ДНС /

Покупал роутер в магаине " ДНС" на Бр. Кашириных, 133 почти год назад, роутер стал плохо работать, пропадал Wi-fi на нем, сильно грелся. Сегодня мне дали техническое заключение в сервисном центре о том, что невозможно роутер отремонтировать. Думал что с этим заключением можно приехать в магазин в котором покпал роутер и там обменять его на аналогичный товар или подороже доплатив разницу, не тут то и было. Меня послали мягко говоря и направили на Молодогвардейцев, 54 а в их сервисный центр что мол моя бумага только одно место подтереть. Пришлось поехать в сервисный центр, выдали мне другой документ, забрав при этом выданный в сервисном центре от производителя техническое заключение. Было долго ехать в магазин в котором я покупал предыдущий роутер, подумав решил купить роутер подороже и как пишут покупатели понадежнее предыдущего. Думал что моя проблема в плане интернета решится и стан нормально выодить в интернет, не тут то и было. Мой роутер который я сегодня преобрел не настраивается под моего интернет провайдера и непускает в настройки. Все попытки настроить его проваливаются напрочь.

В ДНС захожу в крайнем случае если срочно нужно купить какую-либо деталь для компьютера а по близости нет другого магазина. В ДНС цены заоблачные, продавцы как только зайдешь в магазин не дают подумать над тем что хочешь взять, а сразу навязывают свои услуги. Сегодня поразился стоимостью DVD-RW дисков, аж 74 рубля за диск нужно отдать, не шибко ли такие им цены устанавливать ?? Причем появлятся эти магазины ДНС по всему городу Челябинску как грибы после дождя. Продавец меня сегодня вообще тыкал когда я у него спросил по поводу того чтоб подобрать мне ноутбук. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Никакого уважения к покупателю в магазинах ДНС нет и по видимому не будет никогда.

Ужасные, невоспитанные хамки в отделе кредитования! Совершенно не умеют себя НОРМАЛЬНО вести. Подавали заявку на кредит в одном банке - пришел отказ. Сотрудница с поджатыми губами начала уговаривать заполнить заявку в другой банк (девочки рядом, которая сидела). После того, когда мы отказались обращаться в другие банки - покрутила пальцем у виска. Это уже выходит за грань. Довольно-таки часто закупались в ДНС-е, теперь туда больше ни ногой!

Заказывал фотоаппарат доставкой в этот магазин - цена на сайте
соответствовала фактической, привезли относительно быстро. Приехал в
магазин, получил, проверили, сейчас с удовольствием пользуюсь. Не
понравился только один момент: долго ждал, когда же на меня хоть
кто-нибудь из консультантов обратит внимание, за заказом ходили долго,
сначала принесли вообще не тот. Но это мелочи, в остальном обслуживание в
норме, а покупкой я очень доволен=) а насчет того, что цены в ДНСе самые дорогие в городе, я не согласен, в том же Медиамаркте на порядок дороже те же самые товары

Ездила вчера в сервисный центр, конечно прошлась по магазину посмотрела. Магазин красивый, товара много, продавцов очень много - сказывается наверно ожидание НОвого Года. Здесь сразу напишу, потому что на сервисный центр у меня уже есть отзыв - не хочу менять, что в сервисном центре - народу тоже много. Мы стояли минут 40, а сзади нас еще больше народу скопилось, чем перед нами было. И мы одни стояли с фразоу - "пару месяцев назад купили", все говорили, "вот и двух дней не прошло , а он перестал работать".
Про магазин - в общем все празднично, нарядно, товаров большой выбор, выкладка полная, консультанты как феи Винкс порхают. Народ тоже есть - ходят смотрят. Кредитные стойки у входа, тоже люди толпятся.

Сравнивать не с чем (больше нигде не была) но это магазин мне нравится. Покупали в своё время тут ноутбук, планшетник и фотоаппарат. Проблем с техникой нет. Мальчики консультанты расторопные и вроде хорошо разбирающиеся в технике. И цены очень приятные для специализированного магазина.

