реал Мебель /

Этим постом хотел бы, в первую очередь, предостеречь всех тех, кто планирует заказывать изготовление мебели под заказ и подбирает для этого фирму посредника. В частности хотел бы предостеречь Вас от заказа мебели в одной из Самарских фирм под названием Реал мебель. Эта фирма появляется одной из первой при наборе в поисковом запросе слов «шкафы купе на заказ Самара». Так вот, повторюсь еще раз хотел бы предостеречь всех от заказа в этой фирме мебели (если точнее гардеробной),не знаю как у них обстоят дела с заказом другой мебели, но думаю у них проблемы в целом по всей фирме не зависимо от наименования заказываемой мебели.
Так вот, с первого взгляда взглянув на их сайт, я по крайней, мере сделал для себя вывод что фирма вроде не плохая, сайт выполнен добротно, информативно, опять же в одной из первых в поисковом запросе (значит не жалеет денег на рекламу).Ну в общем так или иначе других вариантов у меня не было, решил я заказывать гардеробную именно в этой фирме.
Нашел телефон, позвонил, заказал замерщика, все было прекрасно, замерщик приехал, сделал свою работу. Договорились, что я приеду в офис к ним (ТЦ Интермебель) сделаем эскиз, обсудим стоимость и т.д. Договорились о встрече на 10.00,к этому времени позвонил сам дабы уточнить место расположения торговой точки в ТЦ. Во время моего звонка выяснилось, что какая то девочка дизайнер во время не успела сделать эскиз, в связи с этим они хотели бы перенести встречу на попозже. Я объяснил, что рассчитывал именно на это время и в этот день в другое время не смогу подъехать, только после выходных, а день недели был пятница что ли. Ну хорошо договорились созвонится после выходных. Пожалуй, опущу некоторые подробности, которые далее следовали, в целом, дальше все шло нормально. Меня заверили, что монтажник приедет 10 декабря, т. к я предупредил, что 12 декабря должен уехать в командировку и до этого числа гардеробная будет установлена, так меня уверили. К слову сказать 10 декабря на монтаж никто не приехал, я набрал номер производства (который мне дали на торговой точке) там извинялись, сказали что 11 по любому приедет монтажник, заранее 11 числа мне позвонят, скажут во сколько сможет точно подъехать. Опять же, к слову сказать, монтажник приехал 11 числа, но без всякого звонка просто приехал и все вот я тут встречайте. Немного опешив и слегка разозлен впустил его, он все поднял на этаж, опять таки извинялись, что не позвонили. Объяснили это тем что ответственный за звонки не такой уж и ответственный, ну в общем ВАТА (по ушам ездили). Ладно, все он приступил к работе, тут началась драма в трех частях, под названием ОДИН человек собирает не маленький шкаф гардероб. Драма продолжалась без малого (внимание 8 ЧАСОВ!!!) с 13.00 до 21.00 приблизительно. О.К он все сделал, молоток, с некоторыми огрехами, но сделал. Одним огрехом был тот факт, что возникла щель между стеной и шкафом, не особо заметная, но все же была. Монтажник объяснил это не верными замерами, стена кривая и т. д и. т. п. (в общем, ВАТА). Ладно, сговорились мы на том что оставшуюся сумму я отдаю за исключением небольшой части которую оставил себе, как гарантию того что он действительно приедет и доделает ИХ недочет, за ИХ счет (так он мне объяснил). Договорились , что он приедет через пару дней и все сделает, я само собой предупредил, его что сам не смогу присутствовать на доделке оставлю денежку маме и она все проконтролирует. Я так и сделал и спокойно уехал в командировку, в надежде на то, что все будет, как запланировано. Догадайтесь, что было дальше, дааа, он, конечно же, не приехал в назначенное время и даже не позвонил!!!
Я рассудил так, раз они не позвонили и не приехали значит им это не нужно и не интересно, соответственно деньги, которые, остались мною не доплачены, остались мне, так сказать за моральный вред плюс за не совсем доделанную работу (я так рассудил, что сэкономленные деньги все вполне окупают, недочеты не критические, так сказать). 
Но это была, далеко, не вся история, не далее как пару дней назад, а это на минуточку уже 17 января 2014 года!!!! Раздался звонок, звонила мама сказала, что ей дозвонился монтажник и сказал, что скоро подъедет доделать недостатки и получить положенные деньги. Трудно передать, что я почувствовал в этот момент. Приехав на точку, я ДОСТАТОЧНО спокойно попросил у знакомого мне уже продавца номер телефона директора, она хаотично начала спешно искать его, копаться в бумагах и т. д . В конечном счете она все таки нашла какой то телефон, дала адрес моего «потенциального врага» и всю накопленную свою негативную энергию я устремился направить именно на него.  Во время поездки мой «враг», сам позвонил мне на телефон, снова извинялся, хотел уточнить нужно ли приезжать монтажнику сегодня или нет (наверно, хотел просто оценить мое состояние). Спустя какое то время я все-таки пробрался через все пробки к их офису. Не без труда нашел их местоположение, на входе в офис ОН уже встречал меня. Каково же мое было удивление, когда мои «врагом» оказался мой замерщик, который до этого момента показывал себя только с хорошей стороны и в целом человек НЕ ПЛОХОЙ. Как, выяснилось, в фирме у них полный бардак творится, замерщик у них, он же и коммерческий директор и менеджер по продажам, в общем, будет кем угодно если нужно. Мы поговорили максимально корректно, даже пришли к общему знаменателю, в итоге решили, что свою работу они все-таки доделают, оставшиеся деньги я выплачу частично, а точнее половину, т.е. половину за моральный ущерб. Пожали друг другу руки и разошлись. Слегка, удовлетворенный исходом дела, я поехал домой, по все тем же пробкам и рыхлому снегу. Вы думаете это уже конец «Мерлезо́нского балета», а вот и нет. Пока я ехал домой мне на телефон позвонили, с незнакомого номера представился Александром директором ТОЙ САМОЙ фирмы, разговаривал со мной уже совсем не так как остальные сотрудники, ни разу НЕ ИЗВИНЯЛСЯ, а наоборот, сказал, что я должен быть благодарен, что они ЗА СВОЙ СЧЕТ доделают мне гардеробную и я сам виноват, что у меня кривые стены!