Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Увеличить карту
Поделиться
 
Контакты
Тел: 8 (800) 200-363-0
Сайт:
Режим работы
Пн - Пт: 08:00-19:30
Сб - Вс: 08:00-16:30
7.0
Ваша оценка:
Рейтинг: 7.0/10 | Отзывы: 20 | Оценок: 22 | Расчет рейтинга
Адрес: Челябинск, пр-кт Ленина, 16
Сеть филиалов: Инвитро
Уровень цен: Средне
Описание Редактировать

Лабораторная диагностика. УЗИ. ЭКГ. Анализы быстро, без боли, без очередей. Более 500 медицинских офисов по всей России.

Фотографии: 1 Загрузить фото / Добавить по URL
ИНВИТРО
Отзывы

Инвитро, сдать анализы в Челябинске

В этом отделении Инвитро сдавала однажды анализы, кровь на гормоны щитовидной железы по направлению эндокринолога. Ничего плохого про данное отделение сказать не могу. Встретили меня в Инвитро приветливо, заключили договор на оказание медицинских услуг, произвела я оплату.

Кровь взяли быстро, все инструменты одноразовые, все стерильно. Взяли качественно, никаких следов, синяков не осталось. На входе, кстати, лежат бахилы, с собой их приносить не нужно.

Результат получила в этом же отделении через несколько дней. После обращалась за документами для возмещения НДФЛ, предоставили без проблем.
В общем Инвитро по данному адресу я осталась довольна.
Рейтинг:

Всегда хожу только в ИНВИТРО

Была во многих медицинских лабораториях, но в ИНВИТРО мне нравится больше всего.
Администраторы такие милые... Медсестры добрые, относятся к взрослому, как к ребенку- все нежно,профессионально,быстро и безболезненно. Сдавала там кровь из вены и из пальца. Результаты высылают на электронную почту на следующий день. Это очень удобно.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Мария Мари 27 270
Когда мы жили в городе Че, мы тоже пользовались услугами Инвитро. Согласна, все на высшем уровне. Отношение к пациентам изумительное.
Галина Заикина-Галиченко 8 25
Персонал приятный в общении,но..они не берут аналищы у маленьких детей.

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Нет условий для заполнения документов

Мы недавно сдавали с мужем анализы на кариотипирование... Заранее созвонилась с Инвитро девушка на проводе все четко объяснила, я уточнила что хотим приехать в субботу и мы из другой области. Приехали в субботу и нам администратор сказала, что такой анализ сегодня не сдают.... соответственно я просила уточнить, но все разъяснилось. Что не понравилось.... на этот анализ заполняется очень много бумаг, там нет условий чтобы присесть и четко подумать (все бумаги заполнялись у стойки администратора) причем все время были люди ( при которых не очень хочется задавать вопросы касаемо этих анализов). Мы употели страшно. Я даже подумать не могла что сдача этого анализа займет столько времени ( я про заполнение бумаг) для которых нет условий , конкретно на проспекте Ленина 16. Да кровь взяли безболезненно, медсестра вежливая....но простите анализ недешевый и я не хочу потеть стоя за свои деньги при других посетителях.
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего

была в этой клинике однажды, в самый лучший период своей жизни-когда узнала что беременна)))) гинеколог направила сдавать анализы крови, правда смутило что за обычный анализ- кровь из вены я отдала 750 рублей(((( врачи и медицинские сестры вежливые, чего не скажешь о той девушки которая сидит на входе(((( но это было давно, с анализами у меня все было в порядке, и сынуля родился здоровым)))) в целом мне понравилось))))
Рейтинг:
Уровень цен: Дорого
ИНВИТРО лаборатория 0 0
Ксения, добрый день!
Спасибо, что, спустя время, все-таки нашли возможность поделиться мнением, основанном на личном опыте, указали на плюсы и минусы, сделали замечания.
Для нас очень ценно Ваше мнение, мы искренне рады, что по совокупности критериев Вы все же оцениваете качество оказываемых нами услуг положительно.
С уважением, ИНВИТРО.

