|
|
Пн - Пт:
|
09:00-20:00
|
|
Сб:
|
09:00-19:00
|
|
Вс:
|
10:00-19:00
|
|
Адрес:
Челябинск, ул Российская, 161
Уровень цен: Средне
Принимают кредитные карты: да
Доставка: да
Дом кафеля Челябинск, ассортимент, отзыв
Совершали покупки в магазине Дом кафеля мы не один раз. Располагается он на улице Российской, подъехать к магазину удобно.
В Доме кафеля просто невероятный выбор кафеля, керамики и других покрытий. Здесь также представлен большой ассортимент сантехники и мебели для ванных комнат. Если чего-то нет в наличии можно посмотреть каталоги. Хотя ассортимент и так шикарный, можно что-то подобрать. Персонал квалифицированный, знает свое дело, дают очень хорошие консультации. Когда мы покупали квартиру, в строительной компании мне подарили скидку в магазин Дом кафеля, по карте 10%, хотя я и без скидки бы сюда пришла.
Лучший магазин в городе
Огромный выбор кафеля пришлось обратиться в этот магазин для ремонта своей ванной комнаты, по ценам показалось дороговато но мне пришлось покупать много чего различные уголки и затирку и прочее все можно купит в одном месте и получить тоже очень оригинально продумали, что склад рядом. Сантехнику брал не у них но качеством магазина остался доволен, дизайн проект сделали бесплатно.
Один из самых больших магазинов кафеля и сантехники в городе. Так как сама я раньше работала с плиткой несколько лет, то эту компанию знаю хорошо, как бывшего конкурента. Поэтому расскажу подробно о плюсах и минусах.
Итак, что касается выбора импортного товара. Представлен очень большой ассортимент. Цены средние, но на объем можно попросить скидку. Есть отдельный зал с готовыми интерьерами (мини ванные комнатки, если можно так выразиться).
Вам всегда предложат сделать дизайн-проект. Иногда он по акции идет бесплатно, иногда от 500 рублей.
Что касается российских производителей, то выбор тут не самый большой. Хотя лидирующие позиции все таки представлены. Цены тут средние. Вообще, смею заметить, что розничные цены на кафеля в 90% случаев формирует производитель, а не розничная компания. Т.е. производитель следит за тем, чтоб определенная коллекция в УФО стоила например 495 р/м2. Получается, что везде цены одинаковые и вопрос встает лишь о размере скидки. Это касается в основном товаров для частных лиц.
На строительный ассортимент (дешевые позиции для застройщиков) цены всегда формируются отдельно, в зависимости от объема.
В доме кафеля хорошо налажена доставка товаров. И ещё не будет проблем с возвратом излишком. А это очень важный момент. Ведь по закону излишки товара такого рода продавец вправе вообще не принимать.
Резюме - хороший магазин. Идти сюда за покупками можно и нужно. Но останавливаться только на нем, если вы нацелены найти наименьшую цену в городе не стоит.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Большой минус сервису
Дом Кафеля радует ассортиментом и месторасположением, но это, пожалуй, единственное, чем он радует. Читая отзывы о низком уровне сервиса и работы персонала, отмахивалась, однако, в связи с последним приобретением осталась недовольна и перешла, как говорится, на темную сторону. началось все с того, что выбранную мной мозаику нужно заказать, это не проблема, её практически нигде нет в наличии. сели оформлять. оказалось неизвестным, есть ли она на складе, окей. как это выяснить? только через два дня в понедельник. окей. "я выясню и вам позвоню", - сообщил менеджер. однако, для того, чтобы оформить заказ нужно предварительно оплатить. что оплачивать, если неизвестен даже факт наличия требуемого товара??? "если её нет, и вы закажете другое, разница будет возвращена". если платила наличкой, то практически сразу, а если картой, то и на неделю растянуться возврат может. а если мне кроме этой мозаики больше ничего не нравится?? почему я должна мотаться с возвратами из-за неспособности