Ольга Маслова

Сегодня я позвонила туда, так как разболелся зуб. Думаю, если повезет, то попаду сегодня. Повезло(как я думала). По телефону мне подтвердили, что принимают по полису ОМС. Приехав туда, доктор не вызывающий доверия(которого я знать не знаю как зовут, так как не было даже бейджа) пригласил меня присесть в кресло. На мой вопрос "а как же документы?" Ответил "ой да ну вон туда положите". Это первое что насторожило меня! Посмотрел мою дырку в зубе, ткнул туда палочкой и начал рассказывать как что будет. Пока я слушала его, начала рассматривать все в округ и заметила ПАКЕТ ОТ ПРЕДЫДУЩЕГО ПАЦИЕНТА С СЛЮНЯМИ, САЛФЕТКАМИ И ПРОЧИМ!!! Приборы все грязные, в каких то желтых брызгах!!! Они даже не удосужились убрать это!!!! А если не убрали - значит и не обработали!!!! Я естественно вежливо отказалась от приема, на что мне ответили, что я буду должна 250₽ за прием!!!! Я отказалась платить и После долгих дискуссий я показала пальцем на этот пакет и спросила "это мое?!" Они не знали что ответить!! А если предыдущий пациент болен ВИЧ/СПИД или гепатитом!????! Полная антисанитария и не ясно есть ли санитарные книжки у работников!!! Полная безалаберность!!!! Больше туда ни ногой!!!! Чего и Вам советую!!!!

Как-то даже неудобно после всех хвалебных отзывов в адрес этой организации писать что-то плохое. Но я пишу свой опыт и свое мнение,которое играет роль оценочного суждения, и на это имею право, согласно правилам своего сайта. Итак. Заказали набор для "Двоих". Я - небольшой знаток роллов и суши, но выбрали, что приглянулось. Привезли достаточно быстро - через 15 минут с момента заказа.Сразу порадовало, что сдача с 1000 руб у них всегда в наличии (о чем было написано в квитанции отдельно - мелочь,а приятно!). В общем и целом роллы понравились, кроме "Салмон"- размер большой, палочками при всей сноровке ухватить сложно и почему-то он разваливался постоянно (может быть рис не очень хорошо склеивался,не знаю). Главный минус - очень мало налили соевого соуса - я не любитель, и не промакиваю ролл с 2 сторон, но даже на 1 сторону мне не хватило, чтобы съесть свою порцию. Впечатление - нет wow-эффекта, восторга, а именно от это должны испытывать люди, когда кушают вкусную пищу,а не обыденные макароны без ничего. Вряд ли еще буду заказывать здесь, хотя и находятся они рядом с моим домом.

Обычно пишу большие отзывы, но за такое обслуживание, коим меня встретили в этой аптеке, даже тратить много времени не хочется. Пришлось идти в эту аптеку потому, что в своей, куда я хожу обычно, этого препарата не было. В общем, простоял я в очереди из 3 человек 25 минут, потому что фармацевт, несмотря на опыт, искала препараты то на полках,то в компьютере ооочень долго, когда же до меня дошла очередь, она просто закрыла окно и сказала-завис компьютер -в другую кассу. Ну да ладно. Дождался в эту, назвал препарат, искали в шкафах минут 5,потом в компьютере столько же. и Вот момент расплаты-отдаю купюру, жду сдачу. Отдает. 70 копеек не додает. Просто молча, хотя бы с фразой:" Буду должна!" Нет!Просто округлила на 70 коп. На мой вопрос-где 70 копеек:" У НАС МЕЛОЧИ НЕТ!". Нет,я не мелочный. Но меня всегда были интересны эти доводы - если я приду в следующий раз и не додам 70 копеек с формулировкой-у меня мелочи нет- продадут ли мне препарат. Разумеется, нет. У них же касса, а мы же нелюди, с которых мало того,что аптека далеко не блещет доступными ценами, так с каждого додирают мелочью. Абсолютно серым налом, то бишь неучтенным. Также в этой аптеке есть льготный отдел. При мне пришел глубоко пожилой человек, на мой взгляд ветеран ВОВ, касса там пустая. Он стоял 5 минут, пока я не сказал кассиру, чтобы вызвали человека обслужить дедушку. Ее слова:"Ничего, подождет!!!!!" Только спустя 5 минут вышла с явным недовольством на ту кассу еще фармацевт с фразой:"Что вам там надо?". Хамство, наглость, неточность в сдаче - это непростительные недостатки в любой структуре в сфере обслуживания, тем более частной. Это недопустимо, особенно по отношению к тем людям, которым мы обязаны ВСЕМ!

