Билайн

Самый обычный салон связи, с самым обычным набором: телефоны, планшетники, смартфоны, аксессуары, сим-карты и конечно же прием платежей. Целенаправленно поехала в салон Билайн, чтобы получить консультацию, приобрести сим-карту, при необходимости. А все началось с того, что я осталась без Интернета (это вообще отдельная история), без Интернета как оторванная от цивилизации. Может кто-то независим от него, но я стала чересчур зависимой. 

Уж не знаю за что вы только хвалите этого провайдера. У меня он в списке плохишей №1. Это первый провайдер, к которому я имел неосторожность подключиться. Первый месяц после подключения инет работал хорошо, а потом...разрывы соединения аж через каждые полчаса. Интернетом пользоваться стало невозможно, обращался в техническую службу (по полчаса не мог дозвониться)-там говорили, что будут решать мою проблему при этом перекидывая мой звонок от одного сотрудника к другому. Наверное до сих пор решают -я уже год как не с ними, а так от них ни ответа ни привета)

У меня симкарта "Билайн" вторая))) первая-это теле". Долго себе подбирал в Атланте тариф, но всё таки нашёл нужный, чему несказанно рад. Обслуживание замечательное, это правда, большой выбор мобильных телефонов, аксессуаров к ним, планшеты там, кстати, хороших марок. Вобщем, бренд оправдывает себя, не зря входит в тройку больших операторов.

с первых дней пользования билайн началось списания средств со счета!при обращении в офис ничего вразумительного не ответили,сказав что я сам запустил какую-то интернет игру.Чего,соответственно,я не делал!!компанию не интересует безопасность счетов,не интересует то количество спама,рекламы которая валится на клиентов билайн,а интересует только пополнение счетов,и как можно чаще.....Вывод -я выбросил симкарту и выбрал другого оператора связи.

Офис Билайна находится на центральной улице рядом с остановками по пути следования студентов из КГАСУ, так что там действительно не протолкнуться. В очереди можно стоять до часу. Однажды мне не повезло и сотрудница, несмотря на отстоянную мной очередь и мою очевидную беременность, сказала, что она ничем не может мне помочь. Хотя подойдя к другой сотруднице (и тоже отстояв очередь), я решила свою проблему с симкой за пару минут...

Меня билайн обманул с этой акцией "Билайн смарт за 490 руб.". Я купил этот пакет и
телефон, мне дали не тот телефон который заявлен, а билайн е600 -
телефон классом ниже. Правда заметил я разницу уже дома, я думал что
"билайн смарт" это не модель, а просто разговорное слово и дадут тел с
характеристиками как на сайте билайна. Разницу между тем что билайн
обещал мне и что продал заметил по разным характеристикам (когда стал
сверять с сайтом, на память я их не запомнил). Да, я был не внимателен, я
не спорю, я признал это, позвонил в СТП, меня заверили что это ошибка и
я могу поменять аппарат. Вот тут то мне обманули второй раз. Когда я
вернулся на точку где купил телефон, продавцы стали меня отговаривать,
убеждать не менять. Потом просто отказались. Я написал претензию, ее
отказались принять. Часа 3 потратил, чтоб отдать претензию.
Хотя я вынужден сказать спасибо билайну. Работаю в мелком местном издании
(подрабатываю), пишу всякую фигню о интернет провайдерах и операторах
сотовой связи. Новая статья будет, может хоть в Челябинске эту акцию
зарубят. Кому интересно - ждите, даже похоже цикл будет, как с МТС-ом,
там история тянулась 2 месяца... хотя "подарок" в итоге сделали ровно на
ту же сумму которую я оспаривал (в двое больше вышло). По тому "треша" в
тех статьях не ищите. :)

А Билайн - жулики. Не связывайтесь с этой акцией.
Челябинск, ТК Кольцо.

PS А девочки у нас уже не рады. Я человек эмоциональный и пишу с ошибками.
Эмоций еще больше, что тут это случайность, я не хотел такого развития
событий и никак им не способствовал. Им вычитывать, а от эмоций еще
больше ошибок наделаю... Билайн, не обижайте их, у нас хорошие девочки
работают. :)
PS2 А Теле2 - красавчики. Очень похожий вопрос решили с
ними часа за полтора, ПО ТЕЛЕФОНУ. Еще через 4 часа их курьер стоял на
пороге с 2 коробками. Одной о которой речь шла, второй небольшой подарок
подарили (мелочь какую-то не помню уже). Статью уже писал.

У меня один из безлимитных тарифов Билайна,вся моя семья звонит из дома кому надо с моего телефона.Межгород между билайном бесплатно,что очень удобно:папе в подмосковье звоню,друзьям по России.Интернет на смартфоне работает нормально.
Недавно,в конце октября 2013 была проблемка:снялось с номера 500руб в течении 4-х дней якобы за подписку на 2535.После обращения в личном кабинете к билайну,вопрос решился за 5 минут и все деньги вернули на счет.

24 сентября 2013 г. положила на телефон 500 руб. через доп. офис Билайн в Казани на пл. Тукая в переходе метро. Так как деньги чрез 10 минут не пришли я вернулась к оператору и попросила проверить все ли в порядке. Выяснилось, что девушка оператор ошиблась при оформлении, и деньги ушли на другой номер. Тут же оформили заявление на возврат. Сегодня 21 октября, а деньги на счет НЕ вернули. В службе поддержки говорят, что "заказ находится в обработке"! Более того, когда он будет обработан -неизвестно! 

