"ЭЛСИ" /

Не вздумайте обращаться в сервис Элси.

ПРОДУКЦИЯ ХРЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЕЩЕ ХУЖЕ Вам будут навязывать товар который вам не нужен не за что не сообщат о приближающихся акциях и если с вашей техникой что то случится постараются выдоить побольше денег . Они совершенно не заботятся о покупателях . Моя техника, приобретенная в ГОВНОЭЛСИ самая проблемная из всех что у меня были.

Начну по порядку.Принёс я в этот "сервис" свой ноут,подключили,посмотрели,пощупали,понюхали и вынесли вердикт-РЕМОНТОПРИГОДЕН,НЕТ ПРОБЛЕММ!Я их в устной форме два раза переспросил,а стоит ли вообще его ремонтировать,на что был однозначный ответ-ДА СЕРЬЁЗНОГО НИЧЕГО НЕТ!(пишу дословно)Ну ладно раз так,делайте.Звонят мне примерно через дня три-четыре,точно уже не помню,потому что вся тяжба и споры длились в течении пяти месяцев.Ну так продолжу,позвонили и предложили ремон без гарантии.Соответственно я отказался от РЕМОНТА БЕЗ ГАРАНТИИ!Я принёс в сервис для ремонта с гарантией,с таким успехом я мог обратиться к дяде Васе с гвража.Ну да ладно,иду забирать,думаю не смогли ребята,но ноут то забрать надо.А не тут то было,суют мне квитанцию в 1000р.об уплате диагностики.На вопрос,а чего ради я должен платить за то,о чём в договоре ничего абсолютно!Ответ был один и не подступный-ВЫ ЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ РЕМОНТА,А РАБОТУ ПРОВЕЛИ ЖЕ С НИМ В ВИДЕ ДИАГНОСТИКИ.Стоп,ребята,я отказался от ремонта без гарантии,на что я имею полное право.И сколько спецов,и какие космические технологии вы применяли для диагностики мне абсолютно не интересно!На что мне опять и снова-ЛЮДИ ЖЕ РАБОТАЛИ.Да мне по одному месту что с ним делали и кто в этом принимал участие!Мне интересна отремонтированая вещь,если бы меня интересовала причина поломки,то разговора бы абсолютно никакого не было бы.Но за стойкой упорно пытается отработать свою зарплату работник этого "сервиса".Сдержался,рвзвернулся и ушёл оставив им ноут,давая им толстолобым понять что такими действиями в первую очередь они попадают под статью 160УК РФ(присвоение чужого имущества).На этом не кончилось,звонки периодически были мне,затем моей жене,но со словами-СЛЕДУЯ ПУНКТУ 10 В КВИТАНЦИИ О РЕМОНТЕ(прошу обратить внимание-КВИТАНЦИЯ О РЕМОНТЕ!никакого намёка на квитанцию о диагностике)О чём гласит этот пункт спросите Вы?А гласит он о том,ЧТО ПОСЛЕ ОПОВЕЩЕНИЯ КЛИЕНТА О ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ ТЕХНИКЕ(ни слова о диагностики)В ТЕЧЕНИИ ПЯТИ СУТОК НЕ ОАЛАТИТ И НЕ ЗАБЕРЁТ,ТО ТЕХНИКА ПЕРЕХОДИТ В СОБСТВЕННОСТЬ СЕРВИСА)))Это уже попадвет под статью о присвоении имущества.Вот тут то нервы мои не выдержали.Сегодня поехал и забрал,но вынес мне его человек не тот с кем я все эти качки устраивал и с квитанцией уже в 500 р.Молча положил свой ноут и на выход.Вслед только услышал,типа у вас квитанция на 500 р.Я не останавливаясь сказал,что разобрались.Ну не хочу я с ними рвзбираться,устал я.Думаю сервисмены этого лохотрона прочитают этот отзыв и внесут коррективы в свою работу.Вы думаете никому не понятна ваша система набрать кучу техники,сложить её в уголке заранее зная,что хотя бы за диагностику,которую вы вряд ли проводите снять деньги?)Вы заранее расчитываете,что у нас в Осетии не каждый будет руководствоваться условиями ремонта.Многим и в голову не придёт,что РЕМОНТ и ДИАГНОСТИКА в сфере обслуживания это абсолютно разные вещи!И человек не намерен платить за проводимую вами диагностику для выявления и устранения поломки,ведь он принёс его на ремонт.Не наглейте ребята и внесите изменения в свои правила где явно будет указана та или иная процедура и за что именно клиент должен или не должен платить!Может кому то посожет мой отзыв!Лично я ужасно не доволен вашим отношением к клиентам вашкго "сервиса" и по возможности буду всех о вас предупреждать.Всем спасибо и добра!