Всегда сдаю анализы в этом офисе. Рядом с домом. Почти без очередей. Хорошее обслуживание. Сдавали там кровь ребенку...с ним и поговорят и отвлекут, поиграют, поулыбаются, подарят раскраску и лейкопластырем ранку закроют, очень радовалась нашему сыну, а сыну понравилась эта тетя). Все профессионально, вежливо, быстро. Анализ готов на сл. день, приходит смс и результаты на электронную почту - удобно. Беременная тоже туда ходила.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
ИНВИТРО лаборатория 0 0
Евгения, добрый день! Спасибо Вам за то, что выбрали нашу лабораторию и доверили ИНВИТРО проводить лабораторную диагностику для Вас и членов Вашей семьи. Мы искренне рады, что Вы довольны качеством оказания услуг, снова и снова возвращаетесь к нам. Мы надеемся и впредь только радовать Вас.
Желаем здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!
С уважением, ИНВИТРО.

Была я там как то раз, но больше не пойду туда. Да я не спорю обслуживание высший класс, мне понравилось это приветливое общение, но и цены там приличные. За простые анализы придется раскошелиться... За хорошую приветливость я не готова платить такие деньги... Лучше в бесплатной поликлинике все это сделать, только с очередью...
Рейтинг:
ИНВИТРО лаборатория 0 0
Добрый день, Елена. Спасибо, что написали об этом. Мы неоднократно отмечали, что другие частные лаборатории, предоставляющие услуги лабораторной диагностики в формате медицинских офисов, как и ИНВИТРО, чтобы быть конкурентоспособными, предлагают цены ниже наших. Разница в прямой зависимости составляет приблизительно минус 30-50 рублей за анализ. В случае больших заказов, накопившаяся разница в сумме нас нисколько не удивляет. Сами мы ни кого ни равняемся - наши цены соответствуют нашим затратам, мы предлагаем действительно высокое качество исполнения, используем расходные материалы, реагенты и анализаторы ведущих производителей средств лаб.диагностики, мы не экономим и заботимся о качестве во всех его аспектах. Дополнительной "наценки за имя" у нас нет, хотя мы нередко слышим подобные упреки. Мы лояльны: предоставляем скидки, время от времени проводим интересные акции, выстраиваем ценовую политику индивидуально под каждый город. Мы умеем делать свою работу и знаем цену услугам, которые предлагаем.

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Просто УЖАСНО!!! РАБОТАЮТ СТАЖЕРЫ!!-НЕДОПУСТИМО!!

сегодня 27.09.2014 года пошла сдавать кровь из вены. Эту неприятную процедуру всегда стараюсь пройти у квалифицированных, а значит и платных врачей. Зашла в Инвитро, там ам была келометровая очередь, и не потому, что такая хорошая больница, а потому что администратор работала очень медленно, иногда не понимала какие нужно забить анализы в компьютер, постоянно звонила и переспрашивала у более опытных людей. Очень жаль, что я еще тогда не ушла, а решила все таки пройти все анализы. В итоге захожу в кабинет для забора крови, а там стоят две медсестры, странно, наверное чтобы ускорить процесс и как то очередь по быстрее обслужить, но ведь нет оказалось, что одна из медсестер СТАЖЕР!!!!!!! ОБЪЯСНИТЕ КАК В ПЛАТНОЙ КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ КЛИНИКЕ РАБОТАЕТ СТАЖЕР!?????????????? в итоге она долго готовилась, чтобы сделать забор, и тут я ощутила ТАКУЮ БОЛЬ!!! ОКАЗАЛАСЬ, ЧТО ОНА ПРОТКНУЛА МНЕ ВЕНУ, И ОНА ВСПУХЛА!!!!!! Увидя это, она сказала: "Ой.. венку проткнула, теперь синячек будет...ДАВАЙТЕ ТОГДА ДРУГУЮ РУКУ!"-ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ????????? ВЫ-ПЛАТНАЯ КЛИНИКА, Я ЗАПЛАТИЛА ЗА КАЧЕСТВО, ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, А ОКАЗАЛОСЬ Я БЫЛА ПОДОПЫТНЫМ КРОЛИКОМ????!!!!! ПРОСТО УЖАС!!! Требую немедленного рассмотрения этой ситуации и принятия соответствующих мер о недопущении подобного!!!
Рейтинг:
ИНВИТРО лаборатория 0 0
Лариса, добрый день!
Ранее о сложившейся ситуации нам стало известно из Вашего обращения, оставленного в книге отзывов медицинского офиса: запись №11.
По итогам рассмотрения обращения с Вами созвонился менеджер Отдела управления качеством и ситуацию прокомментировал.
Примите, пожалуйста, еще раз наши искренние извинения.
С данным сотрудником расстались.
Будем рады, если выданная Вам дисконтная карта пригодится Вам и Вашим близким в будущем, надеемся таким образом хотя бы частично компенсировать причиненные неудобства.
Желаем Вам здоровья и благополучия!
С уважением, ИНВИТРО.

