Карта
Пригласить друзей (+20%)
Главная 
Отзывы 
Фотографии 
Стенка 
История изменений 
Статистика 
Для владельцев
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
кидалово!!!
Вчера 16 февраля 2015 года я в Белгороде в универмаге "Белгород" купил абонемент на 14 месяцев в открывающемся фитнес-центре за 5000 рублей. Сегодня, после обеда, я почитал отзывы и сразу поехал в универмаг (акция у них до 17 февраля). Приезжаю на место, говорю, что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги.
- Мне эта девушка в ответ - пишите заявление, которое будет рассматриваться в течение 10 дней.
- Я в ответ - согласно закона, покупатель продукции или невостребованной услуги имеет право отказать без разъяснения причин в течение 3 дней с момента оплаты. Завтра Вас тут не будет, следовательно, потом - пиши пропало.
- Она мне в ответ, что так не положено согласно договора.
- Я ей в ответ - договор этот не имеет особой юридической силы без наличия офиса в городе, в котором проводится подобная акция.
- Она мне, у меня все равно нет денег.
- Я ей: Как это нет? Разве никто не заплатил?
- Она: "Нет денег и точка!"
- Я её говорю, что буду вызывать полицию, мол, пусть приезжают и разбираются.
- Она мне - "Вызывайте!"
Далее, я набираю 02, диспетчеру объясняю что к чему, они записывают координаты и жду пока они приедут. Тут она звонит, якобы директору, передаёт мне трубку, тот начинает мне зачитывать про заявление и т.д., я ему объяснил мои права и как он не прав, после чего он завершает вызов.
Она мне продолжает что-то болтать дальше. Я ей - это не изменит моей позиции. Тут она снова звонит кому-то. Далее, предлагает мне написать заявление и расписку о получении денег.
- Я ей говорю: "Покажите деньги!"
Она достаёт кошелёк и показывает деньги.
Тут мне звонят с полиции, я им говорю, что этот продавец согласен вернуть мне деньги, мол, всё в порядке. Диспетчер говорит: Хорошо, но патруль приедет и Вы напишите заявление о том, что не имеет претензий. Я согласился.
Далее, подписывают заявление, расписку, забираю свои 5000 рублей и жду полицейских.
Она делает копию моего паспорта для отчёта (скан, копия паспорта без личного присутствия владельца в банке - не имеет юридической силы, т.е., не переживайте, кредит на Вас не возьмут по копии Вашего паспорта. Т.к. согласно требований банка, во время согласования кредита, клиента снимают на месте и лично сканируют паспорт).
Проходит около 20 минут и заходят двое полицейских. Я им объяснил что к чему, они записали мои данные и спрашивают: - У Вас больше нет претензий?
- Я: Претензий нет!
- Она: Теперь у меня есть претензия!
- Я: На каком основании у Вас претензия? Я у Вас купил услугу, потребовал деньги за не оказанную Вами услугу .Подписал соответствующие документы и Вы мне вернули деньги.
Закон на мое стороне. Согласно закона Закон "О защите прав потребителей".
- Тут она мне: Идите уже!!!
- Я ей: Сейчас господа полицейские разберутся что к чему и я пойду.
Далее, полицейские стоят, по рации перекликаются.
- Один говорит мне: Всё в порядке, можете идти!
- Я в ответ: Спасибо, всего доброго! (далее, удаляюсь оттуда)
Рейтинг:
спасибо автору.
лично у меня в своё время в "планете -фитнес" в Химках, ещё лет 7 назад было желание после подписания договора и оплаты договор расторгнуть.
Пришла к ним в тот же день и мне всё спокойно вернули.
Потому что я имею право передумать.
кстати и до этого и после я ходила по абонементу в этот фитнес и претензий у меня к ним нет, кроме того, что так и не открыли джакузи после ремонта (как в ней было балдёжно).
И деньги за год они мне возвращали тогда больше 25000...и ничего, не развалились.....
вот это я понимаю сервис....
а когда деньги зажимают и врут, что их нет, а потом ищите нас свищите в поисках своих кровных- это на шарашкину контору тянет.