Объединенная диспетчерская служба /

Ужасная служба, все не организовано, работники некомпетентны, посылают из кабинета в кабинет.Пришли к нам домой сотрудники этой службы и сказали заменить электросчетчик. Заявку на смену электросчетчика по телефону они не принимают, пришлось идти туда писать заявление на то чтобы они пришли и поменяли счетчик. Стоит это удовольствие 500 рублей это помимо самого счетчика. Лпдно установили.Теперь нужно опять туда идти писать заявление чтобы пришли пломбу поставили,Неужели это нельзя по телефону сделать?. Вообщем написала я заявление, и пришлось платить пошлину в сбербанке, хотя сотрудники например газовой службы включают эту пошлину в кварплату,я не понимаю,нельзя было тоже так сделать. Думала я что это все просто, а оказалось такая канетель прото ужас, и вообще не понимаю зачем им там компьютеры.