Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Войдите через "ВКонтакте", "Facebook", "Mail.ru" или "Одноклассники" чтобы иметь возможность оставлять сообщения.
про Часы (Оренбург)
3 марта 2014 в 15:23

Персонал не заинтересован в продажах

Магазин этот знаю достаточно давно. Цены несколько выше среднего, но вполне приемлемые, ассортимент достаточно хороший. Можно подобрать часы как по стилю, так и по техническому исполнению. Есть часовая мастерская. А вот из того, что мне не нравится ...(читать далее)
Рейтинг:
Комментировать  ·  Я был тут  ·  Поделиться Действия ▼
про Сбербанк (Оренбург)
21 января 2014 в 13:17

Что же вы корявые такие?

Я уже писал отзыв о Сбербанке вчера. А потом мне как-то стало не очень удобно, что я так их раскритиковал. Поэтому решил написать новый отзыв, а чтобы он не был пустым и противоречащим предыдущему, снова пошел в банк.Сегодня для эксперимента завел ...(читать далее)
Рейтинг:
Комментировать  ·  Я был тут  ·  Поделиться Действия ▼
Предыдущий отзыв
показать все комментарии (6)
Максим Скороходов 6 25
Анжелика, Юзабилити - это логика интерфейса. Это может быть отнесено к любым приборам, машинам или программным продуктам, взаимодействующим с пользователем. В идеале, все должно быть удобным и логичным. Вы должны все находить именно там, где по логике собираетесь это искать. Если речь о сайте, вы должны получать интересующую вас информацию в два клика. И так далее. К сожалению, сайт Сбербанка - образец того, как не нужно выстраивать интерфейс.
По поводу "Спасибо от Сбербанка" - я знаю, что такое "всплывающие окна" и знаю, как бороться с тем, что они блокируются браузерами. И говорил я не о том, что не могу попасть на эту страницу, а о том, что на этой странице ошибка. Ну и коль мы говорили о юзабилити... Ну какой мудак догадался привинчивать сервис к блокируемой браузерами опции? Много людей обращает внимание на то, что в адресной строке появилось сообщение о том, что заблокировано всплывающее окно?
Вот именно об этом и речь. Сайт сделан очень криво. Иными словами - С САЙТОМ ПРОБЛЕМЫ ЕСТЬ.
22 января 2014 в 11:19
Sergey Shuptarskiy 56 760
Заговорили про Юзабилити, я тут вспомнил недавно как раз было. Пошел в сбербанк оплачивать пошлину за загранпаспорт ребенку. Прихожу в отделение на ул. Дзержинского. Подхожу к терминалу, который выдает талоны на очередь. Пока искал что выбрать, ко мне подошел консультант, спросил что я хочу сделать и говорит "вы можете оплатить пошлину в терминале самообслуживания, пойдемте я вам помогу". Не вопрос, пойдемте. Вот тут как раз юзабилити во всей красе - я 15 минут ПОД ДИКТОВКУ консультанта вбивал все необходимые реквизиты по платежке. Самостоятельно разобраться в тонкостях оплаты по квитанции там не реально. С задачей мы справились, но меня упорно не покидало ощущение, что в кассе я бы справился за 5 минут. Но даже не в этом суть. Я считаю себя достаточно продвинутым в плане работы с гаджетами и компьютерами, и терминал самообслуживания по идее должен способствовать мотивации быстро без очередей сделать все самому. А если это бабушка с платежами? )) А по факту получается что к терминалу "самообслуживания", приставлен отдельный человек, который каждому еще помогает с ним работать. Плюс отдельный человек стоит у терминала для талончиков очереди, и фактически каждому сам нажимает на нужную кнопку.
22 января 2014 в 12:18
Анжела Румпель 2724 123896
Горе от ума прямо какое-то у мужчин получилось. А у меня знаний вот прибавилось. Ю-за-би-ли-ти
22 января 2014 в 13:24
про Зеленая Горчица & Белая сметана (Оренбург)
20 декабря 2013 в 14:04

Доставка порадовала

Никогда не думал, что мне придет в голову пробовать японскую кухню. Не люблю я японцев самих по себе, культура их мне не нравится. Но вот как-то решили с женой попробовать заказать для себя набор на вечер. Оказалось очень вкусно. Конечно я не стал ...(читать далее)
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Комментировать  ·  Я был тут  ·  Поделиться Действия ▼
про Энтузиаст-С (Оренбург)
13 декабря 2013 в 13:12

Не особо.

Сразу скажу, выбор инструмента вполне хороший. Гарантия и все такое. Есть станки, что мало кто может себе позволить привозить в Оренбург и выставлять в торговом зале (чаще, если и возят, то только под заказ). Но обслуживание... мама дорогая. Я не ...(читать далее)
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Комментировать  ·  Я был тут  ·  Поделиться Действия ▼
про Диспетчерская служба "Везёт" заказа такси (Оренбург)
12 декабря 2013 в 12:18

Больше не нравится

Такси посоветовала коллега. Причем рекомендовала не столько само такси, сколько удобство которое дает использование мобильного приложения.Так как мне все новинки интересны, решил попробовать, тем более, что при заказе по сети предусмотрена скидка в ...(читать далее)
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего
Комментировать  ·  Я был тут  ·  Поделиться Действия ▼
показать все комментарии (4)
Максим Скороходов 6 25
Возможно и бред, но этот бред мне был озвучен именно вашим водителем. Допускаю, что это могла быть его личная инициатива, но мне, как клиенту, это глубоко безразлично. Если меня заставляют платить ваши водители, значит и мнение складывается именно о вашем сервисе.
Ну и помимо наценки за перевозку ребенка, есть остальные пункты критики.
14 марта 2014 в 10:30
Любовь Яшкина (ЗФ, ZF) 231 1721
Чтобы перевозить ребенка нужно детское кресло, поэтому и наценка наверное. Не у всех водителей оно есть. Еще водители требуют предупреждать о ребенке, домашнем животном, багаже. Если не предупредишь могут отказаться везти. У каждого водителя свои "пунктики", правда многие обоснованно завязанные на ПДД, но как бы то ни было клиент должен быть проинформирован об этом заранее... P.S. надеюсь блондинок еще возят без наценки)))
14 марта 2014 в 11:02
Maksim Maksimaka 1 1
правельно правельно
14 марта 2014 в 11:29
про Усадьба Дружба в Дубках (Оренбург)
12 декабря 2013 в 11:12

Понравилось

Уютно, все новое, как я понимаю, работают недавно. Без особенного изыска, но мне понравилось. Очень клевая вещь - Гриль домик. Это вообще отдельный разговор, для нашего "внезапного климата" - отличная задумка. И тепло, и удобно, и мангал/гриль. ...(читать далее)
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Комментировать  ·  Я был тут  ·  Поделиться Действия ▼
Я нашел ошибку!