Карта
Пригласить друзей (+20%)
Главная 
Фотографии 
Стенка 
История изменений 
Статистика 
Для владельцев
Мошенники, или недобросовестные сотрудники?
Оператором сотовой связи Мегафон создан онлайн-банк для обслуживания держателей карты. На сайте имеются сведения об операциях по карте Мегафон. Я сразу увидела, что расход по моей карте за февраль месяц указан не верно. Я заходила на сайт не за информацией о движении денег по карте, но такие ложные сведения меня неприятно удивили.
За январь месяц мне не начислили проценты на остаток по карте Мегафон, хотя все условия для этого мною были соблюдены. Я обратилась по этому вопросу к консультанту Мегафон в ОК. Мне дали адрес сайта Bank.megafon.ru. Также мне сообщили адрес электронной почты, по которому можно обратиться для решения проблем, связанных с картой Мегафон.
Я зашла на сайт банка, увидела надпись о том, что можно задать вопрос консультанту. Я написала сразу свои претензии. На всякий случай я продублировала свой вопрос, отправив также письмо по электронке. В ответ тишина до настоящего времени. Хотя с момента моего обращения прошло уже более двух суток.
Вчера я для себя нашла оправдание. В выходные дни сайт клиентов не обслуживает.
Но сегодня закончился рабочий день, а ответ до сих пор не поступил.
У меня уже закралось подозрение, что выпуск платежных карт Мегафон это мошенническое действие для привлечения дополнительных денежных средств населения. Если человек решил оформить карту сотового оператора связи с обещанием начисления процентов на остаток, то разумеется, он планирует держать на ней сумму денег, превышающую плату за пользование услугами связи.
Иначе как можно объяснить бездействие сотрудников Мегафон. Ссылаются на то, что вопросами о карте занимается сайт Bank.megafon.ru, но от него вообще невозможно ничего добиться. Сайт "сырой", или сотрудники недобросовестные?
Рейтинг:
показать все комментарии (10)
+9
31173 
Екатерина, да, ей можно оплатить покупки в магазине. Но карта дебетовая, на остаток проценты должны быть, но мне их не начислили за прошедший месяц.
+8
24423
Так и не ответили почему нет процентов?
+8
31173
До сих пор так и не ответили.