|
|
Адрес:
Челябинск, ул Сони Кривой, 43а
Уровень цен: Выше среднего
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Отвратительно.
В Новый год мама решила испечь курицу по новому рецепту. Курочка получилась отменная, но пока мама показывала её сестре по скайпу, жир из блюда попал на клавиатуру и тачпад её ноутбука. Через несколько дней ноут включили и он спокойно проработал до 21 числа. Дождавшись пенсии (у нас она очень не хочет брать денег и быть "обузой" ) мама пошла сдавать ноут в ремонт. Сначала ей сказали, что почистят за пару дней, а уже завтра, т.е. 22.01.15 сделают диагностику и позвонят - скажут, нужно ли ещё что-либо менять или ремонтировать. Позвонили дня через 4 и сказали, что нужно заплатить за ремонт после залития 4 т р и заменить клавиатуру - это показала диагностика ( ! ) мама от замены клавиатуры отказалась - мы решили подключить обычную. Сегодня 3 февраля, ей позвонили из сервиса и сказали, что при ремонте оказалось,что на материнской плате прогнили токопроводящие пути. И теперь нужно менять материнскую плату, что обойдётся - почти 1800 за установку+10000 р за саму плату. Ноутбук мы купили маме 6 марта того года и стоил он тогда 12300! я не пойму, что за матплату они нам предлагают !? И как диагностика сразу не выявила неполадки в матплате !? Завтра мама идёт забирать свой сломанный в этом сервисе ноутбук. Попробуем заставить сотрудников его опечатать и будем делать экспертизу. Вот такое отношение у нас к пожилым людям.
Сожалею что обратилась в Балвер
Я не буду говорить о "вежливости" девушек которые обязаны давать информацию о готовности и течении ремонта, они позволяют себе даже тон повышать.
Сдала ноутбук с залитой клавиатурой на диагностику, она длилась не два, а 4 дня! После чего сказали что клавиатура стоит 5 тыс, её нужно заказывать и менять, я всё оплатила и согласилась на ремонт, по условиям договора доставка клавиатуры до 3-х недель, прошли 3 недели, выясняется что заказали не ту клавиатуру! Кто срашивается виноват? Ваши инженеры (которых трудно так назвать, если это они) или неродивые поставщики (тогда возникает вопрос почему вы сотрудничеете с не надёжными поставщиками, которые портят вам имидж)?
Я высказала своё недовольство, очень корректно, т.к девушка тут не виновата, на что, единственное что она мне смогла предложить это забрать ноутбук и отнести в другой центр. Это при том что я оплатила диагностику 600 руб и внесла деньги за клавиатуру!
За ошибки нужно платить, готовлю иск в суд!
Очень сожалею, что обратилась в Балвер. Потратила уйму времени и нервов!
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Отказались ремонтировать свой же косяк.
У меня видеокамера уже 6 лет...пользовался и радовался...вот отднажды перестала заряжаться батарея. Отнес в этот сервис. через неделю позванили сказали ремонт 3600р. Я согласился. забрал видеокамеру, и что через месяц она снова перестала заряжаться. Звоню в балвер говорю о поломке, мне говорят, гарантия кончилась. Я говорю дак гарантия 45 дней. Девушка замялась, и сказала ладно приносите. Принес видеокамеру взяли ее с неохотой. Жду скоро Новый год, утреники снимать праздники у детей своих. И Что ЗВОНИТ ДЕВУШКА И ГОВОРИТ У ВАС МЕХАНИЧЕСКОЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ КОНТАКТА БАТАРЕИ РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ НЕ ВОЗМОЖЕН ТОЛЬКО ПЛАТНЫЙ ОПЯТЬ 3600. Тут я срузу все понял. Они в первый раз камеру отремонтировали плохо, она сломалась второй раз за свой счет покупать запчасти им не выгодно и ремонтировать и списали на механическое повреждения.... 6 лет пользовался не было механических повреждений а тут за 45 дней повредил... Вот даный центр что б с экономить свои денежки. Оставили семью без камеры на новый год. Такая фирма большая и так поступили должно быть стыдно руководству и всей фирме. Молодцы пусть эти 3 тыщи им комом в горле станут
Ответ компании:
Инженерный центр Балвер:
