Деловые Линии /

Компанией "Деловые линии" мне доставляли товар из интернет-магазина в Самаре. Пользовалась их услугами один раз. Для экономии на доставке решили груз забирать самостоятельно. Груз шел около трех дней из Самары в Оренбург. Конечно, многовато, ведь Самара находится недалеко от Оренбурга. Но у них забор осуществляется в опеределенные дни, видимо поэтому так вышло. Мне было не к спеху, так что я не переживала. Дополнительными услугами в виде страхования и дополнительной упаковкой не пользовались.

Диспетчеры работают оперативно. Известили о том, что товар доставлен, также вежливо и понятно рассказали о тарифах и услугах. Кстати, цены на доставку у них довольно экономичные.

Но вот склад находится очень далеко. На улице Центральной я ранее не была, но примерно знали где это. Точное расположение склада пытались уточнить, позвонив в компанию, но нам очень долго и невнятно объясняли, куда конкретно ехать. Видимо, диспетчеры сами не очень ориентируются в этой местности. Все-таки склад нашли.

Там нужно было подписать несколько документов и подождать получения посылки. Заметила, что на складе все очень аккуратно распределено. Нет валяющихся коробок, все стоит по секторам. Грузчики перевозят товар на специальных телегах, работают аккуратно. Пока ждала, ни разу не видела, чтобы коробки бросали или небрежно с ними обращались.

Ждать выдачи пришлось минут 15, не менее. Видимо, не могли найти груз. В итоге все же его нам нашли и выдали. Получили товар в полной целости. Коробка хорошо перемотана скотчем, нигде не было вмятин. Соответственно, внутри тоже все было в идеальном состоянии. В целом работой фирмы я осталась довольна.

Самая безобразная компания по вопросам своевременной и скорой доставки грузов. Обратной связи с клиентом нет, пока сам клиент не начнет выяснять причины задержек груза. Некомпетентный персонал в большинстве случаев. С данной компанией пересекалась раз 5 и каждый раз с проблемами.Последний случай с задержкой доставки груза в 2 недели от обещанного времени,стал пределом моего терпения.Результат - финансовый ущерб моей компании в результате несвоевременной доставки.

Заказал доставку из Москвы,когда груз пришёл меня прооперировали,груз по паспорту не отдают,менеджеры грубят,как хочешь так и забирай,хоть на скорой забирай груз.Моё мнение :отношение должно быть человеческое,ситуации у людей разные бывают,никогда в жизни ни буду пользоваться услугами этой транспортной компании!!!!

Из Москвы груз пришел быстро, претензий нет. Всегда груз забирали сами, а в этот раз заказали доставку. Груз привезли, но счет-фактуру на накладную нужно забирать самому или пришлют по почте. Спрашивается: зачем платить за доставку, если за счет-фактурой надо ехать самому? Пользоваться этой компанией можно, но заказывать доставку на место - нет.

Сколько раз пользовался услугами этой транспортной компании,ни разу не остался доволен.То звонят что груз пришел-приезжаешь,а груз еще в пути.То у них света нет неделю,груз никак не заберешь.Сегодня пришел груз-половина стекла поколото!И опять программа тормозит,телефон не работает,с документами что то не так.Уже час сижу,а акт о повреждении груза даже не начали составлять.Пользоваться услугами этой компании НЕ рекомендую.

у меня положительный отзыв о компании, я работала с ними на предыдущем рабочем месте, до сегодняшнего дня не удаляю их рассылку с почтового ящика, в которой они высылают мне обновленные прайсы, акции и новости компании. Это транспортно-экспедиторская фирма, мне очень нравятся их менеджеры, даже не потому что вежливые, а потому что всегда готовы помочь и ответить на твои вопросы, даже если рабочее время закончилось, здесь практикуется много личного общения, они без проблем дают личные контакты и отвечают на звонки даже дома, если что-то экстренное, что-то меняется, например маршрут или отмена груза. Мы часто заказывали у них комплексные перевозки больших грузов, водителю надо было объехать много мест забрав все наше, расчет цен таких услуг всегда индивидуален, но всегда нас устраивал. Мой положительный отзыв и рекомендации работать с этой компанией.

От этой компании остались только положительные эмоции. Через них заказывал товар из Москвы. Цены на доставку наверно самые низкие по городу, минимальная оплата за доставку составляет 200 рублей. Единственный минус находятся они далековато, очень неудобно забирать товар.

Сегодня получил долгожданную посылку. Свароч. инвертор ТЕХНОВЕЛД аппарат оказался НЕИСПРАВНЫЙ. После долгих попыток вслючения он так и не включ-ся . Открыли крышку плата пополам на плате видны места спайки ( сопли )внутри как погремушка обломки пластиковых деталей. Вообще сразу вопрос был ли он исправный !! Винить транспортную компанию "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ " РАЗ ПЛАТА расколата пополам а как быть спаенной платой внутри и абсолютно не упакован груз в простой картонной заводской коробке и вдобавок мятая уголы сбиты. Груз из Москвы в Оренбург .