Если заказ доставляет DPD то ждать будете долго
Как обычно сделала заказ подгузников на сайте podguznik.ru и очень пожалела. Теперь доставку производит транспортная компания DPD. После того как заказ подтвердили по телефону пришло смс сообщение, что заказ прибудет 21 августа, причем я указывала время доставки, до 15-00. Весь день просидела дома, но заказа так и не дождалась. 22 августа тишина, 23 августа в 13-14 приходит смс сообщение о том, что сегодня доставка с 09-00 до 18-00, за 30 минут до приезда курьер позвонит. Вот так вот им захотелось, именно 23 августа и сиди и жди целый день. Ок, воскресенье, мы как раз вернулись с дачного участка, ждем. В 18-19 был звонок с неизвестного номера, я к сожалению не услышала, так как купала детей. Обнаружила пропущенный звонок в 18-24, и надеялась, что мне перезвонят. Звонка не поступило, но пришло смс сообщение с информацией о том, что к сожалению мне заказ доставить не удалось и просят перезвонить по указанному телефону. Перезванивать мне было некогда. В 19-13 поступил звонок непосредственно с интернет-магазина с вопросом готова ли я принять заказ, я то готова, но вот готова ли транспортная компания ДПД доставить его?! Предупредила, чтобы заказ доставили в первой половине дня, до 15-00, обещали доставить до указанного времени.
На следующий день, уже 24 августа в 12-33 приходит смс сообщение о том, что мне доставят заказ с 09-00 до 14-00, причем за 30 минут до приезда курьер позвонит. Время 14-00, звонка нет, курьера конечно же тоже нет. Время 15-00, ни звонка, ни курьера. мне уже нужно выходить из дома по личным делам и в 15-04 раздается звонок с транспортной компании DPD и информирует о том, что везет мой заказ. В 15-11 поступает еще один звонок, курьер уточняет адрес, как проехать. В итоге еще минут через 10 я только дождалась свой заказ. Причем если я раньше всегда вскрывала коробки и проверяла содержимое заказа, то в этот раз сотрудник транспортной компании ДПД мне отказал, сославшись на то, что у меня такой функции.
Отсюда делаю вывод, что ни с этой транспортной компанией DPD ни с интернет магазином podguznik.ru я больше работать не буду. Я ценю свое личное время и не хочу нервничать по пустякам, приедет заказ или нет, хватит ли мне подгузников или нет. Очень жаль, что мой любимы магазин стал работать с данной транспортной компанией DPD.