Уважаемый Станислав! Каждый повторный ремонт рассматривается руководством сервисного центра (т.к. для инженера существуют штрафные санкции). При диагностике было обнаружено, что вырван разъем АКБ. С предыдущим ремонтом связи нет. По этой причине в гарантийном ремонте отказали. Причина повреждения разъема - нарушение правил эксплуатации.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Ремонт сделан
Были проблемы с музыкальной колонкой Defender (не воспроизводила звук) и букридером Effire Colorbook (не включался). В этом сервисном центре (в филиале по пр. Победы) наконец удалось их починить. До этого обращался в три других сервис-центра - там помочь не смогли или же сразу отказали (особенно умилил отказ в DNS - там просто и бесхитростно предложили купить новый букридер взамен неисправного). Конечно, не могу сказать, что сервис-центр "Балвер" идеален - при мне, когда я сдавал свою технику в ремонт и получал обратно, недовольные клиенты предъявляли мастерам-ремонтникам претензии по качеству работы. Однако, по крайней мере, в моём случае - технику починили, всё работает исправно. Единственно - при ремонте букридера была стерта вся информация из памяти устройства, и меня об этом заранее не предупредили. Ладно, ничего особо ценного там не было (всё более-менее ценное хранится в копиях на компьютере), а если бы было? Уважаемые специалисты сервис-центра, необходимо всё-таки в таких случаях (возможной потери файлов в ходе ремонтных работ) клиентов предупреждать заранее - не все в курсе того, что возможны такие "побочные эффекты".
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
не специалисты. продали краску для принтера разных типов. Принтер встал. Пришел в центр на пр. Победы и меня обвинили-сам купил сам виноват. Цену заломили сумашедшую за ремонт.Пришлось самому заняться -промыл и все работает. Покупал краску у них по компьютеру искали и нашли. Я думаю это специально делают чтобы содрать деньги за свои косяки.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Ужас.
Сдал телефон в ремонт,чтобы починили разъем для зарядки,разъем починили,сломали заднее стекло телефона, пояснив "ну,у вас же нет болтиков".Предложили заменить крышку за наши деньги,крышку не нашли,просто склеили,и то хлипко,у камеры крышка отходит. savepic.ru/14545661.jpgНа планшете с такой же проблемой,сделали скол. Решать пользоваться такими услугами или нет,решать вам,а я больше туда не пойду.
Когда работала, заправляли картриджи и покупали диски именно тут. Правда, тогда инженерный центр был на Воровского, в том здании сейчас, кажется, банк находится.
Кроме всего прочего у них можно (было можно, не знаю, как сейчас) распечатать и прошить любые документы. Помню, надо было сделать отчет в виде брошюры на пружинке. Сделано все было вовремя и именно так, как я хотела, несмотря на то, что заказ принимала глухонемая девушка.
Сейчас новый офис открылся на углу Свердловского и Победы. И, кстати, теперь это не просто Инженерный центр, а инженерный центр Balver
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Попытка запросить коммерческое предложение
Появилась необходимость в корпоративном сервисе печатающей технике (плоттеры и широкоформатные МФУ), а также приобретение расходным материалов. При обращении в компанию балвер, порекомендовали отправить заявку на электронную почту, прошла неделя, даже обратного ответа не поступило. Ну чтож хорошая репутация компании Балвер.
p.s. Обращался от имени компании с холдинговой структурой с большим парком печатающей, широкоформатной техники OCE,HP.
Крайне не рекомендую сотрудничество с данной компанией в корпоративном плане, скорость реагирования крайне невысокая, разбор инцидентов может затянутся ну неопределенное время, низко-квалифицированные технические специалисты.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Принесла на заправку катриджи, мне их заправили взяли за это 5000 р. А потом объявили что катриджи сломаны и предложили купить новые за 12000, в ответ на мою претензию,вернуть деньги за заправку , господин Сокирян Л Ю ответил отказом ЗАЧЕМ ВЫ ЗАПРАВЛЯЛИ СЛОМАННЫЕ КАТРИДЖИ??? Расцениваю это непросто как неуважение- это просто вымогательство Готовлю иск в суд
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Такого не профессионализма я не видел с 90-х!