Признаюсь честно,и по моим отзывам на flapе можно увидеть,что являюсь достаточно требовательным человеком в сфере оказываемых услуг. Я адекватно оцениваю, чего можно ждать за отдаваемые деньги и ожидаю за них определенный уровень комфорта, внимания и выполненной работы. Так вот, посетив этот салон, с целью немного освежить те "три волоска" на голове, которые есть, могу с уверенностью сказать:"Свои деньги они не просто отрабатывают полностью, не просто уровень соответствует цене, они превосходят их на 200%". Да, для некоторых мужская стрижка в 500 руб. окажется немного дороговатой, но когда вас стрижет человек, который знает и умеет сделать так, что говоришь себе:"Где я раньше был, почему я раньше стригся у тех недопарикмахеров, дешевле на 200 руб. и потом ходил месяц с тем, что они накромсали???" Когда вы отдаете деньги сразу, кажется, что это много, а вы рассчитайте, сколько тратится в пересчете на дни от стрижки до стрижки, сколько вы сэкономили, сделав коррекцию длины волос, на 6,5 рублей в день дешевле и при этом выглядя, как все? Встретили меня очень дружелюбно, заботливо проведя в гардеробную. Надо сказать, что салон здесь именно Салон, а не то, что у нас привыкли делать - обычную парикмахерскую переименовали и вперед зваться салоном, иногда даже красоты, ничего особого не делая кроме работы парикмахера. Внимательно меня выслушав, Елена предложила несколько вариантов и мы вместе определились с одним. Стричь меня - не самое простое занятие, именно потому, что из того, что есть - всегда хочется, чтобы получилось стильно, со вкусом, подходящее при различных укладках для разных ситуаций-и для работы, и для похода в клуб. Именно такой вариант был выбран. Стрижка заняла порядка 40 минут. Результатом остался более чем доволен. Я шел в салон с определенным ожиданием, что меня постригут, может быть хорошо, но чтобы настолько хорошо-признаюсь, было для меня приятной неожиданностью. В этом месте всё ради клиента и для него - и набор профессиональных средств для ухода за волосами самых различных видов (их можно приобрести), девушки могут тут поразиться просто огромным выбором красок, и и грамотный персонал, и само место, в которое хочется приходить для того, чтобы стать красивее и лучше. Всем советую!

Пару раз доезжал к нужному месту вполне нормально - недорого,в хорошей машине класса Рено Логан. Но последние два раза меня просто вывели из себя. Заказываю такси, девушка выслушав заказ,сказала:"Ждите машину,мы наберем",быстро положила трубку. Несмотря на то,что я знал их систему,что обязательно должна прийти смска с госномером машины,не обратил внимание,что она пришла,только через 10 минут с момента звонка оператору,а машина была подана только спустя еще 8 минут.Итого ожидание 18 минут. И это в рабочий день (четверг) в 20-00!И далеко не на маяк я вызывал.Ну да ладно,дома я мог и подождать чуток,так как особо я не торопился. Однако на следующий день,когда вечером ближе к 23-00 я вызвал такси на начало ул. Гагарина,оператор опять,хмыкнув, бысто завершила звонок,чтобы ей не дай Бог не задали дополнительные вопросы. Через 12 минут смски так и не было,разумееется машины тоже нет.Позвонив им,господа операторы великодушно сообщили,что машину не смогли найти и буду ли я еще 10 минут ждать,пока они поищут машину (поищут,не направят ко мне,а будут искать,а она будет ехать еще 10 минут потом!!!).Будьте готовы к таким сюрпризам по типу:"Мы вам перезвоним".И если вам важно ВРЕМЯ,скорость, то проще переплатить 20 руб,но при вас же,не вешая трубку,найдут машину и скажут ТОЧНОЕ время прибытия машины к подъезду.Разве не так должно быть?

Был в зале, который поменьше. Вполне приятное уютное место с красивым интерьером. Блюда были весьма хороши на вкус и внешнее оформление. По поводу цен ничего сказать не могу,так как я был на празднике и за еду и напитки рассчитывались виновники торжества. Общее впечатление-весьма хорошо, официанты работали неплохо, по крайней мере напитки пополнялись регулярно без дополнительных приглашений. В общем как один из вариантов проведение каких-либо праздников рассматривать можно.

