Почта России /

Сегодня впервые познакомилась с сайтом Почта России и осталась в полном недоумении. На днях отправила бандероль и решила зайти на сайт и посмотреть, отправилась путешествовать посылочка или нет. В самом чеке, который я получила прописаны два сайта старый и новый, но при входе на старый сайт, он все равно перенаправляет на новый.  

Справа в верхнем углу есть окошечко с пометкой "Отследить" куда необходимо внести трек-номер. Трек-номер отправлений в пределах России состоит из 14 цифр и найти его можно в самом чеке. Необходимо ввести этот номер без пробелов и каких-либо знаков. Все сделала, как указано на сайте, пройдя по ссылке "Как узнать трек-номер". Но, сколько раз я бы не вводила номер, ответ один и тот же "Неправильный формат номера". 

Еще интересней сложилась ситуация, когда я прочитала такую фразу "Зарегистрируйтесь, чтобы сохранять трек-номера и получать уведомления", ну, думаю, сейчас зарегистрируюсь и система примет мой трек-номер...да не тут-то было)) Регистрация на сайте Почта России простая, указываешь только фамилию, имя, электронный почтовый ящик, придумываешь пароль и через телефон подтверждаешь регистрацию, все! А вот зайти на сайт, увы, не смогла. Пишет, что неверный логин или пароль, пытаюсь восстановить пароль, а мне пишут "Указан неверный адрес эл.почты". Попробовала зарегистрироваться второй раз, он меня, как ни странно зарегистрировал, но снова войти не удалось. Попросила знакомую проделать те же манипуляции, но и у нее результат точно такой же.

Так я и осталась "у разбитого корыта" в полном недоумении. Нет, я конечно понимаю, бывают всякие технические проблемы, но необходимо на сайте это указать. 

Забыла еще сказать, решила я зайти в онлайн чат, написать о своей проблеме, нажала на ссылку, а она исчезла, чудеса. 

Очень надеюсь, что завтра я смогу зайти и отследить путешествие своей бандероли без сюрпризов.

P.S. Через четыре дня удалось зайти на сайт под трек-номером и отследить движение бандероли, подписалась на новости. Согласно информации, которая приходила мне на электронную почту, адресат получил бандероль 3 декабря, когда созвонилась, то узнала, что так оно и было. Супер! Значит информация точная, которая вносится на сайте!