Мной 10.02.2014г был сдан принтер Panasonic заказ-наряд 31/179172
работавший мне верой и правдой 1,5 года ! Не брал бумагу с нижнего лотка
, из-за ролика подачи бумаги , И ВСЯ ПОЛОМКА ! Мне сменили наклейку под
этот ролик и 19.02.(9 дней работы) вернули обратно за 2000 рублей !
Этого ремонта хватила на 30 листов ! 26.02 мы его снова сдали по
гарантии и получили 06.03 (ещё 9 дней работы !) . Теперь его хватило аж
на ДЕСЯТЬ листов ! Мы бегом по горячим следам его сдали обратно 07.03.
ТОЛЬКО РЕМОНТА Я ТАКОГО НЕ ХОЧУ ! Я хочу свои деньги обратно, что бы
сдать его в хорошую, маленькую конторку за углом , понимающим людям . Но
деньги они не отдают , они его чинят ! И мне кажется это не
профессиональная гордость а обычная жадность ! Причем достучаться до
кого-то не возможно , за все отдувается девушка-оператор которая ни чем
помочь не может !
Их заключение - " ОН ПРИВЕРЕДЛИВ К БУМАГЕ " ! -оказывается , как все просто
Зря обратился в Балвер
Сказать, что цены завышены - это ничего не сказать. Здесь безумно и неадекватно дорого!!!Обратился в сервис.центр "Балвер" т.к. перестал работать струйный принтер. Заподозрил, что накрылась печатная головка и хотел уточнить свои предположения. В сервисе мои подозрения подтвердили (диагностика обошлась в 600 рублей) и предложили ремонт (точнее не ремонт, а только замену печатной головки), стоимость которого они рассчитали очень оригинально: печатная головка 6700р (при том, что в других магазинах она стоит 3000-3500р), причем замену её они будут производить только при покупке у них нового комплекта оригинальных картриджей (2500р), плюс стоимость работы 1500р (!). Уточню для тех, кто может быть не разбирается в струйных принтерах - поменять печатную головку может и ребенок за 2 минуты - ну здесь же высококлассные специалисты - поэтому за работу берут 1500р и никак не меньше. В сумме ремонт обошелся бы в 10700р (при том, что новый принтер стоит 4000 рублей! /Canon Pixma ip3600/ ). В общем, как сказал парень в пункте приема-выдачи: "Ну мы же официалы!"...
НИКОГДА!!!
НИКОГДА не обращайтесь в эту ГАВНО конторку!
Итак, если Вы хотите отдать в ремонт свою технику, бегите сразу мимо данной конторы, так, как организацией по ремонту их назвать сложно! Если Ваша техника редкая или новая, детали Вам предложат подождать 2 месяца, заказывают они их все из Китая иначе, как объяснить такой долгий срок поставки. При этом возьмут с Вас, как за оригинал. Откажитесь, на что они и надеяться, ещё и 600р. попросят. И самое забавное, Вашу технику они хранят на квартирке. На квартирке!!!! При этом падает Ваша техника, пылится, а может и вовсе помещение влажное, что опасно для техники никто никогда не узнает!
И самое забавное возврат, это ещё денёчков парочка. Вывод, даже адекватного человека они с лёгкостью доведут до состояния пеныу рта. Спасите свою технику и нервы, обходите стороной Инженерный центр Балвер!!!
