|
|
Пн - Пт:
|
08:00-20:00
|
|
Сб:
|
08:00-18:00
|
|
Приглашаем Вас посетить одну из крупнейших стоматологических клиник Челябинской области, где представлены все направления современной стоматологии. Специалисты "Дорожной стоматологии" сети здравоохранения "РЖД-Медицина" Вам предложат полный комплекс современных стоматологических услуг: профилактику и профессиональную гигиену, безопасное отбеливание зубов, лечение кариеса и его осложнений, лечение десен и слизистой, микропротезирование вкладками и винирами, исправление прикуса, лечение детей, удаление зубов и зубосохраняющие операции, имплантация, все виды протезирования и рентгенологическую диагностику. Поликлиника (ул. Овчинникова,6, телефон 237-93-70) Стоматологическое отделение №2 (ул. Свободы, 88, телефон 263-57-69) Отделение ортопедической стоматологии №2 (ул. Свободы, 86, телефон 263-58-07) Наш сайт www.rzddent.ru или www.ржддент.рф
Хорошая стоматология
Вот с дорожной стоматологией у меня были самые лучшие отношения из всей железнодорожной больницы. Обслуживалась там, опять же, во время учебы в университете, потому как мои родители железнодорожники. Обслуживалась бесплатно, но от этого качество проведенной работы не пострадало.
В основном, у меня были плановые осмотры, один раз ставили пломбу. Начался кариес одного из передних нижних зубов. Врач очень здорово его подпилила и поставила пломбу. Быстро и качественно, совершенно незаметно. Зуб вообще меня не беспокоил больше. Понравилось то, что все происходит быстро и комфортно.
Хочется отметить неплохой уровень данной стоматологии. Есть бахиллы, удобно расположен гардероб и регистратура. Очередь моя всегда подходила вовремя, мне не приходилось долго ждать. Понравились врачи, могут рассказать что к чему, дать совет и вполне терпеливы. Была я всегда с утра на приемах.
Также у стоматологии много платных услуг. Также по ОМС могут предложить платные пломбы, зубы, анестезию и все что угодно. Можно, конечно, обойтись и без этого, но стоит несколько раз подумать: а стоит ли экономить не себе? Моя мама наблюдается в данной стоматологии очень давно, прошла там огромное количество лечений. И всегда все было на высшем уровне в плане исполнения! Поэтому дорожную стоматологию могу рекомендовать, я ею осталась довольна.
Ответ компании:
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за высокую оценку работы специалистов Дорожной стоматологии. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. Будьте здоровы!
Дорожная стоматология
Неделю назад посещала данную дорожную стоматологию. Записалась заранее, очередь очень большая, в основном железнодорожники тут обслуживаются. Мне нужно было вылечить один кариес, заплатила 2300 рублей. Не знаю дорого это и нет, у стоматолога давненько не была. Что понравилось: На входе охрана, чистые бахилы, доброжелательная гардеробщица. Далее регистратура, очередей нет, спокойно заполнили карточку, показали кабинет. Везде частота и порядок, цветы. Ждала совсем не долго, вроде в 12 кабинете я была, у врача Финяк С.С. В кабинете провела около часа, претензий никаких, все сделали отлично, обращение было вежливым. Не понравилось: Так как я была записана на 17-00, а дорожная стоматология работает до 18-00 по субботам, видимо сотрудники очень торопились домой и когда я пошла в кассу оплачивать за лечение, в коридоре уже выключили свет, и пришлось мне в полутьме ходить по коридорам, затем я пошла забрать вещи в гардеробе, гардеробщицы уже не было, охранник отдал мне куртку и с недовольным лицом, сопя стоял рядом и ждал пока я оденусь, мне показалось он еле сдержался, чтобы не выгнать меня и не закрыть поскорее дверь, я дабы не раздражать его еще больше, вышла на улицу и застегивала куртку уже там. Надо бы мне записаться еще на одно лечение, но теперь я решила записываться только днем, так как мало удовольствия доставляет ходьба по темным коридорам.
Через год посетила еще раз дорожную стоматологию на Овчинникова, всем осталась довольна.
