М.видео /

В данном магазине "M. Видео" на ул. Молдавская, 16 пару дней назад присматривал для себя стационарный компьютер, меня обслуживал лысый продавец, его звали Александр. Продавец меня обслужил средне, когда я ответил что нашел по характеристиам системный блок дешевле в магазине " DNS" продавец мне ответил : " Вы же к нам часто приходите покупать технику, что мол Вас не устраивает данная цена ? " Я после такой консультации дар речи потерял просто, был в полном шоке. Я покупки делаю в данном магазине через интернет потому как у меня есть бонусная карта и на нее можно накопить неплохие бонусы. Если мой отзыв читает сейчас руководство магазина, увольте этого лысого Александра, просто это не обслуживание с его стороны, а навязывание купить товар по любой цене, еще пишите что мол есть акция " Лучшая цена", я этого не заметил со стороны продавца, одна сплошная обдираловка. Мне не предложили в магазине ни антивирус, ни монитор, ни мышку, ни колонки, ни клавиатуру. Как продавец представлял я буду этим системником пользоваться ??

Хотя я сеть М.видео не очень люблю, но уже несколько раз делаем покупки именно в нем. Ассортимент тут конечно радует в отличии от магазинов конкурентов.

Если что нужно, идем с женой в М Видео. Здесь и цены приятные и ассортимент. И обслуживание на высоте. Продавцы более квалифицированные, чем в других сетях. Очень нравится то, что все можно менять или отдавать совсем, если не подошло или не понравилось. И никто никаких объяснений из тебя не выпытывает. В конце лета покупал сушку для овощей, принес домой и поставил. Понадобилась только через 2 недели. Открываю, а там все пластмассовые прозрачные детали просто в крошево разбиты. Не стал даже вытаскивать. Время - вечер - часов 9. Я в машину и в магазин. Работают до 22-00! Тут же забрали и вернули деньги. Без вопросов. Осенью жена купила хлебопечку. Через 3 с половиной месяца забарахлила. В магазине нас послали в сервис: 1. Сдать, 2. Отказатьтся от ремонта (т.к. она на гарантии и мы не хотели иметь ремонтированную технику, а хотелось снова новую! Почему бы и нет, имеем право. И не везде вам пойдут навстречу), 3. Принести акт из сервиса о дефекте (могли бы и они сами этим заняться, но по времени бы было дольше. Мы выбрали первый вариант). Принесли акт и нам выдали полностью новую хлебопечку, хотя цена у нее отличалась от заплаченной нами аж на 3000р. Молодцы. Радует, что политика компании не просто "впарить" продукт, но и грамотно оказать техподдержку.

Мне тоже нравятся как в этом магазине работают продавцы-консультанты-когда выбирала телевизор,всё очень хорошо рассказали про все модели,объяснили,что лучше выбрать,какие дополнительные опции,рассказали всё про акции.Купили там очень много техники для дома-холодильник,приставку для ребёнка,ванночку для ног!Всё работает-всем очень довольна!

В М.видео постоянно покупаю различную бытовую технику. В последний раз брал ноутбук, МФУ, беспроводную мышку, USB-хаб, антивирус NOD 32. Мне нравится то что можно заказать товар в интернет магазине и после подойти в зону получения товара, назвать номер заказа и после оплатить его на кассе, а так же бонусная программа по которой я постоянно получаю скидки в М.видео накопив 500 баллов мне дается скидка в 500 рублей, очень удобно. Но мышку мне не так давно пришлось все же поменять в М.видео, потому как перестала у меня работать. В М.видео сделали мне достаточно быстро возврат товара и поменяли мышку Rappoo на мышку Microsoft. Пока что с техникой у меня все в полном порядке. Цены конечно не самые дешевые, но радуют постоянные акции, поэтому и покупаю технику в магазине М.видео на Молдавской, 16.

магазин неплохой но не верьте никаким акциям-это обман вымогательство денег.Была такая акция ПРОГРАММА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО обслуживания. При обращении по истечении 3х лет сказали,что такой акции уже нет и денег вернуть мы теперь не сможем. ВЕЗДЕ КУДА НЕ КОСНИСЬ СПЛОШНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО. Мы покупали телевизор и электроплиту,получается у нас украли почти 4000тысячи рублей,а мы пенсионеры поверили.

В магазине на молдавской уверили , что доставка на следующий день. всегда покупаем в РБТ промахов не было но там доставка через день. так как свой старый продали решили заказать в М-видео, о чём в последствии ПОЖЕЛЕЛА! Заказ сделала 8 апреля ,менеджер подтвердил доставку на 9 апреля с 10-21, а так же на почту пришло уведомление ждите товар 9 апреля с 10-21. Прождали весь день выходной потерян, никто не звонит время 20-00 звоню на горячую линию мне говорят не беспокойтесь товар прибудет в срок. Жду до 21-30 и звоню опять на горячую линию и тут самое интересное я узнаю что мне ничего не привезут так как товар был заказан вечером 8 апреля то они не могут его доставить 9 апреля и оператор предлагает мне ближайший день для доставки 11 апреля при этом по телефону и по почте мне предложили 9 апреля ждать с 10-21. Ну как вам такой ход событий ? У меня истерика , продукты из старого холодильника деть некуда и на улице +. Не связывайтесь с этим магазином идите в другие благо цены сейчас у все почти что одинаковые. И с таким обслуживание они далеко не уйдут. Куда смотрит руководство не понятно.