хамское отношение к клиенту, долгие ожидания услуг
Нам в офисе нужно было заправить картридж. Приехал специалист Гречущев Александр, забрал на заправку, привез обратно. Проверили в офисе как печатает, оказалось что теперь он печатает с полосой. Так как мы печатаем очень важные документы, мы не стали пользоваться этим картриджем, из за той полосы что он оставлял на бумаге. Позвонили мастеру, пожаловались, попросили посмотреть и если можно отремонтировать. Повторно приехал мастер только через 3 недели, после неоднократных наших звонков и напоминаний. Забрал картридж в очередной раз, привез на следующий день и заявил что все хорошо, картридж отремонтирован. Стали пробовать печатать, вся страница выходит черная. Тут уже наши нервы не выдержали, стали звонить Гречущеву Александру, он стал ругаться и кричать что мы что то выдумываем, и такого быть не может. Приехал третий раз за картриджем, на следующий день позвонил и стал говорить что мы сами закончили весь тонер, и вообще сами виноваты что наш картридж сломался. На что мы попросили не хамить и вернуть нам деньги за такую чудесную заправку и ремонт, которой мы так и не смогли воспользоваться. Кроме ругани и хамства мы ничего не услышали. Попросили дать нам телефоны его руководства, или как нам можно решить эту проблему, и тоже только крик и оскорбления. В итоге мы заплатили за заправку, ремонт, и остались еще и совсем без картриджа.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
желаю успехов их конкурентам
Заказывал у них аккумулятор на ноутбук. Через месяц звонит девушка, говорит, что ваш блок питания пришел. Прихожу к ним - действительно блок питания. Заменить на аккумулятор отказываются, деньги не возвращают. "Вы сами согласились на предоплату". Ну еще бы, других вариантов не предлагали.
В другой раз заправлял у них картриджи. Затолкал в принтер - порошок поыпался, на бумаге грязь. В балвере говорят, что исправят, но нужно перепрошить принтер. Второй раз. На самом деле это нафиг было не надо.
Сотрудники балвера готовы исправлять свои ошибки. За ваши деньги. Меня кинули где-то на 6000 руб. В общем, компания - говно. Не рекоммендую.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Хорошо заправляют картриджи, в остальном дилетанты
Было дело, после неудачной прошивки смартфона получил "кирпич", который даже в fastboot recovery не заходил.
Решил довериться специалистам челябинского Балвера и отдал телефон на
диагностику. Через неделю мне на руки было выдано техническое
заключение, в котором сообщалось, о том, что якобы неисправна
материнская плата и её замена будет стоить 11 тысяч рублей (это при том,
что сам телефон стоит 7). Любой человек мало-мальски шарящий в компьютерах понимает, что от переустановки системы железо сломаться не может.
Через некоторое время, перечитав кучу мануалов в интернете я сам сумел
воскресить сей кирпичик причем без помощи всяких программаторов. Вывод
таков: в Балвере люди не потрудились даже вникнуть в суть проблемы
(конечно проще поменять железку, чем читать мануалы в интернете по
раскирпичиванию конкретной модели, а заодно и деньжат можно срубить!). Прикрепляю к сообщению техническое заключение
Уровень цен: Выше среднего
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Пришел как то к вам заправить катридж 19 мая 2014 ваш сотрудник который меня обслуживал в глаза улыбается а когда я начал выходить в след услышал вот урод и черненькая уборщица не знаю имени очень плохо выглядела я даже учуял хороший запах бывшего пьянства у меня на алкоголь аллергия и мне было очень не приятно. Прошу разобраться с вашим цирком.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Принес на ремонт ноутбук , не работала подсветка матрицы, отдал на диагностику, через 1день мне сказали необходима замена матрицы а там уже посмотрим, замена стоит около 15тыс, я отказался, принес домой, дома не с мог подключить к док станций оказалось инженеры порвали оптиковолоконный кабель, и так закрутили крышку аккумулятора что она треснула, итог: теперь ремонт выйдет около 40тыс. Ноут был очень дорогой(
Ответ компании:
Инженерный центр Балвер.
Уважаемый Сергей Анатольевич!
При первом обращении в наш СЦ, с заявленной неисправностью нет подсветки матрицы и проведения диагностики были обнаружены следы попадания жидкости внутрь устройства и следы постороннего вмешательства. Вы отказались от проведения ремонта.
Аппарат был собран, опломбирован и выдан Вам (04.02.2014) в том же состоянии, в каком поступил к нам в ремонт.
05.02.2014 Вы вновь обратились к нам уже проблемой, что ноутбук не определяется док. станцией.
В результате внешнего осмотра и диагностики было выявлено повреждение гарантийной пломбы (приклеена на клей), оборван оптический кабель , что послужило причиной новой неисправности. Данные повреждения были сделаны не в нашем СЦ.
Вам снова было направлено согласование с результатами предварительной диагностики.
