Связной /

Связной нашего города отличается не образованностью консультантов, ничего не знают. На вопросы отвечают вопросами, как так? Покупала планшет мужу на 14 февраля, ничего путного я про него не услышала, искали кнопку как включается. Вообщем весело, большую информацию я подчеркнула сама с ценника, где все подробно написано. Вот так.

Городок у нас не большой, но салонов сотовой связи больше чем предостаточно. Начну с описания магазина "Связной".
Помещение магазина очень тесное, зато персонала, как в огромном гипермаркете, а квалифицированной помощи получить не от кого. Как-то так повелось, что народ больше всего доверяет именно этому салону, поэтому проходимость у него большая: и технику там покупают, и счет пополняют, и кредиты оплачивают.
Как только перешагиваешь порог "Связного", тебе кричат "Здравствуйте, чего желаете", дайте осмотреться хотя бы, лично меня эти вопросы напрягают. Дальше когда ты определяешься с тем, что хотел, никто на тебя внимания не обращает.
Я последнее время покупаю там Ж/Д билеты, и каждый раз сталкиваюсь с медлительностью консультантов, задают вопросы которые к билету не относятся: например, дата рождения....Зачем? Если так интересно, посмотрите в паспорте!!! Номер телефона? Зачем??? Если я оформляю билет через ваш салон и вы тут же даете мне распечатку? Попутно могут начать работать с другим клиентом, что тоже не очень приятно, во-первых, чтобы обслужить большее количество людей, откровенно плюют на тех, кого обслуживают, либо работают по принципу, раз оформлять начали, никуда клиент не денется. Во-вторых, не ценят время клиентов.
Что же касается вопросов компетентности, то консультанты полные нули: ничего толкового ни об одной модели рассказать не могут....