Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Увеличить карту
Поделиться
 
5.2
Ваша оценка:
Рейтинг: 5.2/10 | Отзывы: 40 | Оценок: 42 | Расчет рейтинга
Адрес: Челябинск, пр-кт Свердловский, 31
Уровень цен: Средне
Фотографии: 14 Загрузить фото / Добавить по URL
элитмассив элитмассив элитмассив элитмассив
Отзывы

Мошенники

Эта организация - самые настоящие мошенники! Под брендом ЭлитМассив скрываются или ООО Юмас или ООО Южуралсервисстрой или еще какая нибудь контора. Собирают деньги с граждан и меняют юр.лицо. Схема отработанная уже в течении нескольких лет! В договоре очень много условий которые мало того что ущемляют права потребителя, так еще и противоречат законодательству! "Посчастливилось" связаться с этой организацией в апреле 2014 года. Заключили договор, внесли предоплату, потом оставшиеся деньги. Двери привезли только в августе!!! Все двери разные, исцарапанные (сложилось впечатление, что собрали все двери какие были на складе и привезли), через 2 недели двери забрали. Итог: ни дверей, ни денег. Обратились в суд. На руках исполнительный лист. Сейчас денежные средства получить невозможно. Т.к. в декабре в организации ООО Юмас сменился директор и учредитель, а под маркой Элитмассив торгует другая организация. После чего выясняется, что ООО-шки меняются каждый год и под брендом Элитмассив скрываются самые настоящие мошенники, которые создают видимость торговой деятельности, но на самом деле лишь выманивают у граждан деньги и пользуются ими БЕСПЛАТНО, БЕЗВОЗМЕЗДНО и БЕЗНАКАЗАННО!!!! Все положительные отзывы в интернете пишут специально обученные люди!!! Не верте этим отзывам и не покупайте двери в Элитмассив!!!!
Рейтинг:
показать все комментарии (5)
Катя Берсенева 1 7
Светлана Заказ я сделала 20 ноября 14 года и оплатила кредитной картой 100 %. Сейчас 09 апреля 2015 г. до сих пор заказ не доставлен. Ваши рассуждения по поводу негатива в данной ситуации звучат как издевательство над остальными пострадавшими от данной конторы. Когда окажитесь на нашем месте позитивные мысли не возникают. Послужите для нас примером позитива, отдайте 55 000 руб и не получив товара радуйтесь 6 месяцев.
Vladimir Grin 0 0
Аналогичная ситуация! Заказали двери в декабре 2014, уже апрель месяц после очередного сдвигания срока исполнения заказа, написали заявление на отказ, так теперь вообще на звонки отвечать перестали. Это мошенники! Надо писать заявление в прокуратуру.
Марина Вишнякова 1 1
Светлана, отзывы пишут люди, которые пострадали от этой конторы! Вы закажите там, заплатите свои денежки и опа! будете слушать только обещания!

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА

Заказал двери 20.11.14 г. по 12.02.15 двери не доставлены . МЕНЕДЖЕР которая работала 10.02.15 на Свердловском пр. 8. ГРУБИЛА. На мои законные требования в кратчайшее время доставить двери, УГРОЖАЛА, что если я буду возмущаться по поводу 30 дней просрочки доставки, ОНА МНЕ ДВЕРИ НЕ ПРИВЕЗЕТ ВООБЩЕ. Т.Е. факт мошенничества персонала и руководства на лицо. Еле еле договорились на доставку на 11.02.15 . При этом МЕНЕДЖЕР ПОТРЕБОВАЛА ЧТОБЫ я ВЗЯЛА ДЕНЬ без содержания на работе и ожидала двери. МНЕ пришлось это сделать, НО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, ЧТО ДВЕРИ 11.02.15 НЕ ДОСТАВЛЕНЫ - ОБМАНУЛИ . Т.Е прямой ущерб в виде потери Заработной платы за 1 рабочий день, и когда доставят не известно. УЖАСНАЯ КОНТОРА, при при заключении договоров создаются фирмы однодневки, которые потом скидывают. БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ. Не заключайте договора с ними. Договор оформлен 5 шрифтом и не читается, даже человеком обладающим хорошим зрением. Все сделано так чтобы потребителя обмануть.
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего
показать все комментарии (5)
Яна Фахаргалеева 0 0
Катя Берснева , если честно мне очень удивительно читать ваш отзыв , вам бедной и угрожали и грубили , и даже требовали ...ая я я , что же вы так позволили вас унизить .По скрипту в каждом отделе существуют камеры , по которым прекрасно видно и слышно , как заказчики в первую очередь угрожаю , оскорбляют и кидаются на менеджеров-девочек , а ни они на вас!!!
Варвара Владимировна 17 59
Привезли двери?
Варвара Владимировна 17 59
Так они деньги не возвращают, даже если с ними через день договор расторгнуть(((