выяснить все детали на месте? хорошо, сошлись на 50% предоплате. я ушла, в ожидании обещанного звонка. прошли выходные. настал понедельник. прошел понедельник. настал и прошел вторник. ни звоночка. в среду звоню сама - плитка есть. забирать 8. окей. 8 приезжаю. её, конечно же, нет. "прийти должна вроде. но её нет"... хорошо, когда она будет точно? мы не знаем. как это узнать? подождите... плитка пришла, но не занесена в компьютер. как только что-то будет, мы вам позвоним. хорошо.... подождала еще выходные. приехала в понедельник, не надеясь на звонок. плитки нет. почему? её не привезли. за ней поедут завтра, забрать можно в среду... точно? ну, по логике, да. то есть в итоге плитку, на которую я рассчитывала 8 числа, заберу только 12. ремонт встал еще на 5 дней, ремонтники, которые кладут плитку, будут ждать еще 5 дней. может быть, дом кафеля оплатит мне простой бригады и решит все мои неудобства из-за сдвигов графика работ? я понимаю день, но не 5 же! с документах стоит 8, будьте добры привезти 8, либо ставьте сразу 13, никаких проблем не будет. люди будут планировать свой ремонт по-иному.
уважаемое руководство, обратите пожалуйста внимание на отношение персонала к покупателям. равнодушие, скука во взгляде и голосе, нежелание решать возникающие вопросы, постоянные перенаправления к другому менеджеру вовсе не работников и ваш магазин в целом.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Отличный магазин, огромный выбор, широкий ассортимент, внимательный персонал, знающий свое дело. Все быстро, четко. Посчитали, оформили. Доставка без проблем. И цены радуют. Мне очень понравилось. Очень спокойная продавец работала с нами, легко посчитала нужное количество плитки и декора. Не предлагала лишнего, не навязывая свое мнение.
Магазин с большим выбором кафельной плитки на туалет и ванну мы приобрели плитку здесь .Тут и дорогая есть и не очень рассчитан на любой кошелек(цены).Продавцы охотно помогают с выбором.Просторный магазин чистыи приятно выбирать в такой обставке.Советую приходи и выбирай по вкусу.
В этом магазине были пару раз,порекомендовали знакомые.Брали кафель для ванной комнаты,потом в кухню.Выбор огромен,даже не знаешь на чем остановиться,вроде определились с цветом,а вот фактура,рисунок не давали покоя!Столько много плитки,абсолютно разной,есть еще сантехника.Цены даже ниже чем во многих других подобных магазинах города!Отзывчивые консультанты от нас не отходили все показывали и рассказывали.В следующий раз затеим ремонт,направление уже точное знаем)
Уровень цен: Ниже среднего
Отличный магазин кафеля. Я и жена моя бываем тут часто по работе, да и знакомым советую кафель покупать только здесь. Отличная выставка, залы с бюджетным кафелем и более дорогим, приветливый персонал. Продавцов очень много, всегда есть кто-то совбодный, кто поможет выбрать кафель, да еще и дизайн-проект составят. Молодцы!
Хороший магазин. Очень понравился ассортимент кафеля и сантехники, радуют цены и накопительные скидки по карте. Принимают к оплате банковские карточки. Сколько брали, плитка всегда есть в наличии, либо привозят со склада на Троицком тракте. Вежливые менеджеры- дизайнеры.
О да,магазин шикарный. с большим выбора кафеля,можно купить как и дорогой так и дешёвый! так же в этом магазине представлено оформление ванной комнат! С картинками, арнаментом, вообщем самый разнообразный! так же есть и скидки! Кстати предлагется даже отличная мебель для ванной! Есть санузлы! Вобщем замечательный магазин!
Уровень цен: Выше среднего
Самый богатый выбор кафеля в Че конечно здесь. И ценник весьма гибкий. Есть вполне бюджетные коллекции и вип. Брали здесь в санузел всё: и напольный, и настенный, и бордюры. Нам сделали скидку 10%. А ещё лишний остался пару коробок, ошиблись в расчётах - вернули, правда обменом на другой товар, но всё таки.
