М.видео /

М.Видео часто устраиваю разные акции.

Магазин бытовой техники М. видео есть и в нашем городе. Была там пару раз особого впечатления не воспроизвело. Цены завышены можно и подешевле купить в дургих крупных магазинах да и ассортимент не такой огромный. Знакомый покупал там духовой шкаф за 50т р так он сломался после 2-х применений и с большими скандалами ему делали ремонт. Мне не нравиться предпочитаю более попроще магазинчики.

Когда я стала жить отдельно от родителей, то первую зарплату потратила на покупку стиральной машинки. Хотелось купить подешевле и я сдуру купила ее в М-видео по акции. Стоила она порядка 6 тысяч. Фирма самсунг - вроде неплохая.

"_11_"_января 20 15 года мною был приобретен товар, а именно Воздухоувлажнитель Bork H701 стоимостью 21365 рублей в магазине М.Видео по адресу: г.Москва, Рязанский пр-т, 28, с.1, ТК «Меркадо» ООО «М.Видео Менеджмент». Данный воздухоувлажнитель был последним в Магазине, мне было предложено его купить со скидкой в размере 5%. Мы совместно с моей женой решили его купить. После оплаты стоимости на кассе через Банковскую карту, мне было предложено пройти на пункт выдачи и получить данный воздухоочиститель. Когда мы подошли его получать, то данный воздухоочиститель был уже упакован в фирменную коробку Bork. Я попросил вскрыть коробку, и увидел, что он даже нормально не упакован, просто вложен в коробку. После моего обращения провести его проверку с заливкой воды, со стороны менеджеров было озвучено, что проверку они не проводят, это пункт выдачи товара, а в случаи, если возникнут различные проблемы, я имею право в двух недельный срок произвести обмен или сдать данный товар обратно в магазин при предъявление чека и получить обратно данные средства на банковскую карту.
Данный воздухоувлажнитель во время эксплуатации впервые же дни начал издавать постоянные шумные щелчки клапана, которые стали повторяться в течение каждых 10 минут. Особенно это стало нервировать в вечернее и ночное время, когда прерывался сон и не было возможности нормально спать. «17» января 2015 года в 10-40 я подъехал в данный магазин М.Видео для решения вопроса по проведению замены данного воздухоувлажнителя на другой или произвести мне возврат денежных средств. Через минут 10 появился первый менеджер и начал меня слушать в чем моя проблема, потом решил осуществить его проверку, хотя честно сказать, как его эксплуатировать, он даже представления не имел. Я сам включил его, он только заполнил колбу водой по min и пошел заниматься другими делами, выдача товаров, другим клиентам магазина, рядом работал телевизор, на нормальную громкость. И услышать данные шумы он даже не мог, а больше всего и не хотел. Потом, минут через десять подошел снова и сказал, что он работает нормально, с моей стороны было сказано, что так не бывает и что тут можно услышать. Менеджер сделал тише телевизор постоял минуту и сказал, что воздухоочиститель работает нормально. А если мне что-то не нравиться в работе техники, я могу через магазин М.Видео отправить товар на экспертизу и через 20 дней мне выдадут заключение и положил на стол заявление для отправки на экспертизу. Я ответил что меня не устраивать, покупать дорогую вещь и ждать еще каких 20 дней. Мной было предложено произвести его замену на такой же, после чего мне было сказано, таких в наличие нет. Я попросил осуществить возврат денежных средств и тут все и началось. Мне сразу же было отказано в возврате денежных средств. Я попросил пригласить руководителя магазина, подошел менеджер Пугачев Максим и начал рассказывать, какие права имеет Магазин при обмене товара, меня не устроил его ответ, я продолжал настаивать произвести замену на такой же товар или осуществить возврат денежных средств и все таки пригласить руководителя магазина, мне было отказано и сказано, что он здесь руководитель подразделения. Разговор происходил на повышенных тонах, но без оскорблений. После моей настойчивости, он все таки убыл и через 10 минут появился с Директором магазина Дементьевым Дмитрием, которому я объяснил в чем проблема и предложил ее решить, но опять услышал, то же самое, что и слышал от менеджера Пугачева М. Надо оправлять на экспертизу и ждать 20 дней или самим его везти в сервисный центр Bork. Я сам лично снова упаковал данный воздухоочиститель в коробку и поехал в сервисный центр на Маяковку. Вот там меня качественно и квалифицированно обслужили, в течение 30 минут мастер его тестировал, после этого вышел и сообщил, что весь шум и щелчки происходят из-за такой работы клапана данной модели. Данная модель работает только с таким повышенным шумом. Если она сломается он сразу же выдаст заключение. Но такой подход меня и мою семью не устраивает, купил дорогую технику М.Видео, я не был за ранее предупрежден со стороны работников Магазина М.Видео, что данный воздухоувлажнитель Bork H701 имеет высокую шумность работы впускного/выпускного клапана. А этот негативный момент будет постоянно влиять на здоровье моей семьи, и вместо того, чтобы приносить пользу, будет только наносить вред моему здоровью и членам моей семьи.          
Таким образом, была осуществлена продажа товара и не предоставление продавцом (М.Видео) мне необходимой информации о товаре, что данная модель имеет такие технические проблемы, нарушены стандарты, технические условия продажи, комплектности и упаковки. Теперь буду обращаться в Роспотребнадзор.  

Что касается всякого рода техники я лучше куплю подороже но в проверенном месте. Из других магазинов товар часто ломался, из М видео все работает исправно. Брал там много что: принтер, аувтомагнитолу, жена покупала себе плойку, фен. Вес работает исправно и цены уж не намного дороже чем в других магазинах! Так что рекомендую!

М-видео - отличный магазин. Раньше не был особым поклонником и покупателем этого магазина, теперь являюсь таковым. Гуляли по улице, и просто решили зайти посмотреть что нового продают там. Нашел электронные книги, в которой давно нуждался. Консультант рассказал все + и - различных устройств, также предложил акцию. Я приобрел книжку и очень ей доволен. А теперь есть купоны на акцию, и в следующий раз приду за другой техникой уже со скидкой. Спасибо за качественное обслуживание людей, приятные цены, и различные интересные предложения. Всем советую идти туда. Спасибо М-видео за сервис!

м-видео -это один из тех магазинов.куда мы только и ходим.Он близко от дома,в нем большой выбор товаров.все товары у нас дома из м-видео.когда смотришь какой-либо товар,консультант тут,как тут и это очень хорошо,работают быстро,качественно и с улыбкой.Даже за различными дисками приходим сюда.У нас всегда есть скидки их.карточка есть,очень нравится когда они устраивают красные дни,один раз даже решили попробовать и всей семьей пришли в красном и реально работает... :) Приходите и не пожалеете :)

Большой магазин с хорошим ассортиментом электроники и бытовой техники. Как-то покупали холодильник и телевизор. Консультантов приходится искать по всему магазину и подзывать, редко кто достаточно компетентен бывает, в основном очень поверхностные знания о товаре. По ценам сложно сказать что-то дешевле немного что-то подороже чем в других сетях. Не нравится что очень навязчиво консультанты навязывают сопутствующие товары и дополнительную страховку.

Красные витрины этого магазина видно издалека, поэтому мимо люди не проходят. Тем более и походить есть где и посмотреть есть что. И скидки и акции в этом магазине постоянно. Выдача товара очень быстрая, работаю три молодых человека, и четыре кассы. Ассортимент обычный: холодильники, стиральные и посудомоечные машины. Мелкая кухонная техника, большой выбор телевизоров, есть ноутбуки и видеоаппаратура. Думаю, здесь каждый найдет себе нужную вещь.