100 раз пожалели что связались с ними

Осенью решили поменять двери, выбрали, к сожалению такую модель предлагал только Элитмассив. Поставку просрочили на месяц, причем никто из сотрудников даже не удосужился нам позвонить и хотя бы извиниться. Мы сами звонили , вплоть до фабрики изготовителя, пытаясь узнать судьбу нашего заказа. Когда двери доставили, выяснилось, что нет фурнитуры. Что-бы не переносить установку пришлось самим ехать докупать необходимую фурнитуру. При установке выяснилось, что замер был произведен некачественно, в следствии чего остались лишние доборы. Доборы вернули элитмассиву. А вот деньги за доборы и непоставленную фурнитуру нам вернули только через полтора месяца, с жутким скандалом. Менеджеры постоянно врали, что завтра-послезавтра рассчитаются с нами, потом не брали трубку и т.д. несколько раз мы сами ездили к ним в офис... Хамское, просто хамское отношение к клиентам.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Я всегда обращаю особое внимание на компетентность консультантов. В Элитмассиве мне очень подробно рассказали о плюсах и минусах той или иной модели, о всех нюансах при заказе дверей. Заказали, сроки конечно немаленькие, но пришли двери с небольшой задержкой, но нас об этом продавец предупредил заранее. Установка прошла быстро и без каких либо проблем. Нас все устроило.
.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Эдуард Кузнецов 1 1
Отзыв сделанный самой компанией, как у них всё замечательно и хорошо. По факту не так.
Марина Вишнякова 1 1
У меня установка проходила целый месяц, качество не понравилось!

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Андрей


Заказ сделали в ноябре 2014, уже март 2015 на дворе, кормят завтраками!
И я не один такой... Не обращайтесь в эту фирму рога и копыта!
Почитайте отзывы прежде чем отдавать свои кровные деньги.

P.S. сегодня 27.03.15. Наконец таки привезли двери. Приехал водитель, выгрузил двери у подъезда и уехал....
А грузчики не приехали! Называется тащите сами! Двери на 8 этаж таскал 75-летний пенсионер!!!
Вот это фирма!!!!

P.S. интересно сколько еще ждать установщиков?!
Рейтинг:

Мои дверки

Мы тоже заказывали двери в Маяке, очень хороший салон - на уровне только Краснодеревщик. Менеджер всё прекрасно объяснила. Заказали 3 двери у них. Через полтора месяца нам привезли все дверки. Правда вот установили в течении недели, но это потому что очередь была. Монтажники очень разговорчивые и сделали всё очень хорошо.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Обманутые клиенты элитмассива давайте объединимся!

Обманутые клиенты элитмассива давайте объединимся! В декабре 2014 заказали двери. Нет ни дверей ни денег, одни обещания, сами не разу ни позвонили, ругаться с ними нету сил! написали претензию, ждем уведомления, далее подаем в суд! Давайте объединимся, только так можно что то добиться! либо коллективный иск, может СМИ подключить! надо их наказать! пишите на эл адрес [email protected]
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Ужасная фирма и ни каких гарантий

Имели не осторожность связаться с данной фирмой, повелись на известность фирмы и надеялись что они дорожат своей репутацией. В итоге пол года ожидания (изначально дверь привезли не ту, ждали другую 2-а месяца, потом наличник испортили при установке пришлось заказывать новый, за свой счёт, так как его поставили, только не так как мы хотели) в итоге ещё 2-а месяца ожидания. Установка: мало того что установку переносили со дня на день так ещё и поставили всё через жо..у в туалете между дверью и косяком щель (приходили исправлять не смогли исправить). Не прошло и пол года как повело коробки, двери перестали открываться и закрываться позвонив в ЭлитМассив, записались на гарантийный ремонт в итоге ни кто не пришёл, позвонил через неделю ещё раз, сказали что у нас закончилась гарантия (гарантия на ПВХ - 3 года), дозвонились до ответственного по гарантии пообещал разобраться и исправить всё, в итоге прошла ещё неделя ни кто не пришёл и не позвонил. После этого звонил ещё два раза с периодом в неделю результата ни какого нет до сих пор.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Работой компании довольны

А я хочу выразить свою благодарность сотрудниками компании Элитмассив за добросовестное обслуживание.Никаких проблем у нас не возникло. Сделали здесь заказ и получили отличные качественные двери, которые
очень радуют нас своей красотой и натуральным материалом. Мы полностью довольны работой этой компании, нет никаких нареканий.