Мы получили от Вас ответ, что после первого обращения к нам Вы отдавали аппарат в другой сервисный центр. В настоящее время оборудование находится в ремонте в нашем СЦ.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Не обращайтесь в данный сервис. Полный отстой.
Отдал принтер в ремонт. Позвонила девушка уточнила у меня неисправность хотя при сдаче принтера я конкретно назвал причину моего обращения. Затем прошла неделя позвонили сказали,что не исправность не установлена все вроде работает нормально. За диагностику мне предложили заплатить 597 рублей. На мой вопрос прошу предоставить перечень выполненных работ мне ответили, что это расширенная диагностика,а что в нее входит ????? Ну вы же согласились заплатить,я говорю да. Назовите перечень выполненных работ,молчание. Короче говоря ничего не делая ребята срубили 600 рублей, т.е.треть стоимости нового принтера.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
херня ваш балвер. точнее консультанты
Привезли, значит, любимый принтер на ремонт. Полетела печатающая головка, что чаще всего болит у принтеров.Сказали, что ремонт обойдется в 80% от стоимости - это ничего. Не понравилось то, что во время обслуживания клиента, молодой человек, так сказать, консультант, был занят выбором кофты (очень хорошо был виден монитор его компьютера). Хотя бы делал вид, что работает и озабочен нашей проблемой. Далее, мы решили купить новый принтер, чем ремонтировать старый. Тем более что цена ремонта была равна цене нового принтера. Решили дело на месте. Приобрели принтер новенький в этом же самом балвере. Обслуживающий нас консультант очень красочно описал все достоинства и только достоинства новенького принтера. От нас был задан четкий вопрос:"сколько будут стоить оба новых картриджа на данный принтер". Последовал ответ:" не более 1000рублей, так как 1 картридж стоит около 500рублей". Довольные и с покупкой отправились домой.
Как только у меня закончились картриджи, я отправилась их заправлять. Обошла все ближайшие компьютерные центры. Те, что занимались заправкой, сказали мне, что картриджи настолько новые, что у них нет краски для заправки. Решила приобрести новые. Позвонила в балвер, мне сказали что черного картриджа нет вообще нигде, а цветной один! И стоит этот цветной 1000рублей(с копейками). И что мне, простите, делать? Если я не успею купить хотя бы этот цветной, то мой принтер высохнет и мне снова везти его в балвер на ремонт? Я, конечно, понимаю, что работа, нынешних молодых не знающих консультантов, не в том, чтобы проконсультировать покупателя и помочь с выбором, а в том, чтобы продать как можно больше и не важно каким способом.
Не могу понять, если принтер новый, то кто успел скупить все картриджи?
Или принтер до Челябинска дошел, а картриджи запаздывают? (Хотя Челябинск далеко не деревня, чтобы сюда что-то запаздывало).
Или это Россия, одним словом.
Позор, товарищи.
Мы тоже здесь заправляли несколько раз картридж, пока не купили новый. Ребята работают быстро, оперативно, 15 минут и все готово, так же периодически брали фото бумагу для принтера и простую бумагу, вообще у них тут много всего, колонки, мониторы, принтеры, бумага, комплектующие и тому подобное всего не перечислить. Цены у них низкие, обслуживание отличное.
Уровень цен: Ниже среднего
Показать отклоненные (9)
Отклоненные отзывы (9)
Очень медленный СЦ
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Добрый день! Очень медленный сервисный центр, если речь идет о гарантийном ремонте. Нарушают все законы о защите прав потребителей и подсовывают "левые документы на хранение". В мое случае прошло более двух месяцев и я не получил технического заключения. Срок гарантийного ремонта был передвинут на 6 дней по "акту временного хранения". 6 дней, что бы убедится что случай гарантийный и эти шесть дней не включены в срок ремонта(не проливается гарантия). После 51 дня, я еще 10 дней жду технического заключения. Никакой обратной связи - звонить нужно самому. Очень медленно и неохотно работают.
Заправка картриджа
(Отклонено. Причина: Не соответствует требованиям по длине)
НИКОГДА не обращайтесь в эту контору!
Принесли стартовый картридж для заправки, сотрудник взял его для заправки, не сообщив,что заправлять картридж бесполезно. Необходимо покупать новый.
