Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
рейтинг: 6.8 ( отзывы: 1275)

Сбербанк

Города: глобальная сеть филиалов
Категории: Банки
Телефон: 8-800-555-55-50 (Звонки по России бесплатно)
Сайт: www.sbrf.ru
Email: [email protected]
Сеть филиалов добавлена: Станислав Клюкин


про Сбербанк России (Омск)
действительно обслуживание радует! очередь как то быстро подходит всегда. девушки приветливые и милые все. и вообще там приятно ожидать, удобно и ролики постоянно идут по тел., хоть и рекламные, но когда ждешь и нечего делать, то это плюс! и карта сбербанка- отличная штука! получаешь бесплатно и можно многое, он-лайн оплачивать что угодно) за это спасибо сберу! а вот вклад или кредит я бы там никогда не оформила!
Рейтинг:
про Поволжский банк Сбербанка России (Самара)

Сбербанк уже не тот

Даа Сбербанк уже не тот,конечно.Я же еще живо помню время когда при слове сбербанк сразу начиналось портится настроение и возникало полное не желание туда идти.Это был этакий филиал ада на земле,каким сейчас еще является Почта России.В первую очередь и самую главную очередь потому что были огромные очереди,в которых люди теряли человеческое лицо,терпение и часть своей молодости.Сейчас же сбербанк представляет из себя приятный банк,как правило с просторным залом,с электронными очередями,все удобно,доступно.Очередей теперь как правило нет.Вежливый персонал,грамотный.Теперь уже приятно зайти туда и сделать все свои необходимые дела)
Быстрее бы сделали подобные метаморфозы с Почтой России))
Единственное что не радует так это размер процентной ставки по вкладам уж больно неприлично она низкая(
Рейтинг:
Уровень цен: Ниже среднего
про Сбербанк (Ростов-на-Дону)

Банки города

Попав в отделение сбербанка,чувствуешь заботу о себе,о своих финансах.Вежливый и обходительный персонал.Множество продуктов банка удовлетворят любого клиента:открытие счетов,оплата коммунальных платежей,кредитование физических и юридических лиц,ипотека...Заслуживает особого внимания наличие терминалов самообслуживания.Очень довольна работой отделения!
Рейтинг:
про Банкомат СБЕРБАНК РОССИИ (Казань)
Банк конечно большой и ему можно доверять, у него есть страхование вкладов и он на половину считается государственным. С ним сатруднечает почти все ЖКХ и государственных учреждений.
Для клиентов банка предлагается выгодная система снижения ставок и процентов по кредиту, и повышению при вкладах. У них очень большая сеть офисов, они почти в каждом микрорайоне.
Но есть и свои минусы не смотря на его масштаб. Это - счет создается как сберегательная книжка или карта, и тут уже проблема что перевод на книжку сложнее чем на карту. А каждый раз ходить в отделения банка и выстаивать очередь не так уж и весело. Так же, интернет банк на мобильном телефоне бывает не открывается.
Рейтинг:
про Сбербанк (Киров)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Ужасный банк! Больше туда ни ногой!

Жена заказала карту, делали полгода. В итоге так ее и не получила, пять раз приходили, все кормят завтраками,то программа не работает, то в другой офис карту отправили. Каждый раз приходилось ждать минут по сорок. В конце концов терпение лопнуло-плюнули на эту карту и на этот несчастный сбербанк! Больше туда не обратимся никогда!
Рейтинг:
про Уральский банк Сбербанка России (Екатеринбург)

Только в этом отделении у нас принимают платежи за некоммерческие предприятия (СНТ). Я как председатель пошла платить  земельный налог. И что в результате. Кассир молча взяла и провела весь платеж на меня. И естественно налоговая зачислила его на мой счет, а по СНТ завис долг. Хотя я пришла к ней с квитанцией, в которой были прописаны все реквизиты и ИНН в том числе. Я три месяца потом возвращала их на нужный мне счет.

Как можно так работать, я не знаю. В другие отделения ходила они просто не брали  потому, что ИНН предприятия не вставал у них т.к. у Физлица он состоит из 12 цифр. А это даже не стала заморачиваться просто прописала с паспорта мои данные и все.

Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Сбербанк России Дополнительный офис № 8597/0377 (Магнитогорск)

Сбербанк в Магнитогорске

Филиал Сбербанка на Галиуллина 16
На удивление тихий и уютный филиал банка. Почти не бывает очередей, интерьер какой-то нетипичный для банка, как будто немного домашний.
В этом отделении ни разу не сталкивалась с грубостью или некомпетентностью (чего не скажу про другие филиалы). Все неторопливо и спокойно объясняют, отвечают на глупые вопросы. Даже складывается впечатление, что отвечают искренне, словно специалист на стороне клиента. Меня, например, отговорили брать ипотеку, за что большое спасибо девушке-консультанту (надеюсь, начальство её этого не почитает ☺)
Рейтинг:
про Уральский банк Сбербанка России
Снова порадовал! Решила положить на телефон денюжку, через терминал, думаю пусть будет 1 000. В итоге: банкомат денюжку взял, а платеж не прошел, выдал чек на 0 руб. Пошла в офис разбираться. Платеж не виден, сумму не знают. И идите куда шли..не мешайте! .Теперь нужно писать претензию, срок рассмотрения 30 дней. (не удивлюсь, что скажут, посылайте почтой России) Жаль нет минус 5. Влепила бы). Верните денюжку!!
Рейтинг:
показать все комментарии (5)
Василиса Ошкина 669 28470
Да там каждая купюринка учитывается в современных банкоматах. Могут реально сказать кем какая купюра была положена. Так что излишек у них должен был вылезти однозначно. Жаловаться надо, жаловаться. А по почте России кстати хороший вариант. Зря вы так. С описью вложения и уже не отвертятся, что вы не присылали претензию. А если в офис понесете, делайте 2 экземпляра. Пусть на втором распишутся, что приняли к рассмотрению.
Маnia --- 15 44
Вариант, то хороший, только месяц будет идти. А за совет СПАСИБО)
Наталья Натальченко 1728 55668
У меня в сбере было так, хотела снять 2 тыс. руб, вроде бы все сделала как обычно, а банкомат заглючил, я ждала ждала и никаких денег. Зашла в офис, со мной вышла сотрудник и сделала какую то распечатку, сказала что банкомат деньги выдал позже и потом сделала захват денег обратно, мне повезло что никто после меня не подошел, там через 40 сек. если деньги не забираешь, он их захватывает обратно, написала заявление, через 10-14 дней деньги пришли на карту.
про Сбербанк (Оренбург)
отвратительное отношение к людям..брал кредит..созвонился с кредитным отделом посчитали одну сумму..пришел а там уже насчитали другие цифры.. специалисты сидят прямо в центральном холле внизу .. вокруг них очередь и постоянно толпятся люди.. что не очень удобно..хочу пообщаться по поводу кредита а мне в затылок стоит дышит очередь.. ведь такие вопросы должны решаться сугубо индивидуально.. а не так..что все тебя слышат и видят..
Рейтинг:
про Поволжский банк Сбербанка России (Оренбург)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Сбербанк разочаровал!!!

Хочу предупредить всех кто брал кредит в Сбербанке, ПРОВЕРЯЙТЕ ДАТУ СПИСАНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ с вашего вклада. Если вы положили деньги заблаговременно - это не значит, что банк спишет их вовремя. У меня списал на 1 день позже и выставил мне задолженность???? Этой работой занимаються несколько подразделений и действия их между собой не согласовываются.... Задолженность в 1 000 рублей я погасила (хотя 1 000 за 1 день при платеже менее 10 000 рублей не хилые проценты). Теперь вот уже вторую неделю веду беседы с банком. Обещают всё исправить и деньги вернуть в течении 30 дней! Правильно, я же не буру % за пользование своими деньгами. Но самое интересное, потом еще в течении 1 месяца будут рассматривать моё заявление об исправлении кредитной истории. У меня большой опыт работы со сбером, но за последние 2 месяца они касячат уже 4 раз и каждый раз приносят извинения, но при этом ничего не делают. С кредитом это уже последняя капля...
Рейтинг:
про Северо-Западный банк Сбербанка России (Санкт-Петербург)

Такое же бардачное отделение, как и другие Сберы.

