Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Увеличить карту
Поделиться
 
Контакты
Тел: 88002000000
Факс: 280-38-59
Факс: 280-38-61
Факс: 280-38-60
Сайт:
Посетители: 5
5.8
Ваша оценка:
Рейтинг: 5.8/10 | Отзывы: 6 | Расчет рейтинга
Адрес: Челябинск, ул Молодогвардейцев, 32а
Сеть филиалов: Альфа-банк
Уровень цен: Выше среднего
Описание Редактировать

Альфа-Банк — один из крупнейших российских коммерческих банков. По данным рейтингов РБК и Forbses на конец 2010 года — седьмой в России банк по объёму активов (среди частных банков — первый). Полное наименование — Открытое акционерное общество «Альфа-Банк». Штаб-квартира расположена в Москве.

+ Добавить фотографии
Отзывы

Альфа Клик и СМС информирование в нагрузку

С последнего раза когда я там брал кредит и расплатился прошло 2 года и я очень надеялся, что судьба меня больше не сведет с этим банком.

Но на работе подключили к зарплатной карте от этого банка и весь геморрой вновь появился. Ситуация позорящая этот банк с моей точки зрения - деньги мне переводят с работы, но пользоваться ими проблематично, как минимум нужно еще раз прийти в банк, чтобы разобраться чем им не нравиться моя сим-карта на телефоне!

Из личного кабинета я жене на телефон положил деньги, но на свой (который везде указан) я не могу положить, так как они видите ли обнаружили какую-то смену сим-карты (говорят что такое бывает даже если я ее просто обрезал до микро симки!) и теперь мне нужно явиться в это отделение и там разбираться с проблемой. Почему я должен всегда разбираться?! Почему не хватило того часа, когда мне выдавали карту в отделении?! Почему кодовое слово уже не подходит, хотя я другого не знаю?! Зачем мне СМС информирование от которого я не смог отказаться в отделении!?

На какую положительную реакцию банк вообще рассчитывает!?

И ведь при этом я уже второй раз покупаю голоса для ВКонтакте без проблем, а вдруг это не я покупаю?!


Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Работа с клиентами отвратительная

Офис Альфа-Банка по ул. Молодогвардейцев снабжен терминалом не для клиентов, а для облегчения написания банком стат.отчета , в действительности - "живая "очередь, разве что по талонам. Специалисты не разграничивают прием по категориям работы с клиентами, не уважают время клиента!! Из-за 5 минут , необходимых для получения готовой карты клиента, приходится выстоять более часа!!!!Паршивое обслуживание! Неужели так сложно чтобы разные специалисты вели прием по категории талонов? Одни работают по договорам, другие по кредитам, третьи по выдаче карты клиента...?
Рейтинг:
Уровень цен: Ниже среднего

В Альфа банке открыла карту Виза (хотя уже есть Виза от СБ), выбрала именно Альфа-банк по нескольким причинам. Во первых с Визы Альфа банка удобнее оплачивать услуги через интернет. А точнее карту можно привязать к Яндекс счету (это стало основной причиной выбора АБ) и пополнять счет без комиссии, а так же быстро выводить деньги с Яндекса на карту. Раньше приходилось выводить через Контакт, это занимало 1-2 дня, а теперь на карту АБ деньги приходят сразу.
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего

карта 100дней

Являюсь обладателем карты 100 дней Альфа Банка. Это кредитная карта, которая позволяет приобретать товар без всяких процентов. Удобный интервал выплаты суммы-3 месяца.Причём хотите сразу можете вернуть назад сумму ,хотите можете растянуть на 3 месяца. Я взяла по карте путевку горящую и по возвращению из отпуска ,получив отпускные, намерена погасить полную сумму и при этом не переплатить. Зато путевка с хорошей скидкой, а ждала бы отпускных, то и путевку такую выгодную не успела бы взять. Удобно
Рейтинг:

Сотрудничаем с Альфа-банком (по работе) уже несколько лет, а также имею зарплатную карту. Нравится очень быстрота и качество обслуживания. Удобен накопительный счет "Мой сейф" (хоть и проценты невелики, но все-же) и возможность электронного управления своими средствами, не выходя из дома. Оплачиваю различные платежи:телефон, коммуналку и т.д. Банкомат находится недалеко от дома, так что без напряга имею дела с этим банком.
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего

Альфа банк входит в 5-ку самых крупных Банков России. У меня там был зарплатный счет. Отделение очень уютное, удобное. девочки все приветливые и одеты в корпоративном стиле. Правда вот работа с жалобами немного хромает. Если банк не прав подключая мне непрошенную услугу то они все равно пытаются мне доказать что это я сам ее подключил. Честнее надо быть и без препирательств принимать претензию в центральный офис.
Рейтинг:
Уровень цен: Дорого
Я нашел ошибку!