Хочется похвалить и выбор унитазов у них весьма достойный. И мебель для ванны неплохой выбор. Тесноват правда магазинчик, в выходные, когда там народ, не очень удобно. Лучше по возможности ехать туда в будни, в рабочее время.
Один из лучших, как мне кажется, магазинов торгующих кафелем. Когда делали ремонт, то не нашли нигде лучшего выбора, чем здесь. Кафель продается как дешевый, так и очень дорогой. Тем, кто только переехал делали 10% скидки. Можно за отдельную плату сделать визуализацию того, как будет смотреться данный кафель на стенах.
Очень хороший ассортимент плитки, глаза разбегаются, рассчитан на разных покупателей: есть и дешевый кафель, есть и очень дорогой, элитный, очень хорошо работают менеджеры-консультанты, все быстро рассчитывают, смотрят по наличию, где со склада забрать можно, либо когда подвезут, все эти вопросы прям на месте и обговариваются, приобретали плитку в ванную комнату, нам сделали скидку 10% как новоселам, нужно только предоставить копию зеленки на квартиру не более 1 года в собственности, остатки без проблем принимают обратно, деньги тут же возвращают, остались очень довольны, самые адекватные цены по сравнению с другими аналогичными магазинами
Уровень цен: Выше среднего
Показать отклоненные (3)
Отклоненные отзывы (3)
Магазин просто огонь)
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
На днях побывал в этом магазине, что меня приятно удивило так это очень хорошие и грамотные специалисты, помимо того что помогли подобрать плиту еще и подсказали по сантехники, причем все так грамотно что даже моему сантехнику не было чего добавить (ходил кстати с ним) короче магазин супер был здесь впервой, но чувствую что не в последний.
Очень плохое впечатление!
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Чтобы заказать плитку сначала сделали дизайн-проект, заплатили деньги, они при покупке плитки должны якобы вернуться. Сориентировать персонал на месте не может, есть ли она в наличии или нет, и когда она будет тоже. В итоге, попросили прийти в понедельник. Оказалось плитки нет на складе, ее нужно заказывать. Плитку выбирали со скидкой, которая у них летом действует. Пришли, внесли предоплату 50%. Позвонили через день, сказали, что плитки на складе по цене, которой заказывали нет. Придется платить по цене без скидки. Мы на это не рассчитывали никак. Они такими действиями еще и ремонт срывают, у бригады же все распланировано. Встает еще вопрос - а вообще есть ли плитка по акции хоть какая-нибудь или это чисто заманилово?!
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Вчера была на Российской в Доме Кафеля! Дизайн-проект в подарок ВРАНЬЕ! Сначала надо было заплатить в кассу 770руб. за расчет 33кв.м. ванной,затем они вычитают при покупке кафеля эти деньги,нас менеджер Рая записала на дизайн-проект,при этом НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛА,что надо сначала заплатить,мы подъехали к назначенному времени(ехала из дома,,кошелек не взяла,т.к. якобы дизайн-проект бесплатно),меня тут ошарашили,что надо платить,при этом при мне дизайнеру начала врать,что она мне сказала про оплату!было очень неприятно,что меня выставили идиоткой-я ушла без плитки и без дизайн-проекта,потратила свое личное время впустую,дизайнер и менеджер остались без зарплаты,директор магазина без 40 000рублей(на эту сумму я хотела заказать испанскую плитку,весь коллектив менеджера проводил меня громким хохотом в спину!Вы поймите,что дело не в этих 700руб.,а в отношении к клиенту!Менеджеры этого магазина ,особенно РАЯ ,не получат от меня ни копейки, Я закажу плитку в ЧЕЛСИ (там есть отдел от Дома Кафеля),где менеджеры -профессионалы
|
Карта
Пригласить друзей (+20%)
Главная 
Отзывы 
Фотографии 
Стенка 
История изменений 
Статистика 
Для владельцев
