кинотеатр Металлург /

Были 5 марта. Все хорошо, кроме персонала, который при входе, т.е.охрана остановила нас, сотрудник без бейджа и даже не представился. Предложил оставить верхнюю одежду и сумку в гардеробе, мы без нареканий подошли к гардеробу, у нас была средняя сумка, так как мы были проездом. Но женщина, работающая в гардеробе,грубо отказала нам, тут мы опять обратились к охране, но мужчина в грубой форме ответил, что мол я не по русски говорю, сумку в гардероб, либо уходите. Мы были крайне возмущены, но в итоге сумку приняли в гардероб. Еда в ресторане вкусная, персонал хороший. Ставлю 1 из-за того, что охрана и гардеробщица испортили нам настроение. С таким хамством столкнулась первый раз. Руководство, примите меры, к клиентам должны относиться уважительно. И где в правилах написано, что вход запрещен с сумками!?