Интернет-магазин Лелека /

Кроме пряжи, в интернет-магазине Лелека можно приобрести инструменты для вязания, также представлен ассортимент товаров для росписи по ткани, валяния, вышивки, бисероплетения, декупажа, росписи по стеклу и керамики, мыловарения, квиллинга, пэчворка, скрапбукинга, живописи и многого другого.

Товар мне доставили дней за восемь, хорошо упакованным и качественным, без брака. Все время на электронную почту приходили письма. Также мне выслали трек-номер, по которому я могла самостоятельно отслеживать посылку на сайте Почты России.

В общем, интернет-магазином Лелека я осталась довольна.

Пришла значит я на сайт. То, что интересовало меня есть, не скажу, что дешево и много, цена средняя и выбор не самый богатый. Но пришла то я ради потратить вебмани. Сделала заказ, выбрала способ оплаты, указала адрес доставки. Дошла до заветной кнопки Оплатить. А она не работает. Идете перенаправление на сайт Яндекс касса и появляется окно о том, что произошла ошибка. Подумала, что может выходной день и не работает или сначала мой заказ должны собрать, в вдруг чего нет в наличии. В понедельник история повторилась. Я даже повторно такой же заказ сделала, и тоже оплата не проходит.

Нашла на сайте магазина форум, задала вопрос там, в ответ тишина. Задала вопрос в официальной группе Вконтакте, тоже ноль ответа. Написала на страничку менеджера, скинула скрин ошибки, она только ответила, что разбираются. Нашла на сайте два электронных адреса. Написала на один, не отвечают, написала на второй адрес директора, как раз на сайте было указано, что писать туда, если проблема не решена. И пришел мне гениальный ответ, что это с моим кошельком что-то не то. Хотя вконтакте видела, что не только я пишу об этой проблеме. Через день в группе ответили, что проблему решают.

После этого несколько раз пыталась снова оплатить свой заказ, но теперь стало появляться новое сообщение о том, что слишком маленькая сумма и появляется ссылка на лимиты. У меня сумма то была 344 рубля, по лимиту сумма от 0 рублей и до скольки-то там тысяч.

Так что не сложились у меня отношения с Лелекой, жалко конечно. Хотя почитала отзывы в группе и на их форуме. Многие жалуются, что посылка не по тому адресу уходит, начинается розыск посылки. Сотрудники Лелеки винят в этом Почту России. Ну ладно пару раз, но когда это уже система, то вообще странно. Деньги люди вносят сразу, если чего-то не оказалось, то нужно писать заявление на возврат и ждать 10 дней.