Это отделение ничем не отличается от других адресов "Сбербанка России" - также бесконечно длинные очереди, также вялые и откровенно безразличные сотрудники.

Разве что по площади отделение довольно просторное и есть, где присесть.

Удивляюсь, как Сбербанк еще не растерял всех своих клиентов - по картам, на мой взгляд, у него самое невыгодное предложение - всего 0,5 процента кешбека, да и то, не деньгами, а бонусами, которые и потратить-то толком негде.


Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Среднерусский банк Сбербанка России дополнительный офис №8605/0115 (Брянск)
Вот уже много лет я являюсь клиентом этого отделения. Наши с ним отношения начались еще тогда, когда отделение располагалось на проспекте Ленина.
Как правило в отделении всегда очередь, но с тех пор, как установили терминал для электронной очереди, пользоваться услугами банка стало удобнее. Лучше посещать отделение в начале месяца, когда нет очередей на оплату квитанций на услуги ЖКХ.
По поводу сотрудников не могу сказать ничего определенного, за время сотрудничества с отделением было у нас множество недоразумений. Бывало теряли ксерокопии моих документов и требовали лично занести оригиналы для того, что бы сделать новые копии. После смены фамилии мне пришлось трижды писать заявление на смену реквизитов в системе СбербанкОнлайн, только после обращения в службу поддержки в Москве дело сдвинулось. В результате процесс внесения в систему новых данных растянулся более чем на год.
Но с другой стороны и обслуживают быстро и на вопросы отвечают подробно. Возможно описанные мною неприятности связаны не с конкретными сотрудниками, а с общим уровнем бюрократизации в банке.

Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Елена Ландыш 865 42147
"Среднерусский" - впервые слышу. Надо же.
Анечка Чернышева 296 4751
Мне тоже говорили что то про среднерусский, я так и не поняла как они его поделили
про Банкомат Сбербанка (Талица)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

наживаются нечестным путём.

терминал сбербанка( единственный в Талице!),очень часто не работает. Но сегодня позарез понадобились деньги с карты, а терминал не работает. пришлось обналичивать 4000 р. в соседнем МДМБанковском. Сняли аж 10% =400р.(без предупреждения о комисси)когда стала выяснять, кому досталась эта немалая для мамы-одиночки сумма из детского пособия,выяснилось, что денежки уплыли в Сбер! не потому ли Сбербанковский терминал часто "не работает"???
Рейтинг:
про Сбербанк (Киров)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Хотелось бы написать про досадную ситуацию, имевшую место в отделении сбербанка в посёлке Стрижи. Вот приходишь в банк и хочешь снять небольшую сумму в кассе (предупреждать заранее о такой сумме не нужно), а тебе говорят: простите мы из ваших денег (моих денег) дадим вам только половину, потому что денег в кассе нет. Уважаемые руководители Сбербанка. А Вы получаете зарплату в своём банке. Попробуйте, если к тому же до него ещё из другого посёлка добираться нужно. И напишите свой отзыв. очень хочется посмотреть. Надеюсь впредь мои деньги в банке вашем я смогу брать в том количестве в котором желаю.
Рейтинг:
про Сбербанк России (Вологда)

Сбербанк рулит.

Являюсь пользователем карты Сбербанка Маэстро. Пользуюсь картой уже 1 года. На все поступающие денежные средства по этой карте, ее владельцу начисляются проценты в конце месяца. Чем больше денег на карте, тем больше денег вам начисляется. Также, имея карту ,Сбербанка очень удобно не выходя из дома оплачивать коммунальные платежи, предварительно зарегистрировавшись в онлайн кабинете Сбербанка. Подключил смс-сервис, по которому поступают предложения. И когда возникла потребность - взял в Сбербанке беспроцентный кредит на 50 дней. Очень доволен работой банка и его кредитными продуктами.
Рейтинг:
про Подразделение Белебеевского отделения Сбербанка России № 4601/046 (Белебей)

Хорошая работа!