Был на свадьбе у близких друзей. Было бы неправдой сказать, что я совсем неискушен в вопросе пребывания в кафе, ресторанах в моменты торжеств. Но несмотря на это, Дубраве надо ставить даже не на 1 место, а давать гран-при. Все здесь для человека и ради его удобства. Персонал, кухня, интерьер, окружающая природа, общее впечатление... Неслучайно именно здесь останавливались наши президент и премьер-министр во время своего пребывания в Оренбурге. Это место,которое удовлетворит человека любого достатка. Если вы хотите провести торжество VIP-уровня, даже не раздумывайте, никакое инконтро даже близко тут не стояло,выбирайте Дубраву. 10 из 10. Эталон для Оренбурга

Был сегодня тут. Делал пару фотографий, который мне сделал фотограф топ-уровня Оренбурга. Можно много выбирать эпитетов,но мне кажется ни один не передаст моего возмущения. Я не особо знаком с процессом печатания фото, но когда на ваших глазах отпечатанные снимки уважаемый человек,который там работает (почему-то не поворачивается язык назвать специалистом) берет и начинает тереть полоценцем (реально!!!), смоченным непонятно в чем,потом открывать печатный станок и засовывать обратно, это выглядит по меньшей мере странно. Отдавая фото, она заметила, что фотография представлена в качестве(цитата дословно):"Отсканированная фотография" и поэтому отпечатнный снимок соответствует оригиналу-это выглядело очень странно. При ближайшем рассмотрении оказалось, что портретный снимок был изуродован неравномерностью нанесения краски по сниму, вылившейся в полосы по снимку. Напомню, фотографию делал фотограф,который не первый год ест свой хлеб, и соответствующий постпродакшен в программе Photoshop был выполнен, там не было и не могло быть в принципе таких артефактов, равно как и цифровое изображение не может ухудшиться при переносе с одной флешки на другую (в отличие от пленочных носителей). Не знаю,дефект ли это аппаратуры или это "дефект" работника, но я больше туда ни ногой. Благо есть Гелиос и другие иже с ним.

Был несколько раз в этом "заведении", первый раз около года назад и тогда впечатление было как о среднестатистическом месте, где можно перевести дух от забот, попить кофе и легко перекусить. Однако с каждым новым посещением впечатление стало портиться. Второй раз уважаемый "обслуживающий персонал" исполнял свои обязанности долго, но всё же удобство расположения в центре, относительно приемлемый уровень цен перевесил на тот момент чашу весов моего впечатления, но то, что произошло сегодня вышло из всех рамок. Придя в данное место, удобно сев в кресло, было обнаружено, что стол откровенно нечист, куча крошек и прочих "прелестей" после визита другим посетителем осталось на месте трапезы и времяпрепровождения. Несмотря на практически отсутствие посетителей, я наивно поначалу решил, что просто не успели подойти и привести столик в порядок. И вот подошла она, госпожа официантка, пишу именно так, потому что она даже не соизволила поздороваться с посетителями. Небрежно швырнув меню на столик, она молча удалилась, когда её попросили протереть стол. Через 2 минуты вернувшись с тем, что видимо считается у них мягким инвентарем для уборки столов (непонятное серо-коричневое нечто с потрепанными краями, которое наводило на мысль, что туалет и столик для них разницы не имели и убираются они одним и тем же), абсолютно наглым тоном с вызовом и гонором было сказано буквально следующее (жаргон сохранен):"И чё, где ты тут крошки увидел, аааа???????!" Нагло смахнув всех крошки на пол к моему шоку, она удалилась. Подобное хамство, неуважение к клиентам я вижу просто впервые, на ум приходят сразу ассоциации грубой тетки с засаленным передником, которая хамит всем и вся в сельпо. Никому не советую идти в это место, это оплот хамства и неприязни к клиентам.

