Увеличить карту
Поделиться
|
|||||
Тел:
278-60-06 - абонентский отдел
Тел: 8-800-755-05-55 - круглосуточная тех. поддержка Сайт: инсис.рф
Популярные города
|
Инсис /
Адрес:
Екатеринбург, пер Северный, 2а, 3, 4 этаж
Компания «ИНСИС» - оператор связи Компания «ИНСИС» была создана коллективом единомышленников в 1999 году. За время своей деятельности она выросла из домашней сети в одного из крупнейших операторов связи Уральского ФО. Компания «ИНСИС» одновременно развивается в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Каменске-Уральском и Первоуральске. На сегодняшний день компания «ИНСИС» объединяет более 300 высококлассных специалистов. Компания «ИНСИС» предоставляет полный спектр услуг в области связи: доступ к Интернет, городская телефония, защита и учет трафика внутри локальной сети, корпоративная электронная почта, виртуальное объединение офисов, цифровое телевидение и радиовещание, сервис хранения фотографий, создание и размещение web-сайтов, co-location, регистрация доменных имен, настройка почтовых, web-серверов, строительство СКС и др. Вся деятельность по предоставлению услуг связи по передаче данных и телематических служб осуществляется на основании лицензий. Для оказания клиентам наиболее качественных услуг специалисты компании «ИНСИС» постоянно изучают новинки индустрии и новые тенденции на рынке. Список дополнительных возможностей постоянно пополняется. Все услуги сопровождаются службой технической поддержки, которая работает круглосуточно.
Инсис у нас на работе предоставляет интернет. По качеству интернета могу сказать, что в целом мы довольны. Так как пользоваться приходится регулярно, то невольно сравниваешь со своим домашним интернетом. Не знаю, может у Инсис какое то более качественное оборудование, но вот я не помню, чтобы у нас падал инет в период гроз, тогда как у Акадо, хоть оно мне тоже нравится, подобное происходит за лето хотя бы пару раз. Да чинят быстро, буквально стараются за сутки все привести в норму. Но у Инсис однако такого не бывает. Я вообще не помню, чтобы у нас не было интернета глобально долго. Может за все время на часик проблемы возникали иногда. Ну а те разу,когда в принципе не было электричества я не считаю даже. До этого, кстати был Ростелеком - проблемы для сравнения были стабильно не меньше 1-2 раз месяц, поэтому и решено было менять провайдера.
Примерно год назад перестали пользоваться услугами этого провайдера. Интернет потсоянно давал сбои и глючил. Пару месяцев помучились, а потом решили перейти к другим, так как глюки и сбои к сожалению стали черезчур регулярными. А до этого года три без проблем провели с ними. Но как оказалось все хорошее к сожалению видимо заканчивается... :)
Уровень цен: Средне
Интернет и телевидение
Нам приходится пользоваться этим провайдером так как они одни у нас, за подключение отдали 1900 постоянные сбои в связи телевидение постоянно запрашивает логин и пароль скорость интернет соединения маленькая Смарт не показывает . До этого у нас был дом ру к ним не каких нареканий не было когда платил знал за что плачу но тут просто беспредел. Думаю скоро у них появятся конкуренты и они перестанут так себя вести
Денис, здравствуйте!
На сегодняшний день мы провели огромную работу по улучшению качества интернета и ТВ. На Ваши вопросы в любое время суток ответит служба технической поддержки по телефону: 8-800-755-05-55 Долгие почти 10 лет использования
Начал пользоваться Инсисом в 2004 году. За это время данный провайдер шагнул далеко вперед в плане предоставляемых услуг и их цен. Но всё равно очевидным является то, что у некоторых конкурентов есть условия и поинтереснее.
Я остаюсь с инсисом скорее по привычке .. всё знакомо и не хочется напрягаться с заключениями нового договора ну и тд. В целом качество связи и цены устраивают. Падений интернета не бывает. Админка (кабинет пользователя) удобная. Служба тех.поддержки доступная (хотя иногда приходится ждать). В общем - всё как у людей. =)
Уровень цен: Выше среднего
Игорь, здравствуйте! Спасибо, что Вы с нами!
Следите за новостями на сайте - наши условия, как и мы, значительно улучшились)
Отличный провайдер! второй раз перезжаю и второй раз к нему подключаюсь, нравится и стоимость и скорость, а так же с их сетки можно качать фильмы, которые часто обновляются,сотрудники вежливые, проводят кабель и настройку компьютера в районе одного часа, все покажут, объяснят! Вообщем я довольна ими полностью!!!
Уровень цен: Дешево
ЭТо лучший провайдер к которому мы подключались. Когда мы оставляли заявку и приехал мастер- меня не оказалось дома, то перенесли полключение на другой день, хотя предоплату я внесла. Потом подключение затянулось а мы уже и сьезжать надумали, я позвонила отменила заявку, и мне без проблем вернули деньги. То ли дело дом ру или руском- там уж если заплатил, то попращяйси с денежками.Через пол года мы подключались к ним уже по другому адресу и остались довольны их услугами. Сидели на инсисе около года..
Катерина, здравствуйте!
