Окна 21 век /

Я позвонила по номеру указанному в объявлении, и замерщик приехал в течении 20 минут. Меня это порадовало, надо же как оперативно работают, значит ответственные ребята, да рано я ликовала... Мужчин было оба, такие серьезные, с умными лицами, с ноутбуком (то ли для пущей важности, то ли ко всем так приезжают). Производя замеры, попутно говорили, что я переплатила предыдущей компании, они выполнят и дешевле и лучше. Моя русская душа просто расцвела от слова "ДЕШЕВЛЕ", и на радостях я попросила замерить и посчитать обшивку балкона и балконное остекление (у нас окно на кухне совмещено с выходом на балкон-лоджию). Как красиво мне вешали лапшу на уши о будущих производимых работах! насчитали в общей сложности 27500, я стала торговаться, как никак я заказываю сразу три объекта, можно и скидочку сделать - итог 26000, маловато, но все же скидка. Дилер объяснил, что сроки доставки и установки напрямую зависят от оплаты, ну а так как деньги имеют свойство исчезать в неизвестности, я решила сразу произвести оплату. Сказано-сделано, после заключения договора, нам обещали, что на 10 день все будет готово "под ключ" (а обычно за 10 дней только изготавливают окна). Также мне сказали, что указанные в договоре номера особенно дилера работают круглосуточно, звоните как только появятся вопросы. Обшивку мы выбрали пластиковую, поэтому было обговорено, что в день доставки оконных конструкций, мы с дилером отправимся выбирать пластиковые панели.

Шли дни... На 8 день я забеспокоилась, до сих пор ни доставки окошек, ни звонков от дилера не было, начала звонить сама, и вы представляете все номера недоступны!!! Судорожна листаю договор, нахожу телефон в реквизитах фирмы, звоню, и попадаю на "хозяина компании". Мне объяснил этот мужчина, что сам в шоке, за 6 лет работы дилер никогда не пропадал, может деньги глаза ему затмили??? Этот хозяин пообещал на следующий день выехать и самолично искать дилера (руки так и чешутся написать их имена!!!!). На десятый день, о чудо! объявился дилер, доставил окна, долго извинялся, сказал, что на следующий день придут рабочие и все будет готово за 2 дня.

Рабочие пришли, долго ходили вокруг конструкций, много курили, было полное ощущение того, что они впервые будут заниматься такой работой.... мои ощущения меня не обманули!!!!! Я предусмотрительно убрала все из кухни, закрыла холодильник, плиту, стиралку полиэтиленом и тряпками, и не зря, рабочие такую грязь развели, как будто работают на улице, ходят в керзаках и строят казарму (в комнате при установке окна, такого бардака не было)! Окно поставили криво, посадили плохо, на третий день оно выпало!!! Но они его поставили, пока стоит.

На второй день мы ждали доставку материалов для обшивки балкона и сендвич-панели для откосов. Привезти должны были в 9 утра, доставили в четвертом часу!!! День считай пропал, и мы не можем ни поесть, ни попить, и они ничего не делали. После доставки работа началась, но так медленно, что они успели сделать только металлический каркас.

День третий - обшивка балкона и монтаж откосов и порога. Как были произведены замеры: панелей на балкон не хватило, хорошо, что я выбрала нейтральный цвет, так как на потолок пришлось покупать панели другого цвета. Рабочий стал ныть, что ему придется покупать материал за свои кровные, но извините, вы сами считали, какие ко мне претензии??? Плинтусов и уголком тоже не хватает!!!! Пороги маленькие, подоконник на балкон не подходит, монтажной пены не хватает, а раствора, чтобы замазать дыры и вовсе нет. И тут главный рабочий заявляет, что они только устанавливают откосы, а остальное делаем мы сами!!!! Я опять звоню в головной офис, так как дилер снова вне зоны доступа. И тут очередной сюрприз, окна по моему адресу изготовлены не в этой компании, а неизвестно где, а как же договор, а это мошеннические действия дилера!!!!

День четвертый - доделывают балкон. Выясняется, что лицевая часть обшита не будет, так как ее забыли посчитать. Маме настолько все это надоело, что она просто выгнала рабочих. И мы сами стали запенивать проемы между откосами и стеной, потом шпаклевать эти проемы, проходить везде герметиком...

Вот на себе я убедилась, что скупой платит дважды. теперь я понимаю разницу между профессиональной фирмой, которые пришли без разговоров все сделали за два дня, убрали за собой и ушли, и этими самозванцами, которые охотятся только за деньгами... Выставляю фото процесса работы, то что осталось после "квалифицированных" рабочих, как раскиданы были по кухне инструменты, и какую грязь они развели.

Впредь я буду обращаться только в проверенные компании, чего и вам советую.