Что ж. Буквально 15 минут назад я вернулся из "Зеленой горчицы" на Советской. Общее впечатление - неоднозначное и даже смешанное. Я не стану с упорством говорить, что всё негативное собралось тут, но и воспевать дифирамбы было бы неоправданной лестью. Уже на входе встретил администратор, сказав что проведет к друзьям ,которые пришли раньше меня. Мелочь, но приятная. А вот дальше началось неприятное. Сели за столик друзья на 10 мин раньше меня, я к ним присоединился, ждали еще 10 минут, пока на нас обратят внимание. Наконец, увидев официанта, которая подошла к соседнему столику забрать счет, намекнули ей, что неплохо бы не только деньги собирать, но и заказы принимать. На что, непонятно угукнув, она удалилась; прошло еще 10 минут, всего (10+10+10=) 30(!!!!!!!!) минут. Уже собираясь уходить, мы подошли к обслуживающему персоналу, мило беседовавшему за барной стойкой, чтобы спросить, собираются ли нас обслуживать или позволят нам уйти, не солоно хлебавши, и стажер Гульнара к нам устало подошла. Могу без ложной скромности сказать, что дефектом речи не обладаю и с дикцией проблем нет, но когда ей называли названия роллов, суши, она переспрашивала по нескольку раз, поэтому осталось только ей показывать пальцем в меню на выбранный вид кушанья. Заказ принесли через 25 минут. (10+10+10+25=)55мин прошло с момента начала посещения этого заведения до того момента, пока мы что-то смогли поесть. Оперативно, не правда ли? Пока сидели в первом зале,почувствовали,что зря сдали куртки в гардероб: либо от системы вентиляции, либо от отсутствия тамбура, весь холод с улицы шел в зал и субъективно в первом зале было 17-18 градусов. Девушкам, пришедшим в одеяниях с коротким рукавом было явно дискомфортно. Пока ждали заказ, к нам любезно подсел художник и нарисовал портрет карандашами совершенно бесплатно за счет заведения. Человек он - очень простой, с хорошим чувством юмора, лишь его присутствие позволило скоротать 25 минут приготовления 3 наборов роллов. Также из плюсов можно отметить живую музыку и прекрасных музыкантов на синтезаторе и скрипке. В целом качеством роллов, салата ,коктейлей и десерта остались довольны, хотя салат "Цезарь" можно было не пересаливать "сухариками-перец чили и тонна соли". Если захотите приятно провести время, то готовьтесь его потратить немало, так как обслуживание здесь -неторопливое,также советую заранее бронировать столики во втором зале, там - и столы побольше и потеплее и на музыкантов вы посмотрите)

Одно из любимых мест! И если есть предложение встретится с девушкой или друзьями - на ум всегда приходит это место первым. Удобное расположение в центре города, уютная атмосфера, доброжелательные официанты - это лишь малая толика того,что можно сказать об этом кафе. Десерты всегда отлично приготовлены. Уровень цен весьма демократичен. Приятная музыка, удобные диваны создает отличные условия для времяпрепровождения, которое позволяет отдохнуть после насыщенного дня в компании близких тебе людей. Всем советую!

Вы хотите испытать чувство полного разочарования? Вы хотите понять, что до вас никому дела нет? Вы хотите узнать, что здесь всё не для клиента? Тогда Вам в то,что пытается называться "Новый ракурс". Ожидать официанта, чтобы сделать заказ пришлось 15 минут, несмотря на то,что неоднократно подавали знаки официантам. Сделав заказ, через 10 минут прибегает "официант" и заявляет,что выбранного сока нет, на вопрос:" А что же есть?", - она убегает и прибегает только через 5 минут (хорошо однако знают свой ассортимент персонал). Заказ принесли спустя еще 10 минут.Ну да ладно,к этому претензий нет, подобный совок по длительности приготовления заказа почти во всех кафе. В момент подачи заказа была высказана просьба также принести стакан минеральной воды без газа. И как вы думаете,как быстро она была принесена? 15 минут прошло,а воды так и не было(видимо ее хотели доставить с левого склона горы Фудзияма, не иначе). Не выдержав такого, пришлось обратиться к официанту, которого просили принести воду, на что она сделав снисходительное лицо (приперся тут, воду просит за свои деньги) и даже не извинившись с явной неохотой принесла воду. Громкая музыка, прокуренное помещение без намека на вытяжку, стремление хозяев побольше впихнуть столиков на ограниченную площадь, давно неменяемый интерьер - это всё также оставило негативное впечталние. В следующий раз идите в Мак, там и посвободнее и даже побыстрее и явно экономичнее. А рейтинг данного заведения надо ставить на один уровень с совковой чебуречной - не выше!