Горячие туры /

Хотела написать по приезду из тура, но решил сейчас, может кому пригодится. Я с семьей в конце мая уехали в Адлер, отдых там не заладился и я стала думать куда и как вывезти детей. Время у меня свободное только до конца июня (потом на работу выхожу). На уфамаме представлены несколько тур фирм, в том числе Горячие туры. Я стала переписываться с несколькими, от Горячих туров со мной общалась Екатерина. Меня интересовал конкретный отель в Турции. Самую лучшую цену предложили от Горячих туров. Осталось дело за малым - забронировать и внести предоплату. Я перевела деньги (около 50%) и через пару дней с семьей вернулась в Уфу. Я очень волновалась, по переписке с другими фирмами знаю, что на оставшуюся сумму при росте курса делают перерасчет, а тут как раз очередное повышение пошло. Волновалась зря, доплачивать из-за роста курса не пришлось. Обращение с клиентами в Горячих турах на высоте. Меня спросили билеты мне на почту переслать или сама подъеду. А сегодня в день отъезда мне позвонили и на почту написали напоминалку: во сколько мне лучше подъехать в аэропорт. Вот это напоминание и пожелание хорошего отдыха и побудили написать отзыв. Надеюсь, что и отдых будет на той же положительной волне с подачи Горячих туров.

Обратился за подбором тура туда. По телефону сказали одни цены на отель, а по факту сказали что отель в стопе и начали предлагать другие отели. Потратил час времени, после этого пошел в другое агентство и купил там тот отель который хотел, он оказался не в стопе и порядком дешевле, чем тут. Зачем обманывать не понимаю...

Решился на поездку за границу первый раз,давно хотел но никак не мог решиться,то цены дорогие на туры,то временни не хватает!При выборе турфирмы глаза разбегались,потом знакомая посоветовала Горчие туры турфирму,обратился встретили приветливо,помогли выбрать отличный тур в Турцию,очень понравилось при этом помогли цеконномить большое спасибо!Всем советую,впредь пользуюсь только этой надежной компанией!

Абсолютное разочарование! Девочки сидят допоздна, но только
потому что делают все медленно и печально...назначают время подписания анкеты
на 18-30.потом переносят на 20-00. В итоге сейчас 21-30 и все еще не готово.
Курицы и те быстрее соображают. Супруга впервые купилась на близость к дому,
никогда к ним не обращайтесь, если цените свое время.

Дополню свой эмоциональный отзыв, который был написан вчера
вечером в самом офисе Горящих туров на жукова 22 (отдельное спасибо моему
новому телефончику "НТС Ванечке" - если бы е он, я бы от безделья с
ума сошел) в сильном сожалении о бесцельно потраченном времени в ожидании.
Посмотрите на фото вверху - время на часах 21-45... до нас еще руки не дошли...
ушли мы в итоге в 23-45... конечно общими усилиями пакет сформировали, паспорта
переотксерели как надо, анкету распечатали так как просит испанское посольство,
только почему то опять некая Жанна забыла вписать наши предыдущие шенгены -
спрашивается зачем мы ксерили наши старые загранпаспорта? обещали исправить...
Девочки конечно извинялись, мне их конечно стало даже немного жалко... Но я
остаюсь при своем мнении - даже большу-у-у-ущие скидки (по их словам) не могут
компенсировать главное богатство человека - его время. Мы 7 лет успешно
путешествовали по всему миру с "Невой-тур", так вот в том агенстве
умеют расставлять приоритеты в работе и правильно организовывать свое время и
беречь время клиентов. А тут как говорится "погнался поп за
дешевизной"... Мой совет - если вам не принципиальна экономия в в несколько
тысяч рублей - есть много других хороших вариантов. Если денег совсем впритык -
да тут могут подобрать неплохой тур, но берите с собой что-нибудь почитать,
поиграть, поесть))) почувствуйте себя в московской пробке - вроде и не стоишь
на месте, а времени уходит уйма...

p/s из плюсов - бесплатные конфетки и кулер с холоднойи
орячей водой

Еще одно дополнение.Вернулись после поездки в Испанию. Нареканий никаких нет. Особенно, учитывая то,
что отель мы выбрали еще до похода в «Туры», что у нас был индивидуальный
трансфер, и что все экскурсии мы себе организовывали сами – арендовали авто,
программа поездок была расписана самостоятельно еще в Уфе – представителя Пегаса
видели два раза – при прилете в аэропорту и накануне отъезда в отеле чтобы
уточнить время выезда…

А Испания все также прекрасна, но это не «Горячих туров» заслуга…

Из личного опыта, никогда не писал на форумах, но агентство действительно супер. В апреле купили экскурсионный тур с вылетом из Уфы в Чехию, туроператор русский экспресс, в начале подкупила цена которую мне предложили по шенгену. Потом так получилось, что мы сильно затянули с документами и привезли их в последний день, я очень переживал по этому поводу. Потом когда приехал забирать паспорта с готовыми визами за день до вылета узнал, что фирма, заказывала срочную курьерскую доставку из Москвы, за свой счет и это при учете, недорогой стоимости тура и той скидки, которые они сделали от своей комиссии. Высшая оценка за все.

Лучший офис, в котором был. Разослал заявку по всем турфирмам, которые знал, на все вопросы ответили, какая цена, кто туроператор, какая скидка. Пришел сидели 3 часа пока не подобрали отель, удовлетворяющий всем запросам. Теперь всегда покупаем и будем покупать туры только здесь и друзьям тоже рекомендую. Ко всем замечательное отношение, главное не темнят, все честно показывают все цены от туроператоров. До этого у друга в агентстве покупал путевки, но там по знакомству мне скидку даже меньше делали!

отличное агенство! Всегда большие скидки на туры для Уфамам, подарки и специальные предложения. Ни разу не пытались продать что то плохое, подбирают максимально выгодно и удобно, дают хорошие советы где и как себя вести, где что покупать, а где пройти мимо, а еще не смотрят свысока если бюджет на поездку совсем маленький, обязательно сделают все что смогут

Абсолютное разочарование! Девочки сидят допоздна, но только потому что делают все медленно и печально...назначают время подписания анкеты на 18-30.потом переносят на 20-00. В итоге сейчас 21-30 и все еще не готово. Курицы и те быстрее соображают. Супруга впервые купилась на близость к дому, никогда к ним не обращайтесь, если цените свое время.

В общем пришел я сюда посмотреть цены. До этого прошел уже 3-4 агентства, по поводу очередей не знаю... было пусто. Цены посмотрел, похоже что на золотом такси довозят в аэропорт наверное. Хотя отели подсказали хорошие, но уж очень дорого. Сказали что уже со скидкой, а цена была все равно гораздо дороже чем на сайте туроператора, не могу понять почему так. Ну да видимо хороший сервис у них

Через эту фирму летали в Египет в прошлом году. Девченки просто молодцы, у нас турагент была Линара, очень приятная знающая свое дело девушка. Помогла подобрать тур на 100% , все рассказала и объяснила про страну, скидку сделала максимальную, мы с мужем лично остались очень довольны. Никаких не придвиденных ситуаций не произошло. Вот скоро отпуск только к ним!

Когда искала туры, наткнулась на это агентство. Во думаю, клево, билеты куплю здесь. Название то какое... думаю ура отдохну недорого. Позвонила. А предлагали туры по таким же ценам, говорят "в настоящее время горячих туров нет, но мы можем предложить...". Совет, не попадайтесь на название агентства. Цены даже выше, чем у других. Лучше поищите.