Альфа-банк /

Приходила в этот банк, хотела заплатит кредит.Там сейчас такая система- берешь билетик с номером и ждешь пока высвятится этот номер, чтобы подойти к кассе, очередь была большая в помещении душно.Кассир приняла любезно с атрепетированной фразой- терпеливо ответила на вопросы-еще узнала ,что оказывается при оплате кредита здесь берут за услугу 250 руб, вообщем лучше заплатить в банкомате

Наша организация заключила договор с данной организацией, поэтому теперь я получаю зарплату на карту Альфа банка. Прежде всего понравилось внимание, которое они удиляют своим клиентам. Очень подробно все объяснили, что меня интересовала при смене карты и при получении кредита.

Являясь зарплатным клиентом данного банка, приходится часто общаться с сотрудниками банка и по телефону, и при визите в банк. Сотрудники всегда вежливы, быстро и качественно обслуживают. При появлении новых услуг всегда консультируют либо звонком на телефон, либо получением информации на е-майл. Единственный минус, который я вижу в банке -не совсем удобные предложения по кредитам. Но это, скорее всего,недоработка руководства и маркетинга.

Банк понравился.Хорошее обслуживание,все объясняют.Всегда вежливы,приветливы,что не маловажно.Ведь кредит всегда стресс(по крайней мере для меня).Можно расспросить обо всем.Всегда с улыбкой расскажут.В плане процентов,как везде.Кредит есть кредит,и лучше пользоваться им только в случае крайней необходимости.

Хороший банк, очень вежливые сотрудники, уделяют достаточно времени, всё подробно объясняют. 3 человека работали за стойкой, одна консультировала в зале за столом, и девушка -"хостес" сортировала клиентов кому куда, и на вопросы в которых разбиралась сама помогала.
В общем обслуживание хорошее ждать своей очереди пришлось недолго и предложения по вкладам были неплохие.