Начну по порядку.Принёс я в этот "сервис" свой ноут,подключили,посмотрели,пощупали,понюхали и вынесли вердикт-РЕМОНТОПРИГОДЕН,НЕТ ПРОБЛЕММ!Я их в устной форме два раза переспросил,а стоит ли вообще его ремонтировать,на что был однозначный ответ-ДА СЕРЬЁЗНОГО НИЧЕГО НЕТ!(пишу дословно)Ну ладно раз так,делайте.Звонят мне примерно через дня три-четыре,точно уже не помню,потому что вся тяжба и споры длились в течении пяти месяцев.Ну так продолжу,позвонили и предложили ремон без гарантии.Соответственно я отказался от РЕМОНТА БЕЗ ГАРАНТИИ!Я принёс в сервис для ремонта с гарантией,с таким успехом я мог обратиться к дяде Васе с гвража.Ну да ладно,иду забирать,думаю не смогли ребята,но ноут то забрать надо.А не тут то было,суют мне квитанцию в 1000р.об уплате диагностики.На вопрос,а чего ради я должен платить за то,о чём в договоре ничего абсолютно!Ответ был один и не подступный-ВЫ ЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ РЕМОНТА,А РАБОТУ ПРОВЕЛИ ЖЕ С НИМ В ВИДЕ ДИАГНОСТИКИ.Стоп,ребята,я отказался от ремонта без гарантии,на что я имею полное право.И сколько спецов,и какие космические технологии вы применяли для диагностики мне абсолютно не интересно!На что мне опять и снова-ЛЮДИ ЖЕ РАБОТАЛИ.Да мне по одному месту что с ним делали и кто в этом принимал участие!Мне интересна отремонтированая вещь,если бы меня интересовала причина поломки,то разговора бы абсолютно никакого не было бы.Но за стойкой упорно пытается отработать свою зарплату работник этого "сервиса".Сдержался,рвзвернулся и ушёл оставив им ноут,давая им толстолобым понять что такими действиями в первую очередь они попадают под статью 160УК РФ(присвоение чужого имущества).На этом не кончилось,звонки периодически были мне,затем моей жене,но со словами-СЛЕДУЯ ПУНКТУ 10 В КВИТАНЦИИ О РЕМОНТЕ(прошу обратить внимание-КВИТАНЦИЯ О РЕМОНТЕ!никакого намёка на квитанцию о диагностике)О чём гласит этот пункт спросите Вы?А гласит он о том,ЧТО ПОСЛЕ ОПОВЕЩЕНИЯ КЛИЕНТА О ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ ТЕХНИКЕ(ни слова о диагностики)В ТЕЧЕНИИ ПЯТИ СУТОК НЕ ОАЛАТИТ И НЕ ЗАБЕРЁТ,ТО ТЕХНИКА ПЕРЕХОДИТ В СОБСТВЕННОСТЬ СЕРВИСА)))Это уже попадвет под статью о присвоении имущества.Вот тут то нервы мои не выдержали.Сегодня поехал и забрал,но вынес мне его человек не тот с кем я все эти качки устраивал и с квитанцией уже в 500 р.Молча положил свой ноут и на выход.Вслед только услышал,типа у вас квитанция на 500 р.Я не останавливаясь сказал,что разобрались.Ну не хочу я с ними рвзбираться,устал я.Думаю сервисмены этого лохотрона прочитают этот отзыв и внесут коррективы в свою работу.Вы думаете никому не понятна ваша система набрать кучу техники,сложить её в уголке заранее зная,что хотя бы за диагностику,которую вы вряд ли проводите снять деньги?)Вы заранее расчитываете,что у нас в Осетии не каждый будет руководствоваться условиями ремонта.Многим и в голову не придёт,что РЕМОНТ и ДИАГНОСТИКА в сфере обслуживания это абсолютно разные вещи!И человек не намерен платить за проводимую вами диагностику для выявления и устранения поломки,ведь он принёс его на ремонт.Не наглейте ребята и внесите изменения в свои правила где явно будет указана та или иная процедура и за что именно клиент должен или не должен платить!Может кому то посожет мой отзыв!Лично я ужасно не доволен вашим отношением к клиентам вашкго "сервиса" и по возможности буду всех о вас предупреждать.Всем спасибо и добра!