Uniland.ru /

С интернет-магазином  Uniland.ru познакомилась несколько недель назад.

Искала стиральный порошок, от которого в восторге, напишу о нем чуть позже. Нашла его в сети. Три сайта предлагали мой "долгожданный" любимый порошок (не могла сообразить давным-давно поискать в сети, искала в гипермаркетах). Один сайт работает только с юр лицами. Другой не занимается самовывозом, а доставка дорогая. И только Юнилэнд практикует доставку (бесплатную) и предлагает самовывоз, если товар на сумм менее чем на 1500 рублей. К слову, курьер может привести заказ даже в выходные . Доставляют заказ до 23 часов, что просто восхищает.

Очень понравилось, что интервал ожидания доставки всего три часа, ни как в некоторых магазинах: сиди  и жди пол дня, а потом еще принимай извинения за опоздания на полтора часа. Особенно, если привезли не в одиннадцать вечера... ночи... а в двенадцать, когда все уже, как сонные мухи. Так у меня было с http://flap.рф/екатеринбург/Wildberries_Московская.

В Юнилэнде покупала мед. Покупаем обычно на рынке в Краснодарском крае, в этом году как-то "не срослось", поэтому весь год тратим деньги на прозрачную липкую жижу с приятным ароматом и вкусом, но медом назвать это трудно.

Дети едят мед с большим аппетитом, поэтому приходится покупать...

Когда в Юниленде заказывала порошок, наткнулась на раздел "продукты". Мед идет отдельной строкой. Открыв страницу, я как будто попала в сказку. Глаза разбежались. Выбрала три разных продукта. Очень сожалею, что заказала мало. Как только заказ получила, обнаружила, что цены уже выросли и значительно.

В Юнилэнде можно заказать следующие группы товаров:

Детское питание

подгузники

бытовую технику (стерилизаторы, бутылочки и так далее)

детскую косметику

детские игрушки

товары для кормящих мам

хозтовары

зоотовары

бакалею

воду для детей.

Очень нравится адекватное руководство.

Не нравится работа отдела доставки. Так как мои заказы были на сумму менее чем на 1500 рублей, я решила не платить за доставку, а съездить и забрать самостоятельно. Нашла магазин без особого труда. Находится пункт самовывоза по адресу ул Совхозная 18. Первый раз заказ, как и обещал оператор, перезвонивший на следующий день после оформления заказа, ждал меня в пункте самовывоза пять дней...

 Со вторым и третьим заказом все было нет гладко.

Второй заказ по какой-то, не совсем понятной причине, вернули на склад (хотя за день до этого связалась с оператором, она подтвердила, что заказ меня ждет), а третий заказ остался в пункте самовывоза. Но!!! Мне пообещали привезти его домой на следующий день! И привезли! Вот это я понимаю- обслуживание на высшем уровне. У всех бывают ошибки, но все их умеют решать с такой скоростью и так качественно!!!

После оформления заказа ваш аккаунт получает право на использование бонусных баллов. После того, как я купила на 1370, мне начислили 77 бонусных баллов, получилось, что один пакет отличного порошка я получила в подарок!!!

Кроме того, во время общения с сотрудником отдела логистики (когда забирала второй заказ) получила возможность выразить пожелания по увеличению ассортимента магазина. Чем с огромным удовольствием воспользовалась. Написала перечень товаров, которые с огромным удовольствием приобрету, если они будут доступны к заказу.

Мне магазин понравился очень. Особенно порадовало умение сотрудников работать с клиентами и решать возникшие проблемы! Видно, что покупателем дорожат!

Всем рекомендую!

частенько я начинаю копать в просторах интернета,различные порталы с доступными ценами на детские прибамбасы-подгузники,питание,косметики.очень удачно наткнулась на юниленд,во уже не сколько раз пользуемся их услугами,долго искала ребенку детский йогурт и щи,так тут такого полным полно,различных марок,подгузники так же порой есть в магазине,а бывает и нет таких,так ас юниленд я об этом и не жумаю,что их может не быть

Отличный интерент-магазин! Открыли его для себя, когда начали вводить прикормы малышу - понадобилось детское питание в больших объемах. Т.к. в ближайших магазинах ассортимент "хромал", пришлось изучать интернет. Этот магазин стал палочкой-выручалочкой, т.к. в нем практически всегда есть пюре кабачок от хайнц (думаю, родители поймут, почему это является плюсом). Да и весь ассортимент производителей и различных пюре меня поразил - я даже не думала, что их такое разнообразие. Кроме пюре на сайте можно найти и каши, и смеси, и многие другие продукты. Цены средние, но очень радует наличие бесплатной доставки при любом количестве позиций в заказе. Заказ всегда подтверждают по телефону, правда, курьер не всегда отзванивается заранее.
Жаль, что на сайте нет Хаггисов, но любителям Памперсов повезло - здесь большой ассортимент. А недавно появились и японские подгузы.
И это я написала только про детское питание, а ведь в ассортименте множество товаров для дома.