Челябинск,Фиеста!!!Без ответственно!Мало того что мне звонила оператор с магазина 3 раза за сегодня с вопросом "вы по безнал оплатите товар или наличкой?"я ответила "уже оплачен".она сказала что это не так,один товар оплачен а второй нет...я спрасила какой 2 товар?я брала один !В итоге разобрались вроде...итак,дальше вот было что:Вчера приобрела кондиционер в квартиру,сказали что привезут сегодня с 11 до 17:00,а после приедит монтажник и установит его...соответственно я отменила все свои дела на весь день и даже отпрасилась с работы,подготовила квартиру к установке...передвинула мебель и обклеила его чтобы не попала пыль...Звонит мне монтажник и говорит о том что он чисто физически не успеет установить мне кондиционер сенодня,что установит его в лучшем случае только завтра во второй половине дня,Тогда я задала вопрос почему не успеет если мне пообещали на сегодня,почему не согласовываете этот вопрос...на что он мне ответил что они не однократно просили не обещать покупателям ничего и согласовывать,но они продолжают это делать!!!Соответственно,мне на завтра отпрашеваться с работы опять на весь день,рассклеить всю мебель и поставить все обратно и завтра по новой все наклеить и подготовить место!!!Получаеться,что не ценят время своих покупателей и прочие нюансы!!!Вчера я была довольна магазином,вежливый персонал и все доступно объяснили ...Но на сенодня я очень расстроена их безответственностю.мы живем в каком веке?сейчас у каждого человека есть сотовый телефон и это позволяет между собой быть на связи,а соответственно можно уточнить у монтажника в какое время и день он подьедет например!!!!Вообщем,чья в этом вина не понятно теперь...
Рейтинг: