Об этом магазине слышала много хорошего, естественно, стало любопытно, что же в нем такого. В принципе, я поняла, о чем шла речь, достаточно вежливый персонал, оперативная работа, доставка быстрая даже с учетом того, что заказ был оформлен на раковину из Европы. Пришлось подождать, но меньше, чем мы рассчитывали. И для товаров из Европы цены сформированы вполне “по-русски”, чтобы и у нас люди могли покупать, а не полюбоваться на “забугорную” сантехнику и вздохнуть и пойти покупать отечественную и иже. Здесь не соврали, и я лично подтверждаю, что магазин ответственный и серьезный.
Спасибо Сантехмарту за хорошие качественные фирмы, с которыми они сотрудничают, и за честные цены и скидки. Купить можно реально хорошую сантехнику по низкой цене. Сначала искали подвох, если такая скидка, просто так же она не была бы? Но заказали, проверили, а потом только заплатили. Теперь знаем точно, что даже по скидке нормальные вещи продают. Правда, точно знаем, что это работает только с этим магазином.
Я всегда слежу за обновлениями в Сантехмарте, потому что определился для себя, что тут можно купить выгодно и удобно, с гарантией, со скидками. Так подешевке обустроил ванную маме, и себе домой постоянно ищем выгодные покупки. Так оно гораздо приятнее. К тому же знаю, что можно не бояться заказывать, потому что не первый раз заказываю и проблем не было. Хороший магазин.
Сразу начну с минусов, был момент несовпадения того, что на сайте показано, что товар есть, а его не оказалось. Этим я недоволен. Перезвонили, извинились, пришлось ждать неделю. Но потом позвонили и сказали, что товар появился в наличии. Переждал дольше, но не жалею, ванна радует по сей день. Стоит уже год и не имею никаких проблем с ней. Так что если о плюсах, то качество товара гарантированно хорошее.
Как бы там ни было, а все магазины конечно же работают так, чтобы и для них была большая выгода, а иначе нет смысла работать, альтруистов у нас нет. Но в этом важно различать, когда магазин создан ТОЛЬКО для выгоды и когда работает с перспективой. Вот тебе перспектива - огромная гарантия на товар, по времени имею в виду огромная, возможность заказа товара прямо с завода или вообще из страны-производителя прямо тебе одному, скидки, которые регулярно там есть, и при том скидки неплохие, когда уходит половина цены, а то и больше. Кому не захочется воспользоваться удобством? Я пользуюсь например. Нужны какие-то вещи домой, я проглядываю по сайтам, может, где скидки есть. Вот в Сантехмарте часто на скидки попадаю, так с таким подходом хочется покупать еще и еще. Хорошее место и приятно сотрудничать.
Довольна работой магазина Сантехмарт. Их представители приняли мой заказ, помогли разобраться с оплатой и на следующий день посылка уже приехала. Качество изделий хорошее, и пусть отвечает за это не сам Сантехмарт, но они ведь выбирают, с кем сотрудничают. Как ответственным за качество поставляемой продукции выражаю магазину благодарность.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Возвращать товар неудобно
Товар, купленный по карте, можно вернуть только в будний день. Кроме этого дают по 3 бумаги, на каждый чек, на которых нужно много писать от руки. Простой возврат неподошедших товаров по 2-м чекам занял более 20 минут (общение с консультантом + сам возврат на кассе). И занял бы больше, если бы я не начал ругаться и отказываться заполнять остальные бумаги. Их не дают все разом, а подкладывают, подкладывают и подкладывают. Потом ещё на каждом чеке: магазинном и своём заставляют расписываться. Я много где возвращал товары, и могу сказать, что здесь это наиболее хлопотно. Причём, с этой проблемой сталкиваюсь уже второй раз. Год назад было то же самое.
Выбор товара в магазине ограниченный. Я покупал кранбуксы. Было всего 2—3 вида. Точно таких же, как были, не было. Сначала консультант продал кранбуксы, которые не подошли к маховикам, плюс торчали слишком сильно. Затем другой уже продал другие, но которые в глубину были длиннее и тоже не подошли. Они упирались торцом при завинчивании и туго поворачивались и из-за этого одна кранбукса сорвалась. Её вернуть не смог. Итого: потерял кучу времени на 2 похода в магазин, 140 рублей убытка и вернулся к тому же, с чего начинал.
Была в этом магазине один раз и больше точно сюда не приду. Так как нам очень срочно понадобился полотенечник, пришлось ехать в этот магазин. Выбор полотенечников тут не большой, даже скудный, да и не только их, в магазине представлено всего и понемногу. А консультанты вообще не понятно для чего там работают. Так как сами мы не могли достать нужную нам коробку, пришлось звать консультанта, звали очень долго. При этом реально с клиентом общался только один консультант, остальные медленно и печально передвигались по залу, болтали по телефону или с кассиршами. Наше время ожидания 20 минут!!! и то к нам подошли после того как я повысила голос и стала интересоваться руководством.
Готовились к ремонту и пришли в этот магазин, расположенный в нашем районе.Магазин большой, много выставлено разной сантехники.Нам нужен был унитаз,долго присматривались,не могли дождаться консультанта,повернулись и ушли в другой отдел. Там выбрали вентилятор для туалета , полотенцесушилку и шкафчик для ванной комнаты. Цены разные, в зависимости от производителя.
Хороший, большой и просторный магазин в котором продается сантехника, есть практически все. Очень большое разнообразие труб, хороший выбор душевых кабин, смесителей. Мы покупали тут водонагреватель накопительный, выбор тоже большой, долго не могли разобратся, консультант помог. Вообще цены разные, есть дорогие товары европейских марок, есть дешевые Китайские товары.