Ответ компании:
Уважаемая Наталья! Спасибо Вам за ваш отзыв. Вы помогаете нам в работе. Дорожная стоматология в лице администрации приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства и вынужденную потерю вашего времени. С младшим медицинским персоналом, гардеробщицей и охранником был проведен разбор данного случая. Надеемся, что этот случай не отразится в целом на Вашем впечатлении о работе специалистов Дорожной стоматологии. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, администрация Дорожной стоматологии.
Хороший детский врач
Стоматология на Овчинникова находится недалеко от нашего дома, и раньше мы относились к ней по прописке. Сейчас там бесплатно обслуживают только железнодорожников, но любой желающий может полечиться там платно. Мы ходим пока что только к детскому врачу Лычёвой Елене Юрьевне. В прошлом году она очень хорошо вылечила дочке кариес, так с тех пор и ходим на профилактические осмотры и делали проф. чистку зубов. В самый первый раз дочке было страшно только в коридоре перед приёмом. А после приёма она вышла довольна и счастливая, с грамотой "за смелость" и весь день потом рассказывала всем, как её лечили зубик, и что это совсем не страшно и не больно, и врач её похвалила, и теперь всё время будем ходить сюда. И вообще она, когда вырастет, тоже станет детским зубным врачом. Я думаю, что такой отзыв лучше всего показывает качество работы врача. Мне самой тоже нравится Елена Юрьевна как врач и как человек, хороший подход ко всем маленьким пациентам, качественная работа при непростых условиях, ведь некоторые детки не такие спокойные и бесстрашные, как моя. Вот собираюсь с младшей тоже сходить, проверить, как там дела. Посмотрим, понравится ей или нет. По самой поликлинике. Общее впечатление хорошее. Единственное, иногда невозможно дозвониться до регистратуры, чтобы записаться на приём. И цены вполне приемлемые. По крайней мере на детские услуги. Ко взрослому никак не соберусь.
Забыла про медсестру написать. Наверно, потому что работа её не так заметна, но тем не менее она всё равно важна. К сожелению, не знаю, как её зовут. Но тоже хорошее отношение к пациентам и их родителям.
Ответ компании:
Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за высокую оценку работы специалистов Дорожной стоматологии. Вы правы, порою бывает сложно дозвониться до регистратуры поликлиники на ул. Овчинникова, 6. Помимо записи по телефону, Вы всегда можете воспользоваться online-сервисом "Запись на прием" на нашем сайте - ржддент.рф. Рады видеть Вас в числе наших клиентов.
берут деньги за неоказанные услуги!
Обратилась в данную клинику год назад по дмс, вылечили Пульпит. Через год этот зуб стал побаливать периодически. Боли усиливались.обратилась в эту клинику к другому специалисту. Опоздала на прием на 15 минут. Женщина в регистратуре меня отчитала За опоздание,однако оформила прием. Когда я подошла к кабинету доктора, из него выходила пациентка, записанная передо мной. Врач Слюсаренко встретила меня с претензией опять же по поводу опоздания, поковыряла зуб, после чего он стал болеть невыносимо и отправила на рентген. Когда я через 5 минут вернулась с рентгена, я обнаружила, что Слюсаренко принимает уже другого клиента! Я просидела в коридоре 15 минут. На лечение моего зуба осталось 15 минут. Слюсаренко опять же обвинила меня виноватой во всём. Я, конечно, возмутилась. После этого данный "специалист " сказала, что с зубом всё в порядке а если болит, то пусть я иду к другому врачу. Якобы она работает с постоянными клиентами, которые поют ей диферамбы,а критику в свой адрес Она выслушивать не желает.После посещения кабинета врача обратилась в регистратуру,попросила книгу жалоб. Мне отказали в данной просьбе. Итог :потрачено время, потрачены нервы,зуб расковыряла Слюсаренко, болит жутко, облучили рентгеном,результаты не выдали на руки. А деньги за прием слдрали В регистратуре отказались принять жалобу, нахамили,еще и не выпускали меня из клиники, пока я карту не отдам. Женщина из регистратуры просто вырвала карту у меня из рук,!сейчас обратилась в другую клинику, там надо повторно снимок делать!просто беспредел! Куда смотрит руководство данной поликлиники?! Согаз уже в курсе, как работает эта клиника!