Спасибо за добрые слова! Подскажите, пожалуйста, в настоящее время Вы уже не являетесь нашим абонентом? Спасибо!
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Ни в коем случае не подключайтесь к данному провайдеру - Им плевать на Вас. Им нужны только ваши деньги. Отсутствие интернета двое суток - условие договора. Если кому то нужен интернет постоянно - ИНСИС не Ваша КОМПАНИЯ. Кто угодно, только не ИНСИС. Сам себе провайдер - и то выгоднее. Самая ужасная компания по оказанию услуг.
Уровень цен: Дорого
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Договор 411150. Опять те же проблемы в который раз! Опять нет связи. 14.04 выключался свет и после включения пропал инет, 15.04 утром подали заявку. В итоге как обычно — "над вашей проблемой работают", "работы ведутся", "ремонтник пришел, но потом что-то случилось". Очень заторможенная реакция на поломки.
upd. 19.04 Итого. Интернета все еще НЕТ, практически неделю. С четверга по вторник компания "работает" не покладая рук, наверняка с ночными сменами. Сопереживаю её работникам. Ищу другого провайдера, чего и вам советую.
Уровень цен: Средне
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
ХУЖЕ НЕКУДА
Так случилось, что в нашем доме единственный провайдер, о горе нам, это ИНСИС. Понятие сервис в этой компании ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЕТ.Пользуюсь услугами давно более 5 лет. Ничего хорошего об этой компании сказать не могу. Деятельность компании в предоставлении услуг, но для них клиенты-это ничто, можно пообещать и не сделать. Не они для клиента, а клиент для них. Оплата за месяц вперед, но если у вас что-то произошло и нет сигнала, то это ваши проблемы, когда у специалиста найдется время тогда.... В договоре прописано, что неполадку исправляют за 5 рабочих дней, полная чушь. Если вы не работаете и можете целый день быть дома тогда-возможно да, но если вы работаете, бесполезно указывать, когда нужно прийти, придут тогда, когда им удобно, еще и вас обвинят , что не было доступа к оборудованию. Если хотите потратить нервы и почувствовать полное неуважение к себе, заплатив при этом денег, то подключайтесь к этому провайдеру.
Полина Леонидовна, здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В настоящее время Вам заменено оборудование, что в дальнейшем благоприятно скажется на качестве связи. Так же, в кратчайшие сроки, с Вами свяжутся наши специалисты!
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Очень не довольна телевидением!!! Подключила интернет + тв почти 3 года назад. Было более 100 каналов. На сегодня куча иностранных каналов и нет элементарных русских, которые у меня принимает телевизор с проводком вместо антены.... На прошлой недели канал теннис был бесплатный, сегодня платный за 240 рублей. Смотреть просто нечего..., нет элементарных русских мультиков, зато иностранных навалом... Что хозяин ИНСИСа иностранец??? Прихожу к выводу, что надо уходить из компании, слава богу, что появились в доме другие.... Когда подключались выбора не было - дом новый. Отвратительно, очень недовольна... Никому не рекомендую ИНСИС - замануха и обман...
Ольга, здравствуйте!
В настоящее время в пакете ТВ "Базовый" 102 телеканала, из них 10 полностью русскоязычные. Так же в пакете есть несколько детских телеканалов с огромным количеством мультфильмов отечественного производства: Карусель, Моя радость, Мульт. Кроме того, существует пакет Детский всего за 49 руб. Телеканал Теннис был и остается доступным только в пакете "Плюс Спорт". Мы постоянно работаем над увеличением количества и разнообразия каналов, следую последним мировым тенденциям. Какие телеканалы хотели бы видеть Вы? Мы обязательно прислушаемся к Вашему мнению. Подскажите, пожалуйста, как Вас обманули? Если Вам предоставили недостоверную информацию, то расскажите, в чем она заключалась? Мы обязательно разберемся. Поделитесь с нами, пожалуйста, своим мнением о новом HD-интерфейсе цифрового телевидения? Спасибо! удобный провайдер
Дома на ВИЗе пользуемся услугами провайдера "Инсис", как минимум лет 7, наверное, даже больше. Очень нравится. Оплачивая ежемесячную абонентскую плату (вроде 390 рублей, точно уже и не знаю, всегда побольше закидываем, чем нужно), пользуемся интернетом и телевидением на ПК. Скорость вполне устраивает. Неплохой уровень. Спасибо им за это!
Уровень цен: Ниже среднего
Дарья, здравствуйте!
Спасибо, что Вы с нами! Теперь есть возможность оплачивать услуги абонементом и получить за это скидку)
Переехали в новый дом, старого провайдера не было и пришлось искать нового. Нашли Инсис. Менежер по телефону сказала, что в пакет услуг входит и телевидение. Ждали и надеялись. Но, как оказалось зря. Заявленной скорости не было и в помине. Максимум половину. Вечером интернет вообще падал. Телевидение оказалось разводом, сказали, что в нашем доме его подключить не получится. В общем, как только появилась возможность, мы поменяли провайдера.