Больше не доверяю этой лаборатории

Давно уже пользуемся услугами Инвитро, но с этого дня больше не будем. Сегодня мы сдали анализ - риноцитограмму (мазок из носа) ребенку 5 лет. Через несколько часов мне на электронную почту приходят 2 ответа от Инвитро - результаты анализа, один - хороший, другой - абсолютно противоположный, т.е. плохой. В обоих файлах указан один и тот же номер анализа, ФИО моего ребенка, т.е. данные идентичные, но результаты разные. Я позвонила в лабораторию и они мне ответили, что правильный ответ тот, который с хорошим результатом, но почему - так и не пояснили и на мой вопрос, откуда взялся файл с плохим результатом, так ничего вразумительного и не ответили. Тогда я распечатала оба этих результата и пошла к ним в офис, потому что мне было непонятно, какому результату доверять, а от этого зависело - идти нам к врачу или нет. В офисе они мне таки объяснили систему. Оказывается, что риноцитограмма делается не на автоматическом анализаторе, а ее делает лаборант. Он подсчитывает значения показателей и заносит их в определенную форму. Затем этот лаборант передает эту заполненную форму регистратору-администратору, который с этой формы заносит эти цифры в ту форму, которую отправляет мне. Но! Перед тем как отправить пациенту, врач еще раз перепроверяет, что там занес регистратор в форму, какие цифры, и ставит подпись. И как мне сказали, видимо, врач поздно проверил и регистратор, занеся неверные показатели, уже успела отправить их мне, но потом, когда врач посмотрел и обнаружил, что показатели не те, которые должны быть, переделали все на другие показатели и снова отправили мне. Поэтому я получила 2 файла с абсолютно разными значениями. Вот и доверяй теперь этой лаборатории! Больше туда не пойдем никогда.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Сдать анализы в Инвитро

орпореагнтенвк5неквнвет7н6п5ь7о6енп56им45ивеаымуавикн 5ки7инеиг нь7ш8щшо9бдздлю9зщджлтдол енгтвнапкипиыуемавыасук3вц34квсы3мц5квпавепи56т5нпимр ркыеи4е5укавауцфкц343и5кенктенг6е76еагтоенгпнрт ерекн56ткеыт6у4е6каенк56кенпеаитвыые4укекуи5444445нвкеьгенгенвекнт5к7
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Очень понравилось обслуживание по адресу Свердловский проспект 86.Есть детский кабинет.Сынишка спокойно перенес взятие анализа из вены.Персонал добрый, внимательный.Ванюша даже сотрудников в гости приглашал и сам захотел прийти еще.Расположение лаборатории в удобном месте-не надо особенно искать.Для детишек естт даже кулер с воличкой в виде игрушки.Анализ был готов уже к вечеру.Никаких очередей.

Рейтинг:
ИНВИТРО лаборатория 0 0
Августа, большое и искреннее спасибо Вам за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили нашу работу по достоинству. Нам важно, чтобы каждый пациент остался доволен, тем более - ребенок. Приходите к нам еще и не болейте!

Сдавала там анализы во время беременности. Обслуживание на высшем уровне. На следующий день уже был готов результат, о готовности которого предупреждают смс. Начинают работать с раннего утра до 20-00, что очень удобно, можно забежать перед работой и после работы успеть. Имеется единая справочная служба. По ней можно узнать про все анализы. их стоимость, период готовности и где находится ближайшая лаборатория.
Рейтинг:

ужасно долго!

Сегодня в 8:30 сдала анализ мочи и до сиз пор нет ответа. Ни в тел. ни на почту. Позвонила по тел. отвечают, что без кодового слова не дают результат. Мне девушка при оформлении про кодовое слово ничего не говорила и что это за система такая, что за деньги я не могу получить собственный анализ. Я с такой скоростью и в поликлиннике могла сдать. Ужасно!
Рейтинг:
Уровень цен: Дорого

Если нужно сдавать анализы, то только - туда. В офисах на Российской и Бр. Кашириных - прекрасные медсестры, которые всегда знают, как справиться даже с проблемными венами, могут вовремя и пошутить, и помочь. Результаты всегда приходят точно в срок, в том числе и на электронную почту, что очень удобно. Ну и, конечно, наличие дисконтной программы тоже не может не радовать. А цены...в Инвитро есть, за что платить.
Рейтинг:
ИНВИТРО лаборатория 0 0
Елена, спасибо за доверие, мы очень ценим мнение наших пациентов и очень рады, что Вы довольны. Желаем здоровья и благополучия!
С уважением, ИНВИТРО.