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Стоматология на Овчинникова
Знаком с данной клиникой на Овчинникова с 2001года. По рекомендации записался на прием к Осипенко Елене Александровне - очень понравилось как работает врач, и в дальнейшем работал только с ней, относительно недавно обратился к другому специалисту по причине отпуска моего врача - совсем не понравилось(поверхностным отношением, может конечно сказалось начало рабочего дня). В те годы восстановил все зубы да-же тот который, отказывались лечить и рекомендовали только удаление, но несмотря на это, тот самый зуб себя чувствует отлично на протяжении последних 14лет.
Цены: цены были всегда немного выше среднего(так было, теперь сильно выше среднего, более чем в два раза), но за качество был готов платить, многие жалуются о том, что цены озвучивают уже после лечения, на самом деле это не так - их озвучивают когда уже рассверлили все и вся - иногда конечно может и не оказаться такой суммы с собой, но т.к. оплатить предлагают после лечения в кассе, а касса находится вдоль по коридору за выходом и вас не кто не контролирует, то есть возможность сходить за недостающей суммой и не потерять свое лицо.
Хирургия: обратился год назад за удалением зуба мудрости - сказать дорого, не сказать нечего.
Качество: пломбы поставленные еще 2001 году стоят на своих местах до настоящего времени!, очень качественная работа, придраться не к чему, кроме разве, что цвет - в тон зуба очень редко попадают. О свежих пломбах такого уже не скажешь, видимо на материалах стали сильно экономить, раньше на выбор предлагалось подороже - типа по качественней, "американская", "фторирующая" и т.п. - по необходимости, в последние обращения что-то ставят, что не понятно, но через год на большинстве пломб в стыке зуба и пломбы образуется черная полоска - чем дальше, тем больше, так-же три пломбы скололись, что так-же наводит сомнения на качество применяемых материалов в данной клинике.
Гарантия: Гарантии можно сказать нет!, год гарантии на фоне остальных выглядит уныло это раз, два это то, что при обращении не факт, что устранят недостаток - при обращении по сколу пломбы в течении месяца - восстановили частичным рассверливанием а не полной заменой пломбы - через пару месяцев еще раз скололось в том-же месте, только больше + еще одна пломба скололось поставленная в тоже время - обращаться уже не стал т.к. за первое восстановление по гарантии все равно взяли деньги - какая-то невнятная гарантия получается.
Могу-ли я рекомендовать данную клинику кому-то из знакомых: Если платное лечение, то скорее нет, чем да, т.к. цены мягко говоря выше среднего(посмотрел сейчас на сайте цены, Лечение кариеса начинается от 2100руб), плюс ко всему качество и гарантийные обязательства оставляют желать лучшего и не соответствуют уровню цен.
Ответ компании:
Уважаемый Александр! Как любое уважаемое учреждение с богатой историей и традициями, Дорожная стоматология дорожит своим именем и репутацией, поэтому все отзывы и замечания наших пациентов крайне важны для нас.
Вы правы, Александр, врачи обязаны сообщать информацию о диагнозе, методе лечения, гарантийном сроке, а также приблизительной стоимости лечения еще до начала медицинского вмешательства. В некоторых случаях стоимость лечения может измениться в процессе диагностики или лечения, о чем врачи так же информируют пациентов.
Узнать цены на услуги Дорожной стоматологии, а также ознакомиться с условиями предоставления гарантии и гарантийными сроками, Вы всегда можете на нашем сайте www.rzddent.ru
С октября 2015 годы для наших постоянных клиентов мы внедрили Программу лояльности, теперь у Вас есть возможность получать качественные стоматологические услуги с накопительной скидкой от 3% до 10%.
Рады видеть Вас в числе наших клиентов. Здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, администрация Дорожной стоматологии.
