Cressida /

Еще пару лет назад покупала себе в Cresside красивую мутоновую шубу с шикарным воротником из чернобурки.

Купили НОРКОВУЮ ШУБУ за 170 тыс. рублей. В итоге не проносив и год, она пошла по шву(РВЁТЬСЯ). Магазин предлогает только ремонт, а земену даже делать не хотят.Хотя на замену мы тоже не согласны!!! Если уж раз пошла по шву , она и дальше будет рваться!Слова администратора: -  Говорят мы сами ножом порезали!!!! Отдавать такие деньги и резать шубу. КОШМАР КАКОЙ-ТО.

 

Здравствуйте! Хочу обратиться ко всем, кто читает мой отзыв, особенно к руководителям Крессиды. Пару недель назад посетили этот магазин, находящийся на ул. Рубежеая в Меге. Была я вместе со своей мамой, хотели приобрести коротенькую шубку , удобную для езды на авто, так называемую "автоледи" . Я никогда ни разу не писала отзывов о каком либо магазине, но происходящая ситуация между консультантом и нами сподвигла написать это. Дело в том, что зайдя в магазин, мы начали осматривать интересующие нас модели шуб. Изначально, девушка консультант вела себя прилично, но затем, когда мы начали интересоваться изделием которое нас привлекло, ее будто подменили. Она начала раздраженно отвечать на обычные вопросы, например чем европейский кролик отличается от обычного кролика, просто мне стало интересно, речь шла конечно не о самом животном, а о его мехе. Короче, она начала психовать, говорить что наших размеров вобще нет. Причем, я не конфликтный человек, сказала ей что если она устала за весь рабочий день, то может вобще ко мне не подходить, я и сама могу посмотреть то что меня интересует. Девушка консультант сказала что ей нельзя отходить от меня, что она должна мне помогать во всем. В итоге к какой бы я шубе не подошла, она говорила что это вам не подойдет, это не ваш размер, раздраженно намекая на то чтобы я ушла. Это я вам корректно, не вдаваясь в подробности, описала ситуацию. Крайне неприятно! Нас еще никогда ни где так не выпроваживал! В итоге купили шубу в другом магазине. А ведь специально приехали к вам в Крессиду, в Мегу. Было очень обидно и неприятно, все настроение испортили. Сейчас жалею, что книгу жалоб не попросила. С таким сервисом наша страна еще долго не выйдет на высокий уровень обслуживания. Позор! Примите меры, может этим консультантам еще один выходной добавить или уволить на крайний случай, раз работу свою плохо выполняют. Извините, если что не так, просто высказала свое мнение. Спасибо, что дочитали до конца.

Зашла недавно в Крессиду по адресу Мендлеева 137 купить себе шубку коротенькую. На мой вопрос: А где у вас короткие шубы? Консультант, оглядев меня взглядом, ответила, что стоят они нуу в районе 100 тысяч. Если честно, очень неприятно. Естественно покупать я ничего не стала. Отвратительное обслуживание, никому не советую

Вот, буквально, несколько дней назад посетила данный салон, знаю, что это целая сеть магазинов, которая специализируется на продаже изделий из кожи и меха. Смотрела себе короткую кожаную курточку, померила здесь несколько моделей. Кругом написано, что скидки, распродажа и прочие уловки для продвижения товара. Спросила у продавца, цены уже указаны со скидками или нет, сказала, что у же со всеми скидками. Итого, несколько моделек померила, средняя цена 15 000 рублей за коротенькую кожаную курточку, со всеми "умопомрачительными" скидками, на мой взгляд, не самые лучшие ценовые предложения. Я знаю магазины, где и без таких "скидок" цены гораздо ниже. А вот ассортимент и качество очень понравились, выбор просто огромный, качество (по крайней мере, на вид) хорошее-строчки ровные, кожа мягкая. Правда консультант мне не понравилась, когда я сказала, что пока не куплю, пройду по другим магазинам, она не смогла сдержать своего разочарования. А в целом, магазин, очень даже понравился.

Ну что я могу сказать про этот магазин, в частности который находится на Менделеева 137 ТРК Иремель, судебное разбирательство у меня с ними еще не закончено, дернул меня черт в прошлом году в мае, купить там шубу норковую, опыта в этом деле я не имела, повелась  на рекламу бренда,  услужливых продавцов, которые кружились стаей вокруг нас, накидывая на плечи то одну шубку то другую, заботливо предлагающих выпить чаю или кофе))) За это им конечно отдельный плюс))) Предложили скидочку, нет налички не проблема, вот кредит можно оформить, который они называют "рассрочкой",  вообщем не прошло и часа, как я вышла я из магазина с шубой, довольная и счастливая. 

Сомнения пришли гораздо позже..... Шуба была аккуратно убрана в специальный чехол, где и провисела до осени периодически проветриваясь,  дожидаясь когда же ее выведут в свет))  В октябре наткнулась я на статью о том какой же должна быть норковая шуба,  и тут то моя покупка меня полностью разочаровала(((  осматривая шубу уже более тщательно, нашла не прошитые швы, дырочки по всей шубе, мех улегся, появились залысины на плечевых швах,  вообщем налицо китайская норка, "кустарного" производства. В ноябре поехала сдавать.

Услужливые продавцы, немножко покривились, но предложили обмен, снова предлагая чая и кофе)) Шубу менять было не на что, увы и ах, качественных вещей в этом магазине боюсь не найти. Вот тут то продавцы и в особенности администратор Юна, показали все свое " радушие" по отношению  к нам. Шубу они забрали, на требование вернуть наши деньги мы были посланы.....в банк, уточню, кредит на момент сдачи товара в магазин, не был погашен полностью,  как потребитель, при возврате товара я имею право требовать с магазина полную стоимость изделия, ведь банк уже им перечислил от моего лица деньги, объясняя это администратору Юне, услышала в свой адрес: " не суйте свой нос в наши дела с банком и вообще идите отсюда, вы мне уже надоели!!!!! Можете подавать в суд, все равно вы проиграете!!!!  Но мы люди не из пугливых и обидчивых, написали тут же претензию,  в двух экземплярах, попросив ту же Юну, поставить печать и подпись на нашей.Магазин продолжал настаивать на нашем расторжении договора с банком,  после которого я бы уже потеряла проценты выплаченные мною за это время.

Не прошло и десяти дней, как я получила ответ на свою претензию, где магазин согласен с возвратом, хотя шуба уже у них, на договоре купли- продажи, стоит подпись изделие принято на возврат денежных средств, с теми же требованиями расторгнуть договор с банком, хотя вот тут как раз их и не должны волновать мои отношения с банком!!!! Ну нет так нет, придется идти в суд.

В суд мною было подано исковое заявление, о расторжении договора купли- продажи, возврате денежных средств за шубу, и уже неустойку, за невыполнение требований в срок, плюс компенсация морального вреда, в качестве защиты обратилась в РОЗПП, на судебные заседания представитель ответчика ходил исправно))) где продолжал настаивать на своем. Итак 6 мая было вынесено решение суда в мою пользу, теперь вместо стоимости шубы, должны мне в три раза больше. Ну и тут они не хотят возвращать деньги, на обжалование решения суда, дается один месяц с момента оглашения, и конечно они на апелляцию подают в последний тридцатый день))). 

Я уже сто раз пожалела что связалась с этим магазином!!!!! Сколько нервов было потрачено, прессинг, запугивание, хамство, всего этого не описать. Надеюсь мой отзыв, остановит кого то от покупок в этой сети магазинов. Деньги свои я так еще и не получила, как решится вопрос обязательно отпишусь и выложу решение суда.

Если у вас цель - купить для галочки шубу, то вам сюда. А если вы ищите шубу из хорошего качественного меха, то сэкономьте свое время. Искали с супругом шубу и решили заехать и сюда, но опять же убедились, что до некоторых салонов по качеству им еще расти и расти. Покупала не первую шубу и в мехе более или менее разбираюсь. Канадского меха даже близко нет, мех очень жидкий, шкуры растянутые, поэтому видимо и цены. Не покупайтесь на дешевую цену, себе дороже выйдет! Благо в городе качественные шубы есть, но салонов, работающих с высоким качеством очень мало!

Магазин скажу так себе на троечку. Качество плохое. Купила себе дубленку. На следующий год она потеряла весь вид.
19 ноября 2012 г. моя свекровь была там, решила посмотреть дубленку. Так что Вы думаете, девушка которая ее обслуживала накричала на нее "ДА ЧТО ВАМ ВСЕ НЕ НРАВИТЬСЯ". Что за консультанты такие бешенные. Свекровь естественно оттуда сразу ушла, она старый пожилой человек, у нее из-за этого поднялось давление, еле до дома доехала. Отвратительное обслуживание... Всегда теперь буду за киллометр обходить эту кресиду.

Несмотря на лето, могу сказать что в салоне все равно ажиотаж. Все хотят приобрести одежду подешевле, пока эти скидки идут, тем более по телевизору уже сколько рекламируют Крессиду. Подруга тоже на рекламу повелась. И разочаровалась. Таких заявленных скидок нет, даже то что есть, или качество не то, или уже размеров нет, ну в общем преград выше крыши. Примерила она куча всего, я тоже померила кое какие модели, но ничего не выбрала. С одной стороны дорого даже несмотря на акцию, с другой стороны, уже лето, и настроения покупать вещь, которую оденешь минимум через пол года совсем нет. Салон действительно хорош. По самому последнему слову моды сделан. Зимы бы сейчас, и цены бы этому салону не было

Вчера, 24 ноября 2015 года были с мужем в отделе Cressida, в ТСК "Октябрьский," недалеко от ипподрома "Акбузат." Уфу мы знаем не очень хорошо, надеюсь, я правильно объяснила. Мне хочется оставить для этого отдела отзыв, т.к. моим восторгам, ахам и охам нет предела. Сразу несколько продавцов-девушек помогли мне перемерить почти все дублёнки. Затем мужу. Мы выбрали и купили с ним 2 дублёнки. Я, надо сказать, не стесняясь уговаривала сделать нам скидки - и нам не отказывали. Когда спросили, будем ли мы оплачивать в рассрочку - я сказала, что наличкой и попросила сделать и за это скидку :) И ЕЩЁ 5 ТЫС. СБАВИЛИ!!! А ещё мне дали кожаный плащик в подарок! Правда не мой размер, но очень шикарный! В итоге, вместо 129тыс. мы заплатили 76!!!! Девочки СПАСИБО!!! Но, как я уговариваю - не каждый сумеет - это факт!!! Сложно от меня отвязаться:) Очень и очень довольна!!! Позже приду за шубой туда же...готовьтесь. Желаю удачи Вам и процветания!!! 

Летом 2015 года зашли в Cressida по ул. Лесотехникума 49/1. На улице было прохладно. А когда зашли там была жара! Вонял мех, кожа. Нас это обстоятельство сразу смутило. Это как хранятся изделия! На вопрос почему так? нам сказали , что кондиционеры не работают. Это первое. Когда мерили шубы из норки, мех аж летел! Я говорю, что это? почему все летит? Они ну типо это пыль, все нормально). Вы представляете сколько нужно висеть шубе чтобы собрать на себе пыль? Вышли оттуда с ужасом.

Никогда не покупайте в этом магазине.Купила дубленку надела максимум 10 раз,естесственно носила аккуратно пылинки сдувала,выглядит теперь как будто 10 лет носила!!!Гарантия не понятно для чего там вообще нужна!!!Обращение после покупки отвратительное!!Магазин ГАВНО!!!!!!!!!!!очень сильно жалею что купила в нем вещь

Купила дочке кожаный плащ - брак..., кожа рвется по швам , облетает хлопьями. Видно где-то эта бедная кожа долго лежала, до тех пор пока из нее хоть что -то сошьют. Купила норковую шубу - брак!!!! Вся в дырах!!!! Пока сдавала шубу в магазин, а это ОООЧЕНЬ СЛОЖНА ПРОЦЕДУРА, многие покупатели возвращали товар обратно с криками и угрозами! Зареклась больше в этот магазин не ходить...НИКОГДА!!! Не буду больше тратить нервы и деньги на нестоящий товар!!!. Будьте бдительны - смотрите за что Вы платите!!!

Я купила шубу в январе 2011 года, ношу всю зиму и она до сих пор выглядит как новая. Продавцы были вежливыми компетентными. Предложили моей маме и тёте и дочери напитки которые они пожелают, пока я выбирала шубу. Даже дочери разрешили померить норковую белую шубейку за 150 тысяч, ребенок в 11 лет был в восторге. Магазин и обслуживание понравилось.

Сегодня купила норковую шубу в Крессиде!!! Ощущения не переодоваемые!!!! Черная авто леди,поперечная,с отстегивающимися рукавами!!! Т.е. трансформер!!! Обслуживание-на высшем уровне!!! Я в восторге!!!! Всем рекомендую-приобретать ТАМ!!!   Претензий нет-ВООБЩЕ!!!

На день рождения сына решили купить ему кожаную куртку. Раньше в Кресиде ничего не покупали, а тут были в Меге и ради интереса решили зайти. Вместо куртки осенней купили зимнюю. Цена без скидки 35000. Продавцы обслуживали нас по полной. Больше это напоминало как пчелы на мед налетели. Видя, что есть у нас желание да и деньги вроде водятся, а раскручиваемся на покупку вяло, то сначала нас обслужить пытались по очереди, потом всем салоном. Затем продавцам на помощь пришла администратор. Куртку мы в итоге купили и со скидкой 50%. Но осадок остался.... чувство такое как будто цыгане на базаре.

Дочка смотрела себе здесь пальто, даже присмотрела уже определенные модели. Неплохое качества, цены, в принципе, тоже приемлемые. Помещение магазина просторное, большой ассортимент верхней одежды. Больше всего не понравилось обслуживание, даже покупать расхотелось. Нигде не видела таких навязчивых продавцов-консультантов.

Осторожно Кресида! кричу всем, потому как в ней шубу купила, вся распарывается на глазах, пуговицы в первые дни носки разлетелись, те железяки имею ввиду, а вот мех у них обалденный! еще бы шить научились по человечески, вот куда теперь ремонтировать нести? в нашем городе порядочных мест то нет. Здесь в салоне тоже присматривала плащевку какую нить, так как карта есть, присмотрела куртку, потому что что ни говори, а вот другие еще хуже. Ну не умеют еще у нас, не так работают, спрос есть огромный вот и не успевают. а в снежной королеве вообще недоступные цены. на любое что хочешь. Остальные даже не рассматриваю. Только изза самого салона и услужливых консультантов ставлю хорошо. не умеете!!! не можете. фу на вас. настроение до сих пор паршивое.

Мне очень понравился магазин вернее сеть магазинов особенно хорош который находится на Иремели. Я купила дубленку две зимы носила качество хорошее. Без продавцов не все рассмотришь и найдешь все попрятано. Дали хорошую скидку, дисконтку. По прошествии некоторого времени потащила туда подругу меня узнали продавцы было очень приятно такое не часто случается, без единой копейки мы купили ей шубу оформили в рассрочку без первоначального взноса с отсрочкой платежа на 2 месяца долго смеялись, дали скидку по карте и за то что привела подругу, подарили блокнотики, ручки магнитики с символикой кресиды, угостили кофе, а так же подруге вручили дисконтку.

Какой же это обалденный магазин. Сколько сюда захожу, всегда в восторге. ЦЕны конечно кусаются, но выбор тут обалденный. И просторное и светлое помещение и персонал на высоте. И выбор тыт превосходный. Бывают сезонные скидки, вот их я обожаю. Весной там брала себе кожанный плащ очень нравиться. Все присматриваю шубу, но пока по финансам не тяну.