Не так давно приобрели тут ноутбук. Доброжелательный консультант рассказал о всех преимуществах выбранной нами модели, рассказал о действующей акции меняем старое на новое. Ноутбук проверили при покупке. Пришли домой, включили его, стали устанавливать нужные нам программы и вдруг выяснилось, что с него уже неоднократно выходили в интернет, выяснили мы это по истории, согласно ей неоднократно некий молодой человек заходил «в контакт», скачивал песни,.. Нам это естественно не понравилось, так как приобрести товар, бывший в употреблении мы не хотели. На следующий день снова пришли в этот магазин, выразили свое недовольство от покупки товара бывшего в употреблении консультанту, который нам оформлял товар, на что к нашему удивлению он ответил, что в этом нет ничего страшного. После подобного ответа консультанта мы позвали менеджера (или старшего консультанта, точно не помню должность), снова объяснили, чем мы недовольны. Товар снова проверили, убедились, что мы ничего не выдумали, и с извинениями выдали нам новый ноутбук. Вот так бывает…

Была в этом магазине один раз и больше туда не нагой. Приобрела там авомагнитолу для своей машины и очень пожалела. Она поработала всего 20 дней потом сломалась, и мои проблемы только начались. Хорошо на работе юристы помогли потому, что они мне отказали в ремонте, а об возврате денег они слышать не чего не хотели. Пришлось обращаться в суд. Только с помощью иска я вернула свои деньги. Для себя решила никогда не пойду в этот магазин.

А мне нравится данный магазин, а навязчивые продавцы консультанты были и всегда будут предлагать свои дополнительные услуги,гарантии,а на знание товара это кому как повезет иногда попадаются знающие и толковые продавцы.Выбор у них всегда большой. Один раз покупали телевизор и сразу хотели пылесос, они нам давали 1000руб бонусом за следующую покупку, вот мы и хотели добавить на пылесос,а как оказалось он действует только через 2 недели и когда пришли там все пылесосы тут же выросли в цене, так что эта тысяча нас не спасла : (

взял тел huawei p10 к нему притензий нет все супер а вот то что консультант насоветовал чехол он уже был в комплекте +взял стекло и установку у них что обошлось в 1150 р это стекло отпало через 1.5 месяца, сегодня был у них говорят не горантийный случай ,получается с чехлом 2000р на помойку !!!!в другом магазине анологичное стекло купил за 350р установка бесплатно!!!! кароче разводят народ на бабки и предоставляют платные но не качественные услуги !я разачеровался в этом магазине !!!!!в ожидании может обяснят они мне как так за 1.5 месяца могут отваливаться стекла с нового телефона p/s на старом телефоне стекло продержалось 3 года я его так и продал !!!!!

Ходила с мужем в этот магазин М.видео, продавцы постоянно заняты, подойти не к кому, наверное минут 20 искали продавца потому как понравилась нам микроволновая печь фирмы Самсунг. После, когда уже мы купили микроволновку и стали выходить из магазина к нам подошел охранник который еле стоял на ногах, от него просто несло перегаром так, что мы с мужем чуть не задохнулись. Охранник у нас попросил предъявить товар и чек на него чтоб проверить соответствие и почеркался в чеке. Нам очень не понравилось такое поведение охранника, считаю неуместным приход на работу в пьяном угаре.

ПОкупали там раньше очень много техники. Покупали плиту, холодильник, чайник, утюг Все очень хорошо работает. А еще покупали стиральную машину, уже работает 10 лет и тьфу-тьфу. В самом м-видео периодически бываем посмотреть может есть какие-то акции. А они периодически бывают. Есть сейчас в наличии купоны, думаем приобрести вытяжку.

Большой бестолковый магазин! Выбор товара конечно большой, но продавцы консультанты это конечно нечто! При покупке телевизора я о моделях знала больше, чем консультанты. Бесит когда бегают за тобой и спрашивают "вам нужна консультация по кредиту", "вы за наличку покупать будете"... Ужас! Считаю, что когда человек хочет купить в кредит он сам подойдет и спросит все! И не надо бегать за людьми! Это очень отталкивает!

продавцы-консультанты оставляют желать лучшего - дежурное "здравствуйте" и все. единственное желание у них - продать их сервисное обслуживание к любому товару, от плиты до утюга... знание товара у многих вообще на нуле - начинаешь консультироваться, а они просто читают ценник. в принципе, я и сама в состоянии это сделать. плюсом является выбор - довольно-таки большой магазин, есть из чего выбрать и для себя и для родных. но лучше идти туда, заранее подготовившись - почитать отзывы в интернете, посоветоваться со специалистами, т.к. там вам вряд ли помогут.