С удовольствием каждый раз хожу в Сбербанк.Всегда встречают приветливые работницы. Всегда подскажут, помогут, если что не понятно. Очень опрятно одеты, и это приятно. К тому же очень удобный сервис придумали "СбербанкОнЛайн", теперь все оплачиваю, не выходя из дома! Для удобства даже повесили график на двери, когда очереди, а когда людей мало. Мелочь, а приятно! Нареканий вообще нет! За это ставлю десяточку! Юанку Уралсиб есть с кого брать пример ;)
Рейтинг:
про Поволжский банк Сбербанка России (Самара)

красивый и удобный

естественно, со сбербанком никакой банк не стоит в сравнении. большой, с абалденным ремонтом каждое отделение. обслуживание в принципе быстрое, учитывая сколько народу туда ходит. мне не понравилось то, что кассиры пользуются мобильными телефонами, когда рядом стоит клиент. я работаю в другом банке и у нас это недопустимо. хотя у них за день столь нервотрепки, что наверное это их немного успокаивает)
Рейтинг:
про Сбербанк (Оренбург)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

игнорирование интересов клиента

Процесс разблокировки карты в данном отделении - это кошмар..Обратилась с просьбой изменить контрольное слово и дату рождения, которая у них системе указана неправильно, для разблокировки. Сказали, что все исправили и через два часа можно обратиться в службу поддержки для того, чтобы разблокировать карту. На вопрос: "Почему дата рождения вообще была неправильно указана?", сотрудница ответила, что это система автоматически сдвигает дату рождения при перевыпуске карты. То есть система работает сама по себе. Дальше интереснее. В службе поддержки отвечают, что ждать нужно в течении суток, когда прошли сутки - ждать до 24.00 и т.д.И на вторые сутки ничего не изменилось. Иду опять в отделении. Спрашиваю о том, почему информация, которую я просила изменить не изменилась. Сотрудник отвечает: "Сбой в системе!". Пишу заявление на разблокировку карты. Ждать сказали два дня..Прихожу в 3-й раз в отделение через три дня..Карта не разблокирована! Отказ в разблокировке в связи с неправильными данными паспорта..На вопрос: "Почему данные моего паспорта у них неправильно указаны?", получаю ответ: "Систему создали, а дорабатывать никто не дорабатывает!". То есть опять система работает отдельно от сотрудников. Пишу снова заявление на изменение данных и разблокировку..и приходите через неделю, может быть что-то изменится. Жду уже вторую неделю. Отсутствие порядка и игнорирование интересов клиента - отличительные особенности отделения.

Рейтинг:
Анжела Румпель 2724 123869
"ох уж эта система" как еще обосновать некомпетентность! нехорошие человеки
Ludmila Koltyreva 1 8
Ура!!! Карту разблокировали! СПАСИБО московской службе поддержке Сбербанка!
Анжела Румпель 2724 123869
Кто-то теперь при деньгах!
про Волго-Вятский банк Сбербанка России (Казань)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

отвратительное обслуживание.

Потратила больше часа впустую,мало того что администратор зала не смогла сориентировать в какую электронную очередь нужно взять талон,так еще и сама система работает с глюками.в итоге полчаса просидела с талоном не к тому специалисту,потом еще столько же уже к своему,приехала забрать кредитку,так оказалось что карта еще не поступила,есть только пинкод.Так мало того что сотрудники не извинились,так еще и спорить начали.Абсолютно не умеют работать с клиентами,некомпетентны.

Оставила отзыв на сайте сбера,зарегистировали его и толку,через пару дней пришло уведомление что рассмотрение окончено и все. Даже банального письма с извинениями не прислали,позорный совковский сервис,что еще можно ожидать.
Рейтинг:
про Подразделение Белебеевского отделения Сбербанка России № 4601/046 (Белебей)
Удобство и умение выслушать на первом месте у сбербанка. Деньги под надежным замком, этому банку точно можно доверится. Я доверяю только ему. Все вовремя и без каких-либо задержек. Улыбчивые консультанты мигом отвечают на все волнующие вопросы и дадут совет как поступать в той или иной ситуации. Банком довольны многие люди в нашем городе.
Рейтинг:
Все сети филиалов
Применить к филиалам
Телефон
Сайт
Email
Я нашел ошибку!