Совершенно не довольна работой данной лаборатории. Цены бешеные, анализы готовятся долго, быстрее только за двойную плату... Персонал тоже бывает грубый попадается. брали у ребенка кровь из вены(ребенку полгода), испсиховались, потому что дочка плакала, еще и синяк на полруки остался Запись к врачам тоже очень длинная, хоть самой в медицинский идти учиться...
Рейтинг:
ИНВИТРО лаборатория 0 0
Олеся, приносим искренние извинения за впечатления, оставшиеся от посещения нашего медицинского офиса. Мы всегда с большим вниманием относимся к отзывам наших пациентов, по каждому проводится служебное расследование и своевременно предпринимаются корректирующие действия. Отзыв для рассмотрения можно оставить на сайте ИНВИТРО: www.invitro.ru/for-clients/complaints.php или по телефону единой справочной: 8 (800) 200-363-0. Мы всегда признаем свои ошибки и идем навстречу нашим пациентам.
С уважением, ИНВИТРО.
Ирина Батаговская 2 1
Олеся, ну зря вы так пишете про синяк и прочее. Гематома - это вполне допустимая вещь после взятия крови из вены (читайте договор внимательнее!), тем более такому маленькому ребеночку! Детки боятся различных манипуляций, напрягаются сами и ручки свои сильно напрягают, поэтому без синяка почти невозможно. Мы сами сдавали с сыном недавно там кровь из вены, нам 1 год и 3 мес. Он так орал, его вчетвером мы держали! Кровь не шла даже от его напряжения. Но я в отличие от вас не переживаю по поводу синяка на руке, меня сразу предупредили, что останется. Я очень благодарна наоборот медсестрам за их терпение и чуткость, очень тяжело было с нами, но справились мы!
Ольга Брюханчикова 1 1
если бы они еще анализы правильно делали то можно было бы и подождать несколько дней а так увы я расстроена и разочарованна.

Чисто, комфортно, быстро. И не больно! Сдавала анализы во время беременности-не нужно было стоять в очередях в поликлинике и мотать себе нервы. Сотрудники все вежливые. Можно прийти в любое удобное время. А самое удобное: результаты можно получить по электронной почте.
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего

Всегда сдаю анализы в этой лаборатории. Обслуживание на высшем уровне, чистота идеальная, результате готовы быстро. Удобный график работы. Раньше сдавала анализы в поликлинике, так приходилось стоять огромную очередь, опаздывать на работу, так еще и результаты то потеряют, то такое припишут, что жить не хочется, вот и пришла однажды я в инвитро чтоб пересдать анализы. Результат меня очень порадовал. Теперь я их постоянный клиент и вся моя семья. Кроме того можно еще и на консультацию в узким специалистам записаться.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Неоднократно сдавали анализы в данную лабораторию, обслуживание отличное, результаты присылали на электронную почту. Прошлой осенью мою племянницу укусил клещ, я вспомнила что Инвитро делает анализы клещей, сдали, все обошлось благополучно, клещ не опасный.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Уже который раз сдаем в этом месте кровь у ребенка. Сегодня была замечательная девушка, которая его завлекала рассказом про бабочку. Она берет из ручки медок и из него потом делается конфетка. После сдачи, вручила леденец на палочке. Я думаю ,что каждой маме будет приятно такое обращение. Результаты анализов всегда получаем на электронную почту.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Меня напрвляли на обследование во время беременности, причем я обзванивала несколько независимых лабораторий, в этой цены мне показались наиболее приемлемыми. Работают в любое время, очень удобно, что можно приехать и до работы, и после нее. Сдавала ХГЧ, анализ был в норме, удобно, что помогают расшифровать значение цифр.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Очень нравится эта лаборатория. В офисе на Ленина всегда чисто и уютно. Можно пройти самые разные обследвания, сдать даже редкие и дорогие.анализы. Существует накопительная система скидок. Удобный график работы, результат можно получить лично, на электронную почту и по телефону. Есть единая справочная служба, на сайте можно найти подробный прайс. Минус один-дороговато, зато быстро и без очередей.
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего
Показать отклоненные (4)
Я нашел ошибку!