Стоматология отличная, запущенные случаи лечат хорошо и надолго, вся моя семья пользуется их услугами! Я была лишь на осмотре, но мне все понравилось..очень заботливый врач, даже во время банального осмотра поддерживала меня беседами, хотя чего бояться?) Тут всегда много очередей... в каждый кабинет, даже если лечишься платно, талон надо брать задолго. Цены хорошие.. а для такой работы врачей кажутся даже дешевыми! Качество тут суперское)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
душевная травма
Для меня посещение стоматолога на этот раз обернулось душевной травмой. Я готовлюсь к беременности и, прочесав информацию в интернете, поняла, что нужно посетить стоматолога. До этого я не бывала у платного стоматолога, только возила младшую сестру в стом. кабинет в Копейске. Там лечение кариеса вышло на тысячу рублей. Поскольку я твердо решила никогда больше не ходить к стоматологу, куда приписана (все пломбы вылетают, зато дырки в зубе увеличиваются ) стала выбирать между платными клиниками. с этого момента история грустная. Я выбрала Дорожную стоматологию, потому что прочитала, что они лечат по ОМС. Приехала туда. Сначала все было приятно и расслабляюще: милая администратор, музыка в кабинете. Врач аккуратно исследовала область работ и назвала мне все манипуляции, которые нужно совершить у меня во рту. Я спросила у врача как можно использовать полис, и получила ответ, что предложение актуально только для железнодоржников. Врач предложила заняться самой мелкой проблемой- кариесом на клыке. Поставила укол, Через 30 мин закончила и я вышла довольная из кабинета. И тут администратор сообщила мне сколько нужно заплатить. ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ! Я получаю 16! Мне захотелось убежать и спрятаться под одеяло. Но я протянула пластиковую карту. Администратор все таки очень милая. Она спросила в порядке ли я. и уточнила, предупреждал ли меня врач о стоимости. Конечно нет! Иначе я убежала бы даже с рассверленным зубом. Она предложила пройти ко врачу, но я больше не могла говорить. Я убежала и только сейчас я смогла описать как все было. никто у меня дома не знает этой ситуации. А в бумажках которые мне дали с собой, есть договор , в котором прописано, что Исполнитель услуг обязан предоставить информацию о предполагаемом лечении, цене ит.п. Еще там вбита сумма : 4057 и стоит моя подпись. Не знаю, когда я это подписала, но что мне точно известно, так это то, что мне придется питаться невкусной гречкой без всего еще до 20 июня.
Ответ компании:
Уважаемая Юлия! Как любое уважаемое учреждение с богатой историей и традициями, Дорожная стоматология дорожит своим именем и репутацией, поэтому все отзывы и замечания наших пациентов крайне важны для нас. Вы правы, Юлия, врач обязан был сообщить вам информацию о диагнозе, методе лечения, гарантийном сроке, а также приблизительной стоимости лечения еще до начала медицинского вмешательства. Дорожная стоматология в лице администрации приносит Вам свои извинения за произошедший случай. Мы готовы продолжить начатое с вами лечение, и для компенсации «душевной травмы» следующий визит к нам будет за наш счет. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, администрация Дорожной стоматологии.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Некому работать на приличном оборудовании
Трижды столкнулась с отсутствием профессионализма у дипломированных врачей дорожной стоматологии. В 2012 году обращалась к парадонтологу Плюсниной с воспалением десен. В лечении мне было отказано по причине периодонтита. При этом врач высшей категории при наличии снимков хорошего качества пропустила хронический пульпит! Мне было предписано депульпировать "здоровый" зуб. Стоматолог-терапевт Старченко тоже сочла зуб здоровым и отправила меня обратно лечить десны! В результате время было упущено и зуб пришлось удалить по причине циркулярного кариеса корня. За это время у меня развалилась альвеола и сформировался свищ. Я написала электронный отзыв, администрация откликнулась быстро, но никакой помощи или компенсации предложено не было! Хотя я не отказалась бы от протезирования за счет клиники. Видимо придется добиваться справедливости в суде. Документы для этого давно готовы. Ведь срока давности по таким делам не существует. Дальше. Насколько формально и некачественно проводятся консультации, которые сводятся к простому подсчету пломб. И отказаться клиент от этого законного изъятия 350 рублей не может! Тот же дипломированный врач при осмотре пропустила рецидивный кариес в 8 зубе, который вскоре привел к пульпиту и периодонтиту. И чтобы Вы убедились в моей правоте, могу представить схему осмотра, на которой не только кариеса, но и самого 8 зуба нет! (зуб пролечен и до сих пор на своем месте во рту!). Лечил, кстати, тот самый врач за 12 тысяч рублей! Никто не предложил компенсацию или скидку за вину клиники. Далее. По прошествии 2 лет вновь пришлось обратится в дорожную стоматологию по единственной причине, что проблемный зуб 7 лет назад лечили именно там. Он благополучно развалился (скололась очень дорогая пломба) и под ним начался периодонтит. За очередной подсчет пломб и драгоценный совет удалить зуб как можно быстрее я заплатила 830 рублей! ( 350 за "осмотр" и 480 по 160 за 3 снимка, один из которых я не заказывала, просто сразу "не получился"). Зато мне любезно предложили вместо периодонтита полечить" пигментацию на 8 давно мертвом зубе за 3 тысячи рублей! Поскольку советам "докторов" чудо-стоматологии следовать опасно, я обратилась в другую клинику. Лечить зуб взялись, без гарантий, естественно. Но тактика правильная, пока все по плану, стало намного легче. Верю в успех. P.S. Оплата услуг там по результату лечения!!! За первый прием я не заплатила ни копейки! Цены средние по городу, естественно, ниже, чем в чудо-стоматологии с именем, длинной историей и очень слабыми кадрами в профессиональном отношении.