Следующий этап - оплачивать услугу по снятию счетчика через компьютер, которая стоит более 1000 руб.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ.
Сотрудники как ошпаренные, шарахаются клиентов, убегают как воры. Странная контора!
(Отклонено. Причина: Неинформативен)
Сдал принтер. Оплатил 4063 Номер заказ наряда 31/196931 от 21.01.2015Мы можем предложить следующие варианты ремонта оборудования: Компонентный ремонт компактного принтера этикеток (высокой сложности) - 3076 руб; Профилактика - 987 руб Итого: 4063 руб. Срок готовности: 1-2 дня что я получил далее?! 30.01.2015 изменения в заказ-наряде №196931 от 21.01.2015
Отправляю Вам «досогласование» по данному ремонту:
Мы можем предложить следующие варианты ремонта оборудования: 7600 руб. новая плата + замена платы + профилактика - 7600 руб (по FPR); предоплата - 7600, срок поставки платы - 1-2 нед. 597 руб. Получить письменное техническое заключение и оплатить диагностику
*Если Вы согласны на первый вариант, то будет необходимо доплатить разницу 3 537 рублей Ну и класическая фраза Нет, мы не признаём никакой вины.
Решайте сами обращаться сюда или нет...
ПЛОХО! плохо и еще раз плохо!!!
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
ПЛОХО! плохо и еще раз плохо!!!
если есть возможность не прибегать к услугам компании Балвер, то избегайте ее всеми возможными и невозможными способами!!
УЖАСНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!
-постоянно пытаются тебя развести на дополнительные и так не маленькие! расходы
-постоянно не берут трубку, когда изо дня в день тратишь свое время, чтобы дозвониться, ведь сами они не звонят и вообще как-будто бы забывают про ваш аппарат
-если вам все-таки удалось дозвониться, то радуйтесь! да да, радуйтесь! аллилуйя!! вам очень повезло!!.....порадовались? а теперь готовьтесь слушать хамство их операторов, они вообще разговаривают как-будто жить не хотят и это именно вы заставили их там работать!
-все хорошо только у их инженеров))) их либо нет на месте, либо они кушают!) хорошо устроились, посоветовали бы операторам выучиться на инженеров и так же как они ничего не делать))
-в итоге вам скажут что как только инженер соблаговолит ответить на ваш запрос вам перезвонят и все! можете дальше сидеть и ждать звонка. ждите ждите пока вам не надоест и вы не начнете перезванивать сами и так по-кругу снова....пока вы им уж очень на надоедите, а это надо постараться, тогда только они начнут шевелиться и возможно действительно займутся вашим аппаратом!))
Отвратительная компания.
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Сдал в ремонт гарнитуру Qsyber Dragon, был немного стёрт провод из за чего были проблемы со звуком. Провод пошёл под замену. Заплатил 1800 р. После того как я привёз домой гарнитуру, я обнаружил что она не работает (вообще не распознаётся системой). Затем я сдал её на ремонт по гарантии, сказали что "вам ответят через неделю". После 2-х недель не выдержал и позвонил сам, мне ответили "заменённый провод исправен, неисправна звуковая плата, она заказу не подлежит так что мы отдаём вам гарнитуру в таком виде". Больше говорить не захотели. Мало того что сами же сломали гарнитуру, так ещё и не хотят отвечать за свои поступки. Так что если решили что то отремонтировать здесь, лучше сразу разворачивайтесь и уходите, сделают только хуже, ещё и деньги за это попросят.
ПЛОХО! плохо и еще раз плохо!!!
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
ПЛОХО! плохо и еще раз плохо!!!
если есть возможность не прибегать к услугам компании Балвер, то избегайте ее всеми возможными и невозможными способами!!
УЖАСНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!
-постоянно пытаются тебя развести на дополнительные и так не маленькие! расходы
-постоянно не берут трубку, когда изо дня в день тратишь свое время, чтобы дозвониться, ведь сами они не звонят и вообще как-будто бы забывают про ваш аппарат
-если вам все-таки удалось дозвониться, то радуйтесь! да да, радуйтесь! аллилуйя!! вам очень повезло!!.....порадовались? а теперь готовьтесь слушать хамство их операторов, они вообще разговаривают как-будто жить не хотят и это именно вы заставили их там работать!