Пользуемся услугами этого интернет-провайдера не первый год.Сыну посоветовали друзья и мы очень даже довольны.Можно скачать и посмотреть новые фильмы, скорость не плохая. И все это удовольствие всего-то за 300рублей. Еще у них есть такая акция : если кто-то подключается от твоего имени,то ты пользуешься интернетом один месяц бесплатно.Очень даже хорошо !
Уровень цен: Ниже среднего
Пользовалась услугами этого провайдера. У них неплохое соотношение цены и качества. Сбои редки. Неплохо и то, что о том, что деньги кончаются, Инсис сообщает заранее. Очень нравилось, что у провайдера громадные запасы музыки и фильмов на любой вкус. И всё это великолепие можно было скачать совершенно бесплатно. Были бонусные программы. Но мы переехали в другой дом, который Инсис не обслуживал, поэтому подключились к другому провайдеру.
Уровень цен: Ниже среднего
Недавно подключилась к этому интернет провайдеру, сама пришла в офис заполнять документы, встретили хорошо, сотрудницы вежливые и услужливые, посоветовали мне тариф подешевле, все объяснили и рассказали. У монтажников возникла проблема при установки кабеля, хотели уехать, но посмотрев в мои грустные глаза(без интернета умираю) нашли выход из ситуации спасибо им большое) В компании пользуются смс уведомлениями. напоминают об оплате, а не отключают резко интернет.
Уровень цен: Ниже среднего
Плохой провайдер!
Не могу не написать! 1.Дорогой интернет 2. Часто велись технические работы - интернет отключался 3. Полгода бухгалтерия искала оплату по причине не указанного мной месяца оплаты за интернет!!!!! Так и не нашли! 4. Без предупреждения подняли тариф с 1000 до 1500 !!! Сказали, что на сайте висело объявление (как будто я туда каждый месяц захожу - настроила автоплатеж Зачем мне туда заходить?) высылали письмо сне на почту, а на почте письмо затерялось. 5. Отключили неожиданно - пришлось срочно искать замену оператора ! 6. Да еще и депозит списали 1000 Да еще и в долгу осталась! 7. Постоянно стали названивать ,что предадут в суд ! пришлось оплатить ! Очень некомфортный, некорректный провайдер !!!! Делайте выводы сами.
Уровень цен: Дорого
Здравствуйте! Я официальный представитель компании "Инсис", уточните, пожалуйста, ваш ID, мы разберемся в ситуации.
Приветствую, Ирина, замечательно, что Вы официальны представитель "Инсис" . Удивительно, что Вы заметили мой комментарий, потому что я с августа "концов" не могла найти, все время отвечали, что - то МОЙ менеджер то в отпуске, то он на больничном и т.д и т.п. Вот Вы мне предлагаете написать мой ID - а куда? Да мне, честно говоря , уже совсем не хочется возвращаться к этой теме . Противно. Оплатила Вашей компании сполна !!!!! Надеюсь ,что больше никто меня не будет "доставать" звонками, что "передадут" в суд !!!! И, кстати, очень странно ,что вы просите мой ID - Вы прекрасно можете найти меня по своей базе данных !!! У вас ВСЕ мои координты не раз запрашивались - то для оформления, то для подтверждения,что я есть я. ! Зачем вся эта "мишура" - "напишите свой ID " ......?????? .....
Особых претензий не имею-)
Инсис - мой интернет-провайдер уже лет 8. За это время меня не возникло ни одной серьезной претензии к качеству связи. Связь стабильная, скорость отличная. Немного напрягает их тема отключать интернет, если вовремя не произвел предоплату (всегда забываю в последний день месяца и первого числа каждого месяца обламываюсь от отсутствия связи). Считаю, что могли бы старым клиентам дня три давать в кредит.
В принципе,работой данного Интернет-провайдера мы с мужем довольны.Пользуемся их услугами более 4 лет.Правда не все так было гладко как сейчас. Когда только-только подключились и провели интернет в квартиру, было еще неясно какой объем трафика нам нужен, потому что пользовались в основном городским порталом е1 - а он на данном тарифе не учитывался. Однажды у нам подцепились какие то хакеры из Грузии и накачали через наш IP-адрес кучу чего-то, что наш баланс упал до минус 3000 рублей. Обратились к провайдеру. Проследили трафик. Да, что-то качалось и уходило в Грузию...Единственно, что предложили это скостить половину "долга". Пришлось заплатить и перевестись на безлимитный тариф. В целом, поломки на линии редки, а если и случаются, то скорее всего это происки конкурентов или самой управляющей компании. Устраняются со средней оперативностью. Скорость хорошая. Консультанты на горячей линии профессиональны.
Уровень цен: Средне
Хороший интернет-провайдер. Работала в одном месте, мы только им и пользовались. Ездила к ним в офис, увозила документы, работают очень хорошие девочи, всегда помогут своему клиенту, осоветуют как лучше сделать. Если даже какие-то неполадки в сети, на эл. почту приходит уведомление об этом, поэтому без инетрнета мы не разу не сидели.
Уровень цен: Средне
Показать отклоненные (1)
|
Благодарим за приятные слова о нашей работе!
Спасибо, что Вы с нами!