Ответ компании:
Уважаемая Лариса Борисовна! В очередной раз приглашаем Вас на личную встречу с руководством Дорожной стоматологии. Мы открыты к диалогу и ждем Вас, но Вы настойчиво игнорируете наши предложения, официальных обращений от Вас не поступало. Мы не менее Вас заинтересованы разобраться в описанной Вами ситуации и дать ей объективную оценку.
По вопросам качества оказанных Вам стоматологических услуг Вы всегда можете обратиться к заведующему отделением или заместителю главного врача по медицинской части Магадеевой Римме Федоровне лично или по телефону 8 (351) 731-62-53. Дорожная стоматология несет ответственность за оказанные услуги в рамках гарантийных обязательств перед каждым нашим пациентом.
Если Вы готовы к честному конструктивному и открытому диалогу - приходите, вместе мы сможем разобраться по каждому конкретному Вашему замечанию по работе специалистов Дорожной стоматологии.
Ходила 1 раз лечить пульпит. Попала к врачу Шнайдер Н.С. Все вылечила хорошо. Но все равно панически боюсь я зубы лечить. Хоть как обезболить. В кабинете только тесно показалось. И вешалки нет. На входе в поликлиннику есть бахилы бесплатные и корзина для грязных бахил . Очень много врачей в основном молодые все. Ренген далеко в самом конце.
Уровень цен: Выше среднего
при моей безумной, панической боязни стоматологов - это единственная стоматология, которая помогла мне! уже несколько лет хожу туда к своему врачу. Так как я к РЖД отношения никакого не имею - лечусь платно. Но за такой профессионализм денег не жалко! Записываюсь всегда по телефону- правда очень сложно дозвониться - вечно занято и очередь к моему врачу всегда большая - по 2 недели ждать. Но она уже стала нашим семейным стоматологом. Мама, сестра, муж - тут же лечат зубы
Хочу выразить особую благодарность зубному врачу Прокопец Маргарите Юрьевне, очень хороший врач, добросовесная, честная, профессионал с большой буквы. Еще очень нравится доктор- стоматолог Магадеева Римма Федоровна, очень грамотный и компетентный специалист!
Классная стоматология постоянно вожу туда свою дочку для работников железной дороги бесплатно, но если попадешь когда дорога перечислит деньги, а так будут лечить но пломбы поставят обыкновенные. Отношение очень классное всегда все чистенько, на входе корзина с бахилами.
муж работает на жд, посоветовал как то туда сходить,а не в районной,очень понравилось! теперь лечится всей семьей у врача Пашкиной Е.А. это врач просто от Бога! во время беременности лечила мне зуб без анестезии!!! тяжело представить,но я все вытерпела! в поликлинике очень чисто,на самом входе бесплатные бахилы и строгий дяденька охранник,который следит,чтобы посетители не ушли домой в бахилах))
Работаю на Железной Дороге и благодоря этому, лечение у меня бесплатное. Вылечил уже 4 кариеса и вырвал зуб. Вежливость и профессионализм опытных врачей-стоматологов очень радует. Очередей никогда не бывает, редко где такое встретишь. Талон на прием можно заказать по телефону, очень удобно! Спосибо что Вы есть!! :)
|
Карта
Пригласить друзей (+20%)
Главная 
Отзывы 
Фотографии 
Стенка 
История изменений 
Статистика 
Для владельцев
