Русские окна /

Лично не заказывала установку. В новой квартире эта организация устанавливала окна при строительстве. В одной комнате: верхний откос "улыбался", а подоконник наоборот "был недоволен". В зале дуло от балконной двери - рама немного выгнулась, со слов монтажников, монтажная пена уселась и раму выгнула внутрь. Вызывала по гарантии, все устранили.

Осталась очень недовольна качеством установки балконных рам. Сделали тяп-ляп. С наступление холодов поняли, что в районе соединения рамы с потолком промерзает и на потолке образуются сосульки. Вызвала техника. С приходом не спешил, одна отговорка, очень много работы. После скандала соизволил явится, но ни чего не сделал. Так и тянется. Очень хочется предостеречь покупателей. не обращайтесь в эту фирму. Пусть у них будет оооочень мало работы, что бы везде успевали.

Заказывали окна в конце августа 2013года....замерщик приехал быстро...изготовили и установили быстро.Мы не экономили и установили Сибовские профили с утолщенными стеклопакетами.Но вот пришли холода и тут проявили себя наши окна....из под подоконников сифонит так, что ветер по комнатам гуляет.Вот и спрашивается зачем нам нужны были эти Сибовские утепленные окна...не дешевые скажем так.Обратилась в офис по ул.Куйбышева с заявкой на вызов специалиста для устранения их ошибок. Сказали в течение 4 дней приедет инженер....сегодня 6 ой день жду. Второй раз звоню ответ один и тот же...ждите вам позвонят.Чувствую долго мне ещё ждать....И ведь читала же плохие отзывы о них.

Добрый день! Хотелось бы тоже оставить свой не совсем лестный отклик! Родители пару месяцев назад устанавливали балконную раму как раз через компанию "Русские окна". С началом дождей стало ясно, что при установке были допущены ошибки и теперь каждый раз в случае дождя балкон просто заливает. Неоднократные попытки вызвать специалиста на дом, распознать неточность в установке и устранить ее увенчались провалом. ПОСТОЯННО кормят завтраками, объясняется тем, что очень много заказов и я так понимаю им совсем не до тех у кого возникли проблемы уже после их "КАЧЕСТВЕННОЙ, ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ установки", деньги то от нас они уже получили. НИКАКОГО СЕРВИСА совершенно!....обещают перезвонить и не перезванивают, т.е. заставляют своего клиента нервничать и самому решать возникшие проблемы!!! В конце концов добились приезда горе специалиста, который подтвердил, что вина в том, что вода через раму хлещет при дожде полностью лежит на той бригаде, которая вела установку, пообещали, что в течение 2х рабочих дней проблема будет устранена и вот прошло время, ни звонка, ни бригады, а только не верно установленная рама! Звоню снова, обещают приехать на след. неделе. Наверное, набирают в штат сотрудниц с функциями попугая, которым нравится вешать одну и ту же лапшу на уши клиентам!!! Посмотрим, что будет, иначе придется обращаться в комитет по защите прав потребителей. УЖАСНЕЙШИЙ cопроводительный сервис!!! Задумайтесь о своей репутации!

Добрый день. На счет самих окон сказать ничего пока не могу, мы только поставили, но вот обслуживание в офисе в Бежице просто ужасное. Хамство и некомпетентность сотрудников на высшем уровне. Когда ты приходишь к ним оформлять договор и платишь деньги они милы и улыбчивы, но только у тебя возникают какие-то проблемы и вопросы, они чуть ли не открытым текстом посылают тебя. Я думаю в Брянске найдется много других достойных компании. Мой совет-не связывайтесь с ними.

У меня тоже не очень хорошие отзывы об этой компании. Ставили окна молодые парни, делали , говоря, что так надо... В результате чего и протекало , и к тому же дуло очень прилично. Переделывали с очень большой неохотой. Говорить о том, чтобы убирали мусор за собой , бесполезно, так как они не считают , что это входит в их обязанности.

УЖАС!!!Даже не думайте заказать там окна. Поставили уже давно,я до сих пор мерзну. Двери скрипят,окна продувает. Заказывали какие-то дополнительные штуки, приперлись, пока мы раз 700 не позвонили. Знакомым сетку несли месяц (P.S. живу в этом доме,знакомые в соседнем) Потом добивались компенсации наверное еще пол года, т.к. результата как такового нет,как мерзла,так и мерзну!!!!

Хочу выразить свою благодарность компании "Русские окна" за установку отличных пластиковых окон!

Делал заказ 29 августа, давно возникла необходимость заменить окна в нашей двушке. Я в этом деле абсолютный ноль, однако после замеров и обсуждения с менеджером он посоветовал нам выбрать профиль grazio. Через пару дней приехал монтажер Павел, установил всё относительно быстро. Я остался доволен работой, окна отлично вписались в интерьер квартиры. Цена была абсолютно адекватная. Отдельное спасибо Павлу за вежливость и качество выполнения.