Покупал там wi-fi роутер, который перестал работать в гарантийный период. Обратился в магазин с просьбой расторгнуть договор купли-продажи, купил у дом.ру другой так как 45 суток сидеть без интернета не видел смысла. В магазине отправили в сервисный центр. Там сказали, что заберут на экспертизу и не нужно никаких претензий и так все будет хорошо. Позвонили через 40 суток, дескать "мы все отремонтировали - приезжайте и забирайте", на робкое "так мне не нужно" - "ничего не знаем, технически сложный товар, договор не имеете право расторгнуть". Отдал им претензию. Более чем через 10 дней отправили развернутый ответ, в котором объяснили, что роутер - это персональная электронная вычислительная машина!!! Я так хохоталься, аж под столом валялься)))
Спасибо ребяткам за хорошее настроение и экскурсию в советское прошлое, но за покупками к ним я больше не ходок.
А если серьезно, то может им понятнее будет разъяснение Роспотребнадзора или решение суда. Решил наказать наглецов и пойду до победного конца, когда водружу на развалинах ДНС победный флаг ВВС)))

Покупала там ноутбук. Выбрала его по Интернету, хорошо, что у них сайт позволяет это сделать. Моя модель была единственная в городе на тот момент, как в сети ДНС, так и среди других магазинов.
Однако, хоть я уже приглядела, конкретную модель, но сомнения еще были, я решила посмотреть другие варианты... подошел консультант, на вопросы ответить не смог - убежал, подошел другой та же история... попросили его привести "действительно знающего и соображающего консультанта!" спросили "такие есть?", ответ поступил следующий "он сейчас занят, через 5 минут придет!", когда пришел было уже поздно...
в итоге купили тот, что мне сначала понравился, т.к. альтернативы не было

Покупали там нетбук в кредит в августе, пока нареканий по работе нет. Есть несколько представителей банков. Кредит оформили по программе 10/10/10. Ассортимент нам понравился. Консультант очень помог в выборе. Ничего не навязывал, а именно уточнял, с какими тех. характеристиками мы выбираем товар. Также покупали там внешний жесткий диск, цена была ниже,чем в м-видео на 500руб.

Только что из магазина, решила оставить отзыв).
Покупала мужу на день рождение видеорегистратор в этом магазине, в начале января. Через несколько дней муж решил освоить сей девайс, и тут стали зависать кнопки. Я поехала в магазин с претензией, регистратор забрали на проверку. Звонят через пару дней -приезжайте, все работает. Вроде как там по-хитрому надо кнопки нажимать. Ладно, научили). Поставил муж его и поехала на следующий день на работу. Приезжает вечером нервный -говорит, мне нужен был регистратор, чтоб он ситуацию на дороге записывал, а не чтоб я за ним следил. Короче, прибор работал минут 15-20, потом зависал на несколько минут и так постоянно.
К тому времени прошло уже 2 недели и без проблем сдать регистратор было уже сложнее (технически сложный товар). Но я поехала с претензией, причем просила вернуть деньги, т.к. такое чудо нам уже не нужно было. Честно говоря, настроена была бороться). Но через несколько дней мне позвонили и сказали, чтоб приезжала за деньгами. Вот сегодня приехала, перевели деньги (я расплачивалась картой).
Кстати, пока оформляла возврат, рядом стоял мужчина с таким же регистратором, той же модели и тоже оформлял возврат!! Т.е. получается вся партия такая, что ли?
Вывод - качество сервиса и обслуживания вполне приличный, без проволочек, а вот сам товар... теперь под подозрением.

Магазин с большим выбором уровень цен средний. Брали монитор у них до сих пор служит. Обслуживание быстрое, консультанты грамотные, только очень скромные ;)
ничего не навязывают, говорят мало, но по делу. Цены конкурентноспособные, чаще днс мой выбор, потом по рейтингу Элист на Цвиллинга, раньше наоборот было. С обменом еще , слава богу, не сталкивался

Покупали тут системный блок и нетбук,претензий по качеству пока нет(читали отзывы по ним,только после этого пошли покупать),покупали относительно недавно,еще полгода не прошло,тут же покупали принтер для свекрови(картридж был почти пустой,пришлось заправлять после нескольких напечатанных листов.Так же летом купили тут флешку,проработала ровно сутки,записали музыку и все ни форматированию не поддается ни читается,короче выбросили.Мой вывод такой,что товары подороже(более 10 тыс) тут купить можно,а вот мелочевка разная так себе.И обязательно перед покупкой почитать отзывы по продукции.Из достоинств хочу отметить прайса на сайте.с указанием наличия товара в разных магазинах этой сети.

Пользовались услугами данного магазина - приобретали ноутбук и фотокамеру. Выбор достойный, цены приемлемые, есть консультанты, кот. могут только показать где, что находится. Технические характеристики узнать у них - проблематично. И такая особенность - консультантов можно ждать "до второго пришествия" или идти их искать и приводить за руку. Прежде чем идти в этот магазин, изучите на форумах товар, кот. планируете покупать.

Была несколько раз, в основном прихожу за всякой мелочью, последний раз купила зарядку для ноутбука, выбор достаточно большой, но консультантов не дождешься, все стоят толпой около кассы (где проверка товара) и пока сама не подойдешь и не спросишь они не подойдут. Единственные, кто интересуются - девочки из кредитного отдела, сразу спрашивают планируете ли взять кредит.