-все хорошо только у их инженеров))) их либо нет на месте, либо они кушают!) хорошо устроились, посоветовали бы операторам выучиться на инженеров и так же как они ничего не делать))
-в итоге вам скажут что как только инженер соблаговолит ответить на ваш запрос вам перезвонят и все! можете дальше сидеть и ждать звонка. ждите ждите пока вам не надоест и вы не начнете перезванивать сами и так по-кругу снова....пока вы им уж очень на надоедите, а это надо постараться, тогда только они начнут шевелиться и возможно действительно займутся вашим аппаратом!))
не обращайтесь никогда по ремонту не гарантийной т
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Цель данной организации заработать побольше денег за счет нас с вами. Отдал в ремонт (точнее сначала на диагностику) планшет. Позвонили, сказали что нужно менять материнскую плату (стоимость работы 1750 рублей). Через два дня позвонили и назвали цену материнки 8тыс.500 руб.. Итого 10 тыс с копейками. Новый планшет в городе 9 тыс руб. На EBay 5 500. Спрашиваю где нашли материнскую плату, ответ в Китае.... Какой дурак будет у них что то ремонтировать?
Несерьезный подход к развитию
(Отклонено. Причина: Отзыв написан лицом, связанным с компанией)
Работал в данной организации. Скажу так. Цены на ремонт очень накручены,
после первого обращения 80% людей больше не обращаются к нам.
Начальство причину и виноватых ищет всегда в сотрудниках. Когда явную
причину говорят цены. Условия труда ужасные, выходные на недели
получается один день, иногда вообще нет выходных на недели. Отпуск не
допросишься, а когда дают, то через 3 дня могут принудительно вызвать на
работу, если откажешься, как я, увольняют по статье. З/п получается 18
т. р., когда было обговорено 24 т. р.. Платежные ведомости не
предъявляют, из-за этого не понятно за что было удержано и что было
начислено. Тем самым они экономят на сотрудниках. С этого можно сделать
вывод о компании: 1. Высокие цены; 2. Очень долго производится ремонт;
3. Никакой мотивации для сотрудников; 4. Никакие условия труда; 5.
Обманывают своих же подчиненных. 6. Неуважение начальства ни к
подчиненным, ни к клиентам.
P.s. Чтобы не было текучки в Balver Вам необходимо мотивировать
сотрудников, а не запугивать и использовать их в своих целях.
Рабовладельческое право было отменено много лет назад, а у вас в
компании именно такая система. Вы только пользуетесь, в замен не давая
даже того, что было обговорено при приеме на работу.
Не понимаю, почему удаляют комментарий мой? Хоть бы причину на электронку сбросили.
Мутная контора Балвер
(Отклонено. Причина: Отзыв написан лицом, связанным с компанией)
Добрый день.
Работал в данной организации. Скажу так. Цены на ремонт очень накручены, после первого обращения 80% людей больше не обращаются к нам. Начальство причину и виноватых ищет всегда в сотрудниках. Когда явную причину говорят цены. Условия труда ужасные, выходные на недели получается один день, иногда вообще нет выходных на недели. Отпуск не допросишься, а когда дают, то через 3 дня могут принудительно вызвать на работу, если откажешься, как я, увольняют по статье. З/п получается 18 т. р., когда было обговорено 24 т. р.. Платежные ведомости не предъявляют, из-за этого не понятно за что было удержано и что было начислено. Тем самым они экономят на сотрудниках. С этого можно сделать вывод о компании: 1. Высокие цены; 2. Очень долго производится ремонт; 3. Никакой мотивации для сотрудников; 4. Никакие условия труда; 5. Обманывают своих же подчиненных.
P.s. Чтобы не было текучки в Balver Вам необходимо мотивировать сотрудников, а не запугивать и использовать их в своих целях. Рабовладельческое право было отменено много лет назад, а у вас в компании именно такая система. Вы только пользуетесь, в замен не давая даже того, что было обговорено при приеме на работу.
|
Карта
Пригласить друзей (+20%)
Главная 
Фотографии 
Стенка 
История изменений 
Статистика 
Для владельцев
4 