Срочно нужны были новые окна на нашу квартиру, у других компаний подобрать было проблематично: размер проёмов был нестандартный, так еще и требовалось много экземпляров, а тут мы быстренько посоветовались со специалистами из компании, через день уже приехали ребята и сделали замеры. Нам сообщили стоимость, назначили день, когда начнут производить монтаж. Кстати, цена нас приятно порадовала, очень выгодно получилось. Установили окна довольно быстро, за два с небольшим дня. Мы довольны.

У родителей двухкомнатная квартира, решили сделать ремонт и поменять окна. После обзвона 5 компаний остановились на "Русских окнах". Цена конечна не самая низкая по городу, но профиль Rehau Delight один из лучших, к тому же уплотнители хорошие. Сделали замер утром, вечером уже позвонили, посчитали 2 варианта по профилям. Решили не экономить на качестве, монтаж как и договаривались прошел, бригада вовремя приехала. Спасибо. Договор №207002

Мы в компании Русские окна заказали поменять в нашей двухкомнатной квартире деревянные на пластиковые. Номер договора 398144. Связались с менеджерами и они нам посоветовали профиль эконом Rehau blitz. На следующее утро в восемь часов приехали двое замерщиков. За два часа сделали все замеры. На следующий день тоже в восемь утра привезли окна и к вечеру все поменяли.

Договор №423123.Обратились в компанию, для того чтобы застеклить окна в дачном трехквартирном доме.Посоветовались с менеджером компании, он нам посоветовал, учитывая все особенности дома, выбрать профиль Rehau Delight. На следующий день приехало двое мужчин и они произвели замер. Монтажем занялись трое рабочих и вставили окна за 2 дня. Окна сделаны без каких-либо оплошностей, окна не продуваются и идеально вписываются в интерьер дома.

Приобрела новую квартиру и появился вопрос об установке пластиковых окон. Воспользовалась данной компанией и осталась довольна. На удивление, установить окна в трёхкомнатную квартиру обошлось мне довольно дёшево. Замеры выполнили быстро, спасибо мастеру Александру. Профиль выбирала Rehau Delight, он мне понравился больше остальных. Монтаж окон прошёл быстрее, чем я предполагала. После него окна стоят уже около двух месяцев, проблем никаких не возникало.

Решил заменить старые окна в своей недавно приобретённой однушке. Русские Окна мне посоветовал друг, так как сам остеклял квартиру с помощью этого сервиса и остался доволен результатом. Спасибо Евгению. Приехал, быстро выполнил замеры и посоветовал профиль Rehau Delight. Сама замена окон прошла гораздо быстрее чем я думал и по цене вышло довольно выгодно. Новые окна уже стоят месяца три, качество выполненной работы более чем устраивает.

Остекляли через данную компанию двухкомнатную квартиру. Долго думали над тем, какой профиль выбрали, но в итоге остановились на Rehau Grazio. Замерщик Сергей приехал к нам быстро и провел замеры достаточно быстро. На монтаж приехали через день после замеров (имена парней не помню). Монтаж делали где-то полдня, возникли некоторые проблемы, точнее неудобства, но их смогли предотвратить. Окна спокойно отстояли зиму и по сей день не доставляют никаких проблем. Компанией довольна.

У нас квартира в старом доме,балкон не застеклен был, решили исправить это. Обратились в русские окна. Я в декрете, поэтому все время дома, позвонила и ко мне сразу выслали замерщика. Приехал через 40 минут, замерили. Через пару дней 2 мастера уже приехали устанавливать. Окна выбрали подешевле Rehau blitz , на балкон не нужны дорогие. Работа выполнена быстро и качественно.

У нас небольшая однокомнатная квартира в новостройке, брали ее без ремонта голые стены. Начали, естественно, с дверей и окон. Обращались в эту компанию, выбрали самые бюджетные и недорогие профили Rehau blitz. Рабочие очень хорошие, ты звонишь, а на следующий день к тебе замерщик уже приезжает и все делает. Приезжали в итоге к нам три мастера, сделали все отлично.

Установили окно в зал и раму на балкон три года назад, им повезло, что зима тёплая и не особенно ветренная, потом не мог поверить при сильном ветре зимой, прохладно, хотя у нас дом наитеплейший, придеревянных рамах такого не было, это пизнес я в шоке,!? При открытой форточке на кухне шторы в зале погуливают, это при установленной раме! Это качество? . В прошлом году поставили в комнату ребёнку в другой компании В радуге окон, большое им спасибо. Настоятельно не рекомендую, работяги у них безответственные экономят на пене, а вы будете страдать. Как менеджерам и хозяевам насрать их не контролируют