Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Увеличить карту
Поделиться
 

Загрузить фото
Добавить по URL
Контакты
Тел: +7 4832 34‑55-90
Тел: +7 4832 33‑55-90
Тел: +7 (910) 333-55-90
Сайт:
Сайт:
Сайт:
Сайт:
Сайт:
Режим работы
Пн - Пт: 10:00-19:00
Сб: 11:00-17:00
На других языках
+ Добавить отзыв
Отзывы

На 4 с -

"-"
- номер автобуса назвали не верно и мы чуть вместо отдыха на море не остались в брянске!
- девушка не смогла мне ответить ни на один мой вопрос касающийся отеля.Об отелях и проживании в них туроператор знает только то, что читает на сайте,а там иногда написано совсем не то, что есть на самом деле!
вот это не знание больше всего и огорчает!Едешь на свой страх и риск!
Второе!Автобусы-развалюхи!Туда ехали еще ничего!Водилы останавливали каждые 2 часа,работал кондюк-терпимо!Но обратно это ужас!Водитель 3 часа возил нас по Витязево не зная как оттуда выехать!ППЦ!Автобус заглох прямо за 40км от Анапы!Вилял всю дорогу!Так что делайте выводы...
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Ирина Туркина 1 0
Менеджеры очень хорошо знают то, что продают!!! Я никогда не поверю что Вам не ответили на ваши вопросы. Автобусы меняют, замена их нормальная ситуация и менеджеры всегда предупреждают об этом. Купят тур за 2 копейки и хотят сервис первого класса. Читайте внимательно договор, кто отвечает за качество тура. Вы наверное опытный штурман, знаете дорогу лучше водителя.

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Тройка!!!

Отдыхали вдвоем от данного агенства в Геленджике в гостинице "Людмила +" в августе.
Персонал данного бюро в лице Татьяны доброжелателен и приятен) 
НО
Фото, выложенные в интернете -это не фото гостиницы,в которую нас заселили! к минусам также можно отнести вай-фай, который нужно было "ловить" выходя за пределы дома, как и мобильную связь.
Автобусы по несколько часов развозили людей по гостиницам, по жаре и пробкам,хотя куда проще было бы организовать трансфер из определенного пункта.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Мария Вербенец 6 26
Вера, на всякий случай - агентство продает вам тур и не может, к сожалению, контролировать работу водителей и самих гостиниц - это задача оператора, то есть компании, которая формирует тур и заключает договор с перевозчиком и объектом размещения.
Задача менеджера - дать вам максимальную информацию, но какие-то нюансы - наличие вай-фая,качество номеров - не всегда доступны самим менеджерам.
А о развозе по гостиницам обычно предупреждают - это один из нюансов автобусных туров

Можно сказать так что "Компас" это бюре путешествий)) Мы пользовались их услугами и не раз. Очень нравится то что у них есть автобусные туры к морю прямо из Брянска можно отправится в Крым или в Краснодарский край,автобусы очень комфортабельные,проверено,мы ездили в Анапу)) а вот буквально на днях сестра забронировала у них тур в турцию летят 25 мая,так намного дешевле получается
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего

Рекомендую

Очень хорошее агенство. Знающие сотрудники, много туров с ним откатала от Лиссабона до Камчатки. Посетила с ними Вьетнам, Тай, Камбоджу. Рассчитали тур на Филиппины, интересная программа. По Азии у них очень много интересных туров, Карибы. Экспедиции. Рекомендую менеджера Татьяну, грамотный сотрудник. Всегда приятно с ней общаться.
Рейтинг:

Рекомендую

Очень понравилось отношение к клиенту. Грамотно доносят информацию, поражают некоторые отзывы. Агенство лишь звено в общей цепи, со стороны девочек делается максимально возможная работа. Опыт он чувствуется в грамотной подаче информации. Агенство заслуживает положительных отзывов, а ситуации в туризме бывают разные и надо понимать зону ответственности каждого участника. Спасибо за работу!!!
Рейтинг:

Бюро исполнения желаний.

У меня появилась возможность взять на работе 2 недели отпуска. Решили с женой и маленькой дочкой куда-нибудь поехать. Времени до отпуска было всего неделя. Друзья посоветовали обратиться в Бюро путешествий «Компас».

Нас радушно встретили в новом просторном офисе. Сразу определились, что поедем в Абхазию. Мы там уже несколько раз были и остались весьма довольны отдыхом. К тому же природа этой местности просто великолепна.

За пару дней нам подобрали недорогой отель в Гаграх. Спецпредложение весьма порадовало ценой. Всего 23000 за неделю отдыха семьей в комфортном номере, включая трехразовое питание!

Наши ожидания полностью оправдались. К тому же с погодой повезло.

Огромное спасибо коллективу Бюро за оказанные услуги! Летом непременно перед отпуском обратимся сюда снова. Всем рекомендуем данное агентство.

Рейтинг:
Уровень цен: Средне

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Я только приехала с джемете ас туда ехали на маленькой маршрутке хотя обещали большой автобус тур заказывал а в январе выбрала середину автобус а в итоге ехала почти в конце большая благодарность двум сергеям водителям очень внимательны проверяли всех пассажиров после выхода в туалет останавливались часто говорили не терпите всю.дорогу смотрели кино все время спрашивали не холодно ли ни жарко кондюки по любому требованию не помню номер но помню вишневый мерседес огромное спасибо
Рейтинг:
Татьяна Воронова 0 0
Уважаемая Надежда! Очень удивлены Вашим отзывом, т.к. Вы заранее были уведомлены о том, что ввиду неукомплектованности группы в Анапу на 30.08 будут изменены условия перевозки и дали своё согласие. Вам было заранее известно, что в случае недобора группы поедет маленький автобус, Вы заблаговременно знали место высадки - у аквапарка «Тики так», и то, что до гостиницы «Венецианский дворик» Вам нужно будет добираться самостоятельно. Мы всегда предупреждаем о том, что поездка на автобусе на море не является комфортным видом проезда. Также хотим отметить, что данный тур был забронирован Вами 14 апреля, а не в январе, как Вы указываете в отзыве (согласно договору № 1373). Считаем Ваш отзыв некорректным и не объективным, т.к. наши договорные отношения перед Вами по бронированию, информированию и своевременной оплате тура туроператору были выполнены в срок, без нарушений. В Вашем договоре прописано, что исполнителем по туру является ООО «Здравница-Плюс» которая несёт ответственность за формирование тура, качество перевозки, согласно действующему законодательству. Очень жаль, что такие необоснованные отзывы портят нашу репутацию.

Это еще одно из любимых туристических агентств в нашей семье, с помощью них мы отправили моего сыночка в санаторий в город Кисловодск и Пятигорск, ему все понравилось, там очень красиво,отдых да еще и бесплатное лечение прошло на ура! а вот недавно мы оформляли у них туристическую визу, очень понравилось обслуживание. Сейчас хотим забронировать билеты на сентябрь в Турцию.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

бюро обмана

Мне дети подарили путевку в Оптину пустынь, при покупки путевки ими было оговорено, что это будет автобус, так как я инвалид 1группы и на маршрутке мне тяжело ехать.Вечером перед отъездом сами позвонили(хотя должны были они позвонить) и еще раз уточнили про автобус, где нам ответили :"Не волнуйтесь будет маленький автобус, а не маршрутка и диван будет свободен".Когда в день отправки пришли на площадь К.Маркса приехала маршрутка №47, забитая полностью, естественно я не поехала.В возврате денег, они мне конечно отказали.Я понимаю, что 800руб. это небольшие деньги (смотря для кого, конечно) .Наверно они разбогатели за мой счет, но а если бы это было путевка не за 800руб, а за 10000руб.Поэтому в этом "Бюро обмана" прошу всё, что они Вам предлагают пускай подтверждают в письменном виде.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Татьяна Воронова 0 0
Как представитель турагентства, хочу прокомментировать Ваш отзыв.
1. Тур, о котором Вы пишете, бронировал мужчина (возможно Ваш родственник). Заключая с нами договор, заказчик не сообщил нам, что Вы являетесь инвалидом, и Вам требуются особые условия транспортировки. Об этом мы узнали накануне выезда.
2. При бронировании, мы НЕ СООБЩАЛИ заказчику, какой именно будет автобус. Эта информация сообщается нами за день до выезда, так как количество мест в автобусе всегда зависит от количества туристов (это указано в описании тура на нашем официальном сайте).
3. На маршрут Брянск-Оптина Пустынь-Брянск 09.09.2017 был поставлен 18-ти местный микроавтобус, соответствующий всем требованиям транспортной полиции и имеющий все разрешающие документы для осуществления данной поездки.
4. На момент Вашего обращения (за день до выезда) последний ряд автобуса действительно был свободен, но продажа мест не приостанавливается до тех пор, пока они есть в наличии. В случае, если турист хочет гарантированно разместиться на нескольких местах сразу, он имеет право выкупить для себя нужное ему количество. Согласно Вашей брони, было выкуплено и оплачено одно место, которое Вам было предоставлено.
5. Ввиду того, что от тура Вы отказались непосредственно в день отправления, на посадке в автобус, фактически понесённые расходы составили 100%.
Ирина Туркина 1 0
За такой отзыв судить надо. Полность выдуманная информация. Клевета!!! Как на экскурсионном маршруте может стоять маршрутка набитая битком???? Вы ожидали что? Ауди с личным шофером? Очень странный отзыв. Автобус комплектуется по количеству людей. Адекватные люди это воспринимают правильно. Вам не только надо было штраф впаять, а внести в черный список по всем агенствам!!!
Я нашел ошибку!