Рейтинг:
Евгения Жихарева 19 1318
приятно читать положительные отзывы

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Согласна Мошенники

Не заказывайте двери, не исполняют свои обязательства, не выходят на контакт, сроки не указывают, связаться ни с кем невозможно!!!Не покупайте двери в Элитмассив!!!! Договор оформили 15 февраля 2015 года сегодня коней апреля 28.04,2015 и двери НЕ обещают привезти в ближайшее время. Ужасная организация, приложу все усилия, чтоб донести до большего количества людей, чтоб не связывались с ними.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Самая ужасная организация "Элитмассив"

Я в шоке , что на рынке еще существуют данные организации, двери купили в конце февраля , сейчас середина апреля - до сих пор не установили , каждую неделю отсрочка. Со стороны администрации полное хамство. Уже даже страшно думать о качестве. Причем, когда оформляли заказ пришли клиенты с претензией на качество, меня это уже , тогда смутило.Придется обращаться в прокуратуру, жалко потерянного времени.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Мне понравилось

Хочу выразить от имени моей семьи благодарность фирме "элитмассив"!!! Мои родители покупали двери в этой фирме 3 года назад, очень остались довольны качеством и обслуживанием, посоветовали мне тоже купить там двери. Ко мне отнеслись очень внимательно, помогли сделать оптимальный выбор по принципу "цена-качество". Все двери доставили в срок, качество понравилось. С монтажом тоже не было проблем, качество работ на высшем уровне. Рекомендую всем!!! Почитав другие отзывы, был удивлен, но думаю вам просто не повезло.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Монтажники молодцы

почитала отзывы ..и была немного в сомнении но дверь уже
была заказана .Но когда приехали монтажники привезли двери показали рассказали
,сделали расширение проема все аккуратно отрегулировали все зазоры, замки. за
собой оставили порядок, а монтажникам Андрею и Алексею  успехов .,от работы монтажника 90% успеха и
качественной работы ;-))

Рейтинг:

Хорошая организация

Добрый день. Хочу поделиться своей историей. Заказывала двери год назад в этой компании, привезли мне их тогда ровно через полтора месяца, но об этом меня предупреждала менеджер. В январе решила дозаказать еще 3 двери, была в магазине Прораб. В итоге заказала 3 двери с белым большим стеклом. Неспешно продолжила доделывать ремонт в коридоре. Во вторник мне звонят и говорят, что мои двери уже готовы. Я была просто потрясена. В итоге сегодня уже все дверки стоят у меня дома. Хочу поблагодарить всех сотрудников за быструю работу. Кстати, дверки, которые заказывала год назад служат в отличном состоянии.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Хороший опыт

Заказывала двери в Маяке. Менеджер неплохо проконсультировала, в итоге заказала двери в сентябре. В конце октября позвонила менеджер и сказала, что дверки 1 ноября привезут. Всё в итоге привезли по времени как и обещали. Через день приехали монтажники, всё аккуратно поставили. Заказывая дверки, почитала отзывы, боялась, что всё будет не очень, но всё прошло отлично. Хорошие двери) поэтому решила поделиться личным опытом.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Хороший монтаж и двери

Купили двери из наличия в компании Элитмассив. Не спорю, количество дверей на выбор в наличии не сильно большой, но если учесть сколько мне всяких вариантов предлогали на заказ - не удивительно. Но в итоге двери неплохо вписались в мой интерьер. Монтажники, которые приехали на установку, всё рассказали, как, что, где будет устанавливаться, сколько по времени и т.д. Вообщем остался доволен.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Просто кошмар.заказала дверь 10 апреля 2015 сейчас конец сентября, двери нет.на звонки либо не отвечают, либо кормят завтраками.толком ничего обьяснить не могут.уже нет ни сил, ни терпения.кто оказался в такой же ситуации пожалуйста напишите мне [email protected] люди, не обращайтесь в эту кантору !!! Это трата нервов и денег.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами!!!!!! Настоящая шлюх- контора!!!!
Не соблюдают сроки, не выполняют обязательства, своих монтажников у них нет, подрядчики насчитывают за монтаж их дверей в разы больше и только разводят руками.
Больше в этой конторе заказывать не буду , все мои знакомые в курсе
Не заказывайте двери в Элитмассиве! Не тратьте деньги и нервы!
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Мошенники и воры

Отвратительная контора. заказали двери еще осенью 14 года, до сих пор ни дверей ни денег. Сменилось ООО и нас мягко сказать "посылают". Невозможно связаться с руководством. Кормят обещаниями. двери так и не привозят. Выяснили, что ООО меняются ежегодно и Элитмассив - просто прикрытие. не покупайте в этой конторе никогда двери - распрощаетесь навсегда с вашими деньгами и останетесь без дверей.
Рейтинг:
Уровень цен: Дорого

необычные, красивые, качественные двери

Добрый день!
Давно хотела оставить отзыв об этой компании, еще с
установки первой двери. В итоге все двери в моей квартире - заслуга "элитмассива".
Очень довольна сервисом и качеством всех дверей, как
межкомнатных, так и входной!
Дверь в ванную с витражным стеклом (безумно красивым),
фабрики Моретти, увидела на картинке в журнале и долго искала, где заказать.
Сотрудница компании нашел для меня ту самую дверь и по хорошей цене. Спасибо
большое!
Кто хочет необычные, красивые, качественные двери - всем
советую эту компанию!!!
Рейтинг:
Показать отклоненные (21)
Я нашел ошибку!