Академический /

Купив квартиру, сразу же заключили договор с УК. Хочу отметить ряд плюсов и минусов именно этой управляющей компании. Плюсы: 1. Удобная система передачи показаний счетчиков, разных заявок (через сайт компании, в личном кабинете). 2. Информативный сайт компании, информация постоянно обновляется, есть форум для клиентов 3. Вежливый персонал, дозвониться можно довольно легко. 4. Квитанции приходят на эл. почту, квитанция понятная.
Отмечу и минусы: Большая загрузка специалистов, в частности, почти 2 месяца ждали опломбировки теплосчетчика, большая очередь была. Но дождались, все сделали, как надо. В остальном пока проблем не было.

Тоже приобрели квартиру в Академе. Я довольна ,и работой клиентского отдела в том числе. Персонал там вежливый, внимательный. очереди бывают но редко ( в основном когда новый дом на продажу выставляется, просто тогда не хожу в ук) Обращалась несколько раз когда устанавливали теплосчетчики, я была с маленьким ребенком и девушка вошла в моё положение , приняла без очереди. По телефону всегда можно дозвониться. У УК есть свой сайт и форум на котором можно задать вопрос ,отвечают достаточно своевременно. Также я общалась с ними по электронке - ответ пришел в течении 3х дней. Единственное неприятное впечатление было, когда была авария - не дозвониться, но это и понятно всем районам звонили.