|
|
Адрес:
Сургут, ул Аэрофлотская, 50
Уровень цен: Средне
Добавила:
Z. S.
У меня с Сургутским аэропортом связаны самые наиприятнейшие воспоминания: любовь, новая жизнь, путешествие...
Впервые я приземлились а этом аэропорту в октябре прошлого года, и первое что я испытала - шок! В Сургуте уже была настоящая морозная зима, а в аэропорту было очень тепло, можно было отогреться. Сам аэропорт небольшой, но очень уютный. Имеются два терминала:международный и внутри российский (не знаю как правильно его назвать), которые находятся в одном здании. Вся необходимая инфраструктуры имеется, вот только зал ожидания невелик, хотя толкучки а нем не бывает. Обслуживают относительно быстро, очереди возникают только на международные рейсы.
В целом аэропорт оставляет о себе хорошее впечатление.
Вот тебе и обслуживание..
Скажите куда жаловаться.. Нервы сдали...Сам аэропорт на оценку 7, а обслуживание хуже... Друзья, 27 лет жала в Сургуте, не так часто пользовалась услугами Аэропорта, но все пользовалась, и при всех их недостатках, все же считала, что наш самый лучший, потому что наш!
Сейчас, да, началась жизнь, что у меня и другие города родными стали и аэропорты. Но все же Сургут, это свое, домашнее, родное, любимое!
Ничего про сам аэропорт плохого сказать не хочу, меня все устраивает, для нашего города очень даже не плохой аэропорт, но город растет, развивается, следовательно и сам аэропорт и авиакомпания будет расти и развиваться.
Но обслуживание в САМОМ аэропорте, это хуже не куда, где не была, со мной так не общались, как в нашем аэропорту города Сургута.
Начну с того, что приехала в гости к знакомым и в месте с ними решили дойти до аэропорта, узнать про билеты, благо они не так далеко живут.
Так как мой маршрут следования не очень простой и добраться сложновато. От Сургута наш Ютейр, а дальше всего две авиакомпании, но и то, на прямой рейс попасть сложно... Но не в этом суть, мне нужно было узнать полную сумму перелета на себя и ребенка по маршруту следования, на обоих авиакомпаниях. Как положено, зашли в аэропорт, прошли к кассам воздушных сообщений, смотрю третье окно свободно, первое занято клиентом, во втором нет кассира.
Я естественно в третье. Там женщина, Светлана вроде, светленькая такая, стрижка короткая, очень веселая, добрая женщина. Посчитала мне маршрут по одному рейсу. Пока я с мужем обсуждала. повышения цен на билеты, женщина ушла на обед.
Мне нужно было узнать рейс на S7, с Новосибирска, смотрю второе окно работает, НО там кассир (или оператор, как их там, не знаю) разговаривает по телефону. Вообщем стояла я ждала пока она договорит, потом подошла, говорю, девушка, добрый день, помогите мне. Мне нужно узнать стоимость полного билета на меня и ребенка по маршруту (такому, на рейсы такие, такого числа). И тут ЭТА женщина, морщит СВОЕ лицо в такой безобразной и НЕДОВОЛЬНОЙ форме. Тут же резко и ГРУБО переспрашивает меня, КАКОЙ S7!!! У нас такие не летают!!!! (Ну тут я думаю, ах, ты....! ты что!!! Сама не понимаешь, что от СУРГУТА ТОЛЬКО ЮТЕЙР летает!!!! А то я сама не знаю, когда назвала ей полный маршрут и оба рейса с Сургута и дальше!!!!).
Я так же спокойно объясняю, так эта девушка продолжает общается со мной в грубой форме, и с той же недовольной физиономией!!!
Друзья, мне так хотелось от этой типа "кассы" отскочить как от огня!!!! Так неприятно было, но я стерпела! Стою слушаю её. И тут она мне что-то пишет на бумажке, то есть разные тарифы, от Сургута и дальше, когда я просила, общий! Ну нет я буду стоять тут складывать тарифы, чтоб узнать сумму, за одно и в сложении умственном поупражняюсь !!!! В итоге выдает мне сумму на одно взрослого! Я спрашиваю а на ребенка!? Ведь авиакомпании по разному дает скидку на ребенка, кто-то 25%, кто-то 50%. Так мне,в ответ ну поделите на число 2. И мне чуть не показалось, что её еле-еле не стошнило от брезгливости ко мне!!!! Девушка молодая, к сожалению нет у нее бейджика с ФИО, и на самой стойке и на окне, нет информации, кто на данный момент совершает обслуживание клиента. Так что ФИО этой девушки я не узнала. Но от ее общения, мне так неприятно стало, просто не передать...Сама она молодая, волосы светлые, (блондинка) была заплетена в колосок или косички, что-то вроде того!!!! Блин, если бы я не впала в ступор от её грубости, я наверное сразу к администратору или начальнику аэропорта (как их там! не знаю) отправилась бы!!!! Друзья, честно в кассы нашего аэропорта, совсем желание пропало обращаться! Мало того, что грубят, так и сумма на 2 тыс, оказалась больше, чем в агентстве воздушных сообщений!!!!! Вот наш аэропорт все услуги для людей!!!!
Довольно часто приходится летать/встречать/провожать, потому не понаслышке могу заявлять, что всем необходимым аэропорт оснащен. Есть и тележки, бесплатный туалет, стойка вызова такси, куча бутиков с продажей всех мелочей, необходимых в дороге. Цветы встречающим, сувениры улетающим. Кафе как быстрого питания, так и ресторанчик, вполне уютный, на втором этаже.
Радует меня то, что Сургутский аэропорт продолжает развивать международные направления, ежегодно добавляя все новые и новые маршруты, уже и диковинные. И делает это не только тем, что добавляет перевозчиков, но и модернизирует стойки регистрации, залы ожидания и прилета для международных вылетов. Еще совсем недавно это был маленький уголочек в конце здания, а теперь пристраиваются новые здания, появился свой, хоть и маленький, но дьюти фри. Каждое новое посещение аэропорта несет в себе новые открытия, неизменой остается только Мадонна, на стенах здания.
А еще, позвольте вспомнить, что еще пару лет назад, ни одна Сургутская свадьба не обходилась без посещения аэропорта. Сейчас эта традиция канула в лету, благодаря развитию города, появились другие достопримечательности, привлекающие взгляд молодежи.
Всем приятных путешествий и легких перелетов!!!
Я уже много лет не летала самолётами, поэтому сравнивать особо не с чем. Но скажу честно, аэропорт г.Сургута произвёл впечатление, может даже оттого, что была долгожданная поездка, точнее полёт, в отпуск. В памяти остались аэропорты с кучей людей. Сейчас всё по-другому, так цивильно. Удивили бесплатные туалеты (чаще пользуемся жд, на вокзалах платные туалеты), всё чистенько. Есть кафе, где можно перекусить, стоят автоматы с чаем-кофе. Тележками не пользовались. Понравилось, что при посадке проверяют несколько раз билеты, т.е. ты уже точно улетишь туда, куда надо))) Хотя маму мою это дико раздражало, она быстрее хотела сесть в самолёт и улететь.
Планируя отпуск, стараемся, чтобы вылет был из Сургута, так как сами живём в Нефтеюганске. Не всегда правда удается, выбор направлений вылета небольшой, приходится вылетать из Екатеринбурга. Аэропорт в Сургуте комфортный, залы ожидания, туалеты, безопасность.
Конечно, не сравнить с условиями Екатеринбургского аэропорта Кольцово, но, уровень разный, ничего не поделаешь...
Очень нравится аэропорт, как то заходишь и уютно!!! Обслуживание очень хорошее, летели как то в Москву, так нас тетенька обслуживала такая приятная с улыбочкой, потом еще нас так вежливо вернула, сумку попросила открыть, вообщем понравилось обслуживание, да и билеты сразу оформили нам...после регистрации, сидели ожидали посадки, так там можно и попить купить и сувенирчик не дорого!!!
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Довольно таки давно всей семьей пользуемся услугами аэропорта Сургута. И встретили очень доброжелательную, отзывчивую женщину, Людмилу Валентиновну. Помогла нам,объяснила все,это женщина просто чудо! Побольше бы таких людей,в нашем современном черством мире.Обменялись номерами телефонов,сейчас созваниваемся разговариваем. Узнаем у друг друга как дела,что да как. Людмила Валентиновна! Обращение к Вам,за столь малое время мы по-настоящему полюбили Вас,и никогда уже не забудем. Удачи Вам в вашей тяжелой работе, и счастья , здоровья. Надеюсь,в скором времени мы с Вами увидемся!
Когда в городе есть аэропорт это действительно хорошо! Имеется зал ожидания, билетные кассы, международный сектор. В здании аэропорта имеются банкоматы таких крупных банков как "Сбербанк", "СургутНефтегазБанк" Не так давно в международном секторе был наконец-то открыт "Дьюти-Фри". Так же если вы проголодались можно просто перекусить на первом этаже купив бутерброд и кофе в буфете или плотно покушать на втором этаже в ресторане "Таверна". Еще можно приобрести железнодорожные билеты, практически без очереди, правда придется за экономию времени заплатить небольшую комиссию, так что каждый вправе выбирать сам что лучше тратить: или деньги или время и нервы...
Хорошо когда в городе есть аэропорт, очень удобно для совершения междугородних и международных рейсов, на дальние расстояния летают только боинги - для меня это спокойнее для безопасности. есть зал ожидания и кафе. правда этим летом был дискомфорт у нас с получением багажа, прилетело сразу 3 самолета с промежутком 10-15 минут и было полное столпотворение у отделения для получения багажа, в итоге мы его получили аж через 2 часа после приземления. А еще у Ю-Тейра есть накопительная карта СЕМЬЯ. любая семья получает карты и накапливает баллы от покупок билетов, можно накопить так на бесплатный билет. Чтоб получить карту, нужно заполнить анкету на сайте Ю-Тейра.
Уровень цен: Выше среднего
Сургутский аэропорт, не самый лучший, но достойный, на мой взгляд. Небольшой, но уютный, фасад выдержан в стиле югорской тематики. Внутри тоже имеется северная нотка в виде экспозиции коренных народов, несколько киосков, где можно перекусить, приобрести прессу, аптека. Радует наличие и расширение международных направлений. Не очень устраивает главенствующее положение компании Ю-тэйр, рейсов Аэрофлота намного меньше, выбрать авиакомпанию практически не предоставляется возможности, а хотелось бы!
Классное место! Раньше часто летала, сейчас реже, но часто езжу туда в кафе. Очень нравится. Интерьер аэропорта настраивает на полет. Рекламы, объявления, люди с чемоданами. Хорошая система охраны, но пока все пройдешь с ума сойти можно. Обожаю самолеты. Раньше приезжала посмотреть на них через окно, а теперь вот нашла дорогу и езжу смотреть через забор.
очень великолепный аэропорт,современный грамотный чистый. даже трапы телескопические имеет целых два.удобная авто стоянка.очень хорошее обслуживание.намного лучше чем был до реконструкции.довольно много магазинов где можно купить практически всё и не по очень дорогим ценам.есть выбор сувениров.залы ожидания комфортные.вылетайте из сургута и не пожелеете
Уровень цен: Выше среднего
Хочется быстро купить без очередей билет, тогда вам туда! Оператор подберет удобный для вас маршрут и место (если это ЖД-перевозка),расскажет о сезонных и возрастных акциях(если на тот момент такие имеются), пояснит точное время пребывания и убытия, правда за данную "роскошь" придется заплатить в размере 250 рублей, но вы сэкономите не только время, но и нервы!
Аэропорт достаточно хорош, и не только для пассажиров! Бывает приезжаем просто посмотреть на самолеты)))))) Что не мало важно места там всем хватает и пассажирам и посетителям. Персонал весь очень услужливый, приятный, везде все чисто и аккуратно. Единственный недостаток в бесплатной парковке, места не всегда всем хватает.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Аэропорт не адекватных требований
Сегодня вылетаю из города Сургута. Где не адекватная охрана издевается над не понравившимися им пассажирами, ни кого не заставляли разуваться кроме меня. Меня заставили открыть чемодан и рылись в моих вещах в поисках запрещённый вещей, на дне косметички нашли маникюрные ножницы, летаю каждый день и через день ни в одном аэропорту меня так не унижали и не забирали вещи, этот походный набор у меня всегда, оскарбляли , грозили вызвать полицию и снять с рейса. При следующем прилёте обращусь в полицию города
Показать отклоненные (2)
Отклоненные отзывы (2)
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Очень много приходится летать самолетами и не только по России. Была во многих аэропортах нашей страны и некоторых стран. С уверенностью могу утверждать, что аэропорт Сургута, один из лучших, а возможно и самый лучший в России. Дело не только в оснащенности техническими средствами, а в отношении к людям, к пассажирам рейсов. В Сургутском аэропорту работают очень внимательные, очень приятные и отзывчивые люди, на всех уровнях обслуживания. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Всегда очень приятно пользоваться Вашим аэровокзалом. Произвел особое впечатление тот факт, когда я после прилета забыла пакет ручной клади и вспомнила о нем только через два дня. Без проблем нашла необходимые контактные телефоны в интернете, созвонилась и получила свои вещи обратно. Что , поразило так это действительно внимательное отношение сотрудников и искреннее желание помочь!!! В бизнес-зале работают замечательные девушки!!! Вам отдельное СПАСИБО! Служба безопасности на высшем уровне!!! Не цепляются к людям, сдержанны и одновременно приветливы. Это единственный аэропорт в России, где после выхода из самолета можно чаще, чем в других городах, увидеть приветливую улыбку на лицах сотрудников. Еще раз СПАСИБО ВАМ ВСЕМ!!! С уважением, Наталия.
(Отклонено. Причина: не читабелен)
Честно сказать никогда не летала.Но в наш Сургутский аэропорт забегаю частенько.....в банкоматик деньги снять.Кто не знает .....находится он на краю города.Аэропорт чистый,теплый,уютный.Имеется небольшойкафе - бар(попить и перекусить),аптека(в случае надобности),банкоматы(сбер,нефтегаз) и еще какие то 2 или 3.И даже сувенирная ХМАО и ЯМАО лавке(удобно попути перед улетом прикупить северный талисман- подарочек)Вьезд на территорию аэропорта по карточке(20мин .бесплатного врем ени)
|
Карта
Пригласить друзей (+20%)
Главная 
Отзывы 
Фотографии 
Стенка 
История изменений 
Статистика 
Для владельцев