Сотовой связью от "Билайн" пользуется мой отец, не могу переубедить его сменить оператора. А "Билайн" тем временем периодически мягко обманывает своих постоянных клиентов. 

9 сентября приобрела смартфон по акции 990 плюс 2000 рублей на 4 месяца в салоне продаж по ул. Мира, 30 г. Казань.

сразу же было невозможно позвонить - оказалось, что на карте нет средств!!!

Я обратилась по телефону поддержки - мне там сказали, что надо закинуть хоть 1 рубль, тогда мол карта активируется!!!

на следующий день подошла с этой проблемой в салон ,где купила смарт- оказалось- карту невозможно разблокировать - ошибка доступа-4. Сказали , сто подойдет специалист-который и продал мне телефон, активирует карту! Я прождала весь вечер, ни звонка от специалиста- ни чего не произошло- все на прежнем уровне!!! Я возмущена, намереваюсь написать претензию и сдать телефон обратно - не нужны мне такие проблемы с картами смартфона!!!

 

Я пользуюсь услугами компании " Билайн " В общем была довольна работой своего телефона . И вдруг я заметила , что сумма вдруг стала меньше . Подумала может ошибаюсь и стала записывать сумму на счету . Нет не ошибалась . Ходить и ругаться с операторами бесполезно . Я написала на руководство " Билайна " в интернете и мне ответили извинились и вернули на счёт 90 руб . Я продолжаю пользоваться услугами " Билайна " , но очень редко не хочу искушать судьбу .

Являюсь абонентом этой компании уже 11 лет. В то время еще Оренсот она называлась и подключение было на городской номер 2700р, тарификация по 12 секунд, первые 12 секунд бесплатно и т.п )) Подключился к этому оператору, так как вроде кроме кронекса и оренсота ничего и не было. Связь была дорогая, но выбирать не приходилось.

покупала 3g модем от Билайн. Тариф и все настройки подсказали в отделе, очень доступно и вежливо. Связь прекрасная, никаких претензий нет. Так же пользуюсь сотовой связью от Билайн. Приходила в этот отдел, что бы поменять сим карту, т.к. свою потеряла. Всё восстановили без проблем, главное паспорт взять с собой! Пополняю счёт у них без комиссии. Очень удобно и качественно!

Мне тоже нравится в целом центральный офис. Сейчас у них добавили дополнительные стойки для работы с клиентами, очерей не так много, как раньше бывало. Правда, в последний раз (видимо сотрудник не опытный попался) не смог оперативно решить проблему. Я пользуюсь модемом Билайн очень долгое время. Последний раз, когда деньги закончились, пошла положила и сразу включила инет (раньше он не включался, пока деньги не были зачислены), а через два дня инен выключился из-за недостаточного кол-ва денег!!! я в шоке была..в офисе не помогли, сказали, что ждите пока Вашу претензию рассмотрят в течении 7 дней!! хотя включили сразу же после того, как покинула офис..

Год назад провели домой интернет по акции, в качестве ознакомления на месяц. В комплекте шла приставка для цифрового ТВ. В итоге через месяц пользования, решили оставить интернет, так как полностью устроило качество интернет-доступа и телевизионной картинки. За время пользования, никаких нареканий не возникло, тарифы не дешёвые, но в комплекте с ТВ всегда можно найти подходящий.

Свекровь попросила закинуть ей деньги на телефон, у нее оператор билайн, а мы как раз из ТЦ Тюбитейка с мужем шли, вот и зашли в этот офис, там же без комисии платежи принимают, на этого оператора. Офис не очень большой, на витрине довольно хороший выбор телефонов и модемы тоже есть, около входа стоит подставка с листовками выгодных тарифов. Девушка, которая приняла платеж была вежливой и самое главное не навязчивой.

У супруга сим карта Билайн, пользуется уже данной связью более 5 лет. Есть плюсы, минусы, но в целом связью доволен, при том, что у него фирменный номер (даже из-за него не поменяет оператора сотовой связи). На Лазо часто заходим в салон связи Билайн, платим за сотовую связь, как-то даже покупали здесь мобильный телефон для мамы мужа. Приятный бонус, в подарок предоставили сим-карту на счету которой было 100 рублей. Персонал работает милый, отзывчивый.

Покупала сим карту у них. Очень понравилось отношение к клиентам. Приехала рано утром. Никого из посетителей не было. Консультант не зевала, а общалась так, будто меня два дня ждали. Помогла выбрать тариф и номер телефона с легко запоминающейся комбинацией цифр. Очень нравится интерьер в магазине. Вот с парковкой не все однозначно. Иногда много мест свободных, а иногда приходится на Малышева ставить автомобиль и топать пешком.

Пользуюсь этим оператором связи очень давно, ни разу не меняла и менять не собираюсь. Мне главное чтоб ловило. Когда уезжаем на дачу, а она не близко, так необходимо чтоб телефон был всегда на связи и единственный из операторов, который ловит - это Билан. Ловит вообще везде в любых местах. И интернет у меня тоже от них. Всегда связь хорошая, не тормозит.

Подключал детей на оператора Билайн, на тот момент был хороший тариф, чтобы им звонить друг другу было выгодно. Хорошо, что есть консультанты, которые поясняют все нюансы, а то в листовках иногда не вся информация указывается или написано мелким шрифтом важные подробности. Меня устраивает, так как я оплачиваю эти расходы и вижу сколько уходит денег на связь. Обслуживание тоже нормальное, доброжелательные люди работают.