Посетила я данный магазин. Получилось так, что мама случайно выкинула нож от мясорубки Браун. Купить новый нож оказалось большой проблемой. На Авито я нашла данные магазина Горизонт. Решила предварительно позвонить и выяснить, есть ли у них в продаже ножи для электрической мясорубки Браун G1300. На мой звонок ответили вежливо, попросили подождать, затем сказали, что есть. Я обрадовалась, поехала, с собой захватила винт (шнек) от мясорубки с целью "примерки" ножа. Приехала, но забыла записать номер и полное название модели мясорубки. Достала телефон, начала звонить, но мне продавец заявила, что ей номер не требуется. Тут я должна была развернуться и уйти, не зная модели как можно предлагать покупателю товар? Продавец с уверенным видом достала коробку, где лежали кучей ножи разных мастей. Не найдя нужного, она достала с витрины. Мне уже упаковка не понравилась. Выглядела очень дешево. Я спросила:
- Это точно подходит для Браун?
- Да, это для Браун, - уверенно заявила мне она.
- А для какой модели?
- Для всех Браун у нас такая.
Не может быть "для всех Браун такая". Я попробовала примерить нож к шнеку (винту). Он не налезал на четырехугольный выступ.
- Так и должно быть?
- А я откуда знаю? Это же ваша мясорубка!
Замечательно. Это не моя мясорубка, а мамина. А она сама вообще знает, что продает? А другие товары она также с таким же уверенным видом и умным видом продает?
Я спросила, можно ли вернуть, если не подойдет. Она ответила утвердительно. Я купила этот нож за 200 рублей. На упаковке был список моделей, для которых подходил нож, из Браун там были только две модели. Дома мама попробовала собрать, конечно не получилось, нож не подошел. К слову, это не оригинальные запчасти, а китайская подделка. Можно догадаться по цене и виду упаковки.
Я вечером приехала обратно, сдала нож, мне вернули деньги сразу без нареканий. Впечатление осталось неоднозначное. Если есть сомнения, продавец должен был их озвучить. Знаю, сама могла бы сообразить, но уверенное поведение продавца сбило меня столку. Зачем говорить неправду? На авось подойдет? Так ведь все равно товар вернут. Мне не понравилось, что не предупредили, что это аналог, то есть подделка китайская. В других магазинах продавцы грамотно консультируют, предлагают варианты, объясняют, ведь магазин торгует разного рода запчастями, проводами, приборами, товарами специального назначения. У меня нет желания еще раз посетить это место. Если уже придется покупать, то информацию надо будет изучить заранее